Что лучше мгтс или ростелеком

Ростелеком

ПАО «Ростелеком» – основной национальный оператор междугородной и международной связи России и единственная компания, обладающая собственной высокотехнологичной магистральной сетью общей протяженностью около 160 тысяч километров по всей территории России.

«Ростелеком» имеет прямые международные выходы на сети более чем 150 операторов связи в 70 странах, участвует в 25 международных кабельных системах и взаимодействует с 600 международными и национальными операторами фиксированной и мобильной связи.

ПАО «Ростелеком» в соответствии с условиями Лицензии на предоставление услуг междугородной и международной телефонной связи № 146873 от 11.12.2013 и Лицензии на услуги внутризоновой телефонной связи № 135991 от 16.02.2016 г. предоставляет услуги внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи для абонентов ПАО МГТС (при автоматическом способе установления телефонного соединения и/или с помощью телефониста).

Все абоненты ПАО МГТС могут получить услуги международной и междугородной телефонной связи, оказываемые ПАО «Ростелеком», двумя способами:

  • предварительно выбрав ПАО «Ростелеком» в качестве оператора междугородной и международной телефонной связи;
  • выбирая ПАО «Ростелеком» в качестве оператора междугородной и международной телефонной связи при каждом вызове.

Вы можете подробно ознакомиться с:

Предварительный выбор оператора

Абонентам ПАО МГТС, пользующимся услугами междугородной и международной телефонной связи на условиях выбора оператора при каждом соединении и желающим получить доступ к услугам, оказываемым ПАО «Ростелеком» на условиях предварительного выбора, необходимо:

  • ознакомиться с условиями Оферты ПАО «Ростелеком» о заключении договора на условиях предварительного выбора;
  • позвонить со своего абонентского номера по телефону: 8 (800) 1000-800 (звонок бесплатный) и следовать подсказкам голосового меню,
  • либо заключить Договор в одном из Центров продаж и обслуживания клиентов ПАО «Ростелеком»,
  • либо подать Заявление в одном из Центры продаж и обслуживания ПАО МГТС.

Абонентам ПАО МГТС, пользующимся услугами междугородной и международной телефонной связи на условиях предварительного выбора другого оператора и желающим получить доступ к услугам, оказываемым ПАО «Ростелеком» на условиях предварительного выбора, необходимо:

  • ознакомиться с условиями Оферты ПАО «Ростелеком» о заключении договора на условиях предварительного выбора;
  • подать Заявление в одном из Центров услуг связи ПАО МГТС;
  • оплатить ПАО МГТС услуги по смене оператора междугородной и международной телефонной связи.

Абонентам, заключившим договор с ПАО МГТС с коллективным использованием абонентского оборудования, желающим получить доступ к услугам, оказываемым ПАО «Ростелеком» на условиях предварительного выбора, необходимо:

  • подать совместное заявление от всех пользователей в одном из Центров услуг связи ПАО МГТС;
  • в случае если абоненты используют доступ к услугам междугородной и международной телефонной связи на условиях предварительного выбора другого оператора, оплатить ПАО МГТС услуги по смене оператора междугородной и международной телефонной связи.

Выбор ПАО «Ростелеком» в качестве постоянного оператора междугородной и международной телефонной связи дает Вам возможность:

  • звонить в любой город России и мира по привычной схеме набора номера без дополнительных кодов оператора;
  • пользоваться льготными и сезонными предложениями ПАО «Ростелеком»;
  • пользоваться дополнительными услугами ПАО «Ростелеком».

Выбор оператора при каждом вызове

Условия выбора ПАО «Ростелеком» в качестве оператора междугородной и международной телефонной связи при каждом вызове указаны в публичной оферте ПАО «Ростелеком». Абонент акцептует (принимает) условия Публичной оферты при установлении междугородного или международного телефонного соединения с использованием кодов выбора сети ПАО «Ростелеком».

Для установления междугородного телефонного соединения по сети связи ПАО «Ростелеком» на условиях выбора оператора при каждом вызове, используется код выбора «55», для международного телефонного соединения – код выбора «10». см. раздел «Правила набора номера».

Правилами набора номера

Правилами набора номера для установки междугородного или международного телефонного соединения при выборе ПАО «Ростелеком» в качестве оператора междугородной и международной телефонной связи.

Для получения Услуг связи по автоматической системе обслуживания в режиме предварительного выбора ПАО «Ростелеком» в качестве постоянного оператора междугородной и международной телефонной связи необходимо набрать:

  • для междугородного телефонного соединения: 8 (гудок) ;
  • для международного телефонного соединения: 8 (гудок) 10 .

Для получения Услуг связи с помощью телефониста в режиме предварительного выбора ПАО «Ростелеком» в качестве постоянного оператора междугородной и международной телефонной связи необходимо набрать:

  • для заказа внутризонового (по Москве) и междугородного телефонного соединения: 8 (гудок) ;
  • для заказа международного соединения: 8 (гудок) .

Внутризоновые, междугородные и международные телефонные соединения с помощью телефониста предоставляются по немедленной или заказной системе обслуживания, в соответствии с «Правилами оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи».

Для получения Услуг связи ПАО «Ростелеком» по автоматической системе обслуживания в режиме выбора оператора при каждом вызове необходимо набрать:

  • для междугородного телефонного соединения: 8 (гудок) 55 ;
  • для международного телефонного соединения: 8 (гудок) 10 .

Для получения Услуг связи ПАО «Ростелеком» с помощью телефониста в режиме выбора оператора при каждом вызове необходимо набрать:

  • для заказа внутризонового и междугородного телефонного соединения: 8 (гудок) 55 ;
  • для заказа международного соединения: 8 (гудок) 10 .

Внутризоновые, междугородные и международные телефонные соединения с помощью телефониста предоставляются по немедленной или заказной системе обслуживания в соответствии с «Правилами оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи».

Дополнительную информацию можно получить в Центре обработки вызовов ПАО «Ростелеком» 8 (800) 1000-800. Звонок бесплатный.

Тарифами и тарифными зонами

ПАО «Ростелеком» предоставляет своим пользователям возможность выбора тарифного плана в зависимости от потребностей каждого клиента.

Полный список тарифных планов ПАО «Ростелеком» и информация о порядке выбора тарифного плана размещены в разделе Домашний телефон: междугородная и международная связь на сайте ПАО «Ростелеком».

Пользователи услуг ПАО «Ростелеком» могут выбрать оптимальный тарифный план, просто позвонив с домашнего телефона по номеру 8 (800) 1000-800. Звонки на данный номер телефона бесплатные, принимаются круглосуточно в автоматическом режиме.

Тарифы на услуги междугородной и международной телефонной связи на условиях предварительного выбора ПАО «Ростелеком» являются более привлекательными для абонента по сравнению с тарифами, применяемыми в случае выбора оператора при каждом вызове.

Тарифы на услуги связи для абонентов-граждан, использующих услуги телефонной связи для личных, семейных, домашних нужд и других, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, установлены с учетом НДС.

Информация о действующих акциях для абонентов (пользователей) можно узнать на сайте ПАО «Ростелеком», а также позвонив в Центр обработки вызовов ПАО «Ростелеком» 8 (800) 1000-800 (звонок бесплатный).

Сервисами для абонентов

Личный кабинет – информационная система, разработанная для удобства клиентов. С ее помощью можно контролировать состояние баланса лицевого счета, получать информацию о выставленных счетах и оплаченных услугах, состоявшихся междугородных и международных соединениях (дата, время, длительность) и многое другое. Данный сервис является бесплатным. Для подключения информационной системы «Личный кабинет» достаточно заполнить бланк заявления и направить его в ПАО «Ростелеком» по электронной почте, по факсу, почтовой связью или курьерской службой.

Читать еще:  Как положить деньги на карту сбербанк

Порядок оформления доступа, правила пользования информационной системой и образец заявления размещены на сайте ПАО «Ростелеком» в разделе «Личный кабинет пользователя услуг ПАО «Ростелеком».

Информационно-справочные услуги – это широкий спектр бесплатных и платных информационно-справочных услуг, к которым имеют доступ пользователи услуг связи ПАО «Ростелеком».

Подробнее о видах платных услуг, способе доступа и тарифах на услуги можно узнать на официальном сайте ПАО «Ростелеком» в разделе «Дополнительные возможности Макрорегионального филиала «Москва» ПАО «Ростелеком».

Пункты оплаты услуг – это возможность оплатить услуги междугородной и международной телефонной связи различными способами в более чем 17 тысячах точках города. Среди них Центры продаж и обслуживания клиентов «Ростелеком», а также отделения банков, салоны связи и платежные системы.

Полный перечень пунктов оплаты услуг размещен на официальном сайте ПАО «Ростелеком» в разделе «Как оплатить Макрорегионального филиала «Москва» ПАО «Ростелеком».

Центры продаж и обслуживания клиентов ПАО «Ростелеком» (ЦПО) – это возможность получения качественного обслуживания специалистами высокого класса.

Полный перечень Центров продаж и обслуживания клиентов ПАО «Ростелеком» в Москве с адресами и режимами работы размещен на официальном сайте ПАО «Ростелеком» в разделе «Центры продаж и обслуживания клиентов Макрорегионального филиала «Москва» ПАО «Ростелеком». Также эту информацию можно узнать, позвонив в Центр обработки вызовов ПАО Ростелеком» по телефону 8 (800) 1000-800 (звонок бесплатный).

Выбор тарифного плана автоматически с помощью системы автоматического обслуживания клиентов – это возможность для Абонентов, выбравших ПАО «Ростелеком» в качестве постоянного оператора междугородной и международной телефонной связи, выбрать или сменить тарифный план по телефону, не выходя из дома.

Подробную информацию о сервисах можно получить на сайте ПАО «Ростелеком», в разделе «Выбор тарифного плана Макрорегионального филиала «Москва» ПАО «Ростелеком» или позвонив в Центр обработки вызовов ПАО «Ростелеком» по телефону 8 (800) 1000-800 (звонок бесплатный).

Информацию о действующих Публичных офертах ПАО «Ростелеком» на оказание услуг междугородной и международной телефонной связи для абонентов (пользователей) можно узнать на сайте ПАО «Ростелеком» в разделе Документы, а также позвонив в Центр обработки вызовов 8 (800) 1000-800 (звонок бесплатный).

Оферта ПАО МГТС о заключении Соглашения о предварительном выборе оператора междугородной и международной телефонной связи для Абонентов ПАО МГТС – граждан.

Полный список Тарифных планов ПАО «Ростелеком» и информация о порядке выбора тарифного плана на сайте ПАО «Ростелеком» в разделе Выбор тарифного плана.

Телефон Центра обработки вызовов: 8 (800) 1000-800 (звонок бесплатный).

Люди гибнут за Wi-Fi, или Как МГТС у «Ростелекома» абонентскую базу переманивает

Вспомним, как в 2008 году регулятор обязал операторов фиксированной связи обеспечить доступ абонентам ко всем (а не только к монополисту-«Ростелекому») операторам междугородней и международной телефонии (МГ/МН). МГТС тогда ещё не была поглощена МТС и находилась меж нескольких огней: «Ростелеком» старался с ее помощью удержать свою абонентскую базу, МТТ — отвоевать. Это была война! Люди, интересующиеся вопросом, с содроганием вспоминают, как два этих монстра мудрили с подключением на постоянной основе, запутывали абонентов выбором pre-select (услуги МГ/МН с постоянным выбором оператора — прим. ред.). И вот — вторая мировая: за Интернет. Страдающее от разрушительных боевых действий мирное население привлекло корреспондента ICT-Online в качестве «военного консультанта».

Контрмаркетинг провайдера 2КОМ. Он клеит свои анонимные
объявления одновременно с заходом в дом GPON’а от МГТС

. Марина Иннокентьевна — абонент несовременный. При безлимитном тарифе домашнего телефона может уйти в минус за счёт МГ/МН и звонков на мобильники (когда кончаются деньги на её сотовом). МГТС отключает таких при долге в 3000 рублей. В такие периоды, длящиеся порой месяцами, пенсионерка обходится без домашнего телефона, наскребая из пенсии копейки для погашении долга. Женщина не знает, что абонентскую плату 410 рублей в месяц МГТС списывает всё равно, даже при отключенном телефоне (стоит отметить, что сей абонент пользуется услугами телефонии от МГТС, и услугами доступа в Интернет и ТВ от «Ростелекома»).

В таком же счастливом неведении она пребывает относительно Интернета и IPTV от OnLime. С 2012 года она платит 500 рублей в месяц за них, хотя компьютера не имеет. Вернее, когда-то он был — у жильцов, снимавших здесь комнату. С тех пор Марина Иннокентьевна уверена: если не оплатить Интернет, то не будет показывать и телевизор. Борясь с конкурентами, провайдер уже понизил тариф на 15%, но Марина Иннокентьевна не знает и этого и платит по-старому. Более того, у неё есть слабость к французскому языку, на котором вещают, в том числе, по канадским и швейцарским каналам в ее телевизоре.

На этой слабости наша героиня и попалась.

Набор буклетов установщиков ТВ от МТС/МГТС, под ним — коробка GPON-терминала

«Мне позвонили из МГТС и сообщили, что сегодня в доме устанавливают телевидение, и по моей просьбе посмотрели, что есть телекомпании Калгари и швейцарский! Я сразу же согласилась, всё бесплатно! Коробочку уже поставили, сейчас придёт телемастер!»

Автор статьи, он же «военный консультант», насторожился и решил составить инсталляторам компанию. Марина Иннокентьевна, разумеется, не знает о способах контроля качества и разговоры с операторами не записывает. Поэтому подробности — что ей обещали и за какую сумму — увы, не проверить.

Новенький GPON-терминал приятно контрастирует на фоне квартирного ремонта

Приехал мастер по настройке IPTV с набором буклетов МТС/МГТС. Канадские и швейцарские каналы в списках не значились, тарифы и другие условия мастер знал плохо. В то же время он терпеливо, как мог, отвечал на вопросы, ждал вместе с жильцами ответа колл-центра и в меру убедительно сокрушался, что подключение может сорваться. Колл-центр уточнил: канадских и щвейцарских каналов у МТС не было и нет, а France24 транслируется на английском. На французском — ура! — есть TV5 Monde, который Марина Иннокентьевна и так смотрит через OnLime.

Настройщик ТВ от МГТС (аутсорсер)

Телемастер уехал, оставив следующее: установщики из МГТС (разумеется, аутсорсинг) провели в квартиру GPON-волокно, и вкрутили в прихожей GPON-терминал рядом с роутером OnLime. В терминал воткнули кабель домашнего телефона. Для питания терминала отобрали розетку у роутера. Получается забавно: выключаешь терминал МГТС — телефон не работает. Включаешь терминал — пропадает Wi-Fi от OnLime (им пользуются новые арендаторы комнаты).

При активации терминала включили интернет-тариф МГТС для новых абонентов: 30Мбит/с за 30 рублей в месяц на 2 месяца. Поставить его «на паузу» нельзя, предоставляется единожды. Поэтому роутер OnLime пришлось отключить, а Интернет на нём добровольно заблокировать. Но тут пропало IPTV OnLime, так как оно идёт через роутер. Пришлось покупать тройник.


GPON-терминал МГТС (вверху) и роутер от OnLime: операторы куют железо, пока горячо

МГТС ставит GPON-терминалы Huawei EchoLife HG8245H, их частота 2,4ГГц. Сигнал в комнате арендаторов (2 метра по прямой коридора и 2 метра вправо под прямым углом) — плохой. Почему? Во-первых, это всеми замученная частота (в тот же вечер, по списку Wi-Fi сетей, было видно, сколько ещё соседей клюнули на GPON). Во-вторых, чистота эксперимента: сразу мы могли потестить уровень сигнала только на смартфоне («МегаФон Login»); старый добрый Asus от OnLime ловился получше. Запаса GPON-кабеля (прячется в терминал), оставленного аутсорсерами МГТС, не хватает, чтобы переставить Huawei в центр квартиры для лучшего приёма и получения свободной розетки. А ведь это не тот кабель, что может удлинить пенсионерка, даже с посторонней помощью!

Читать еще:  Какой лимит снятия наличных

Установщики МГТС называют сети по номеру квартиры и ставят пароль в виде номера домашнего телефона.
Знаешь телефон соседей — имеешь шанс подключиться бесплатно

Работу своего аутсорсинга компания МГТС контролирует, в том числе, через опрос в Личном кабинете, который всплывает после их визита (если абонент туда заходит) или по телефонной «Линии качества» 4957007777. Но как могут предъявлять претензии абоненты, которым трудно выразить свои нужды?!

Почти год назад журналист Сергей Вильянов предупреждал об опасности подключения к вашему роутеру МГТС (тем, кому ставили вторую модель, ZTE) всех желающих http://vilianov.com/hardware/mgts-i-zte-predlagayut-besplatnyy-wifi-po-vsey-moskve-zte-zxa10-f660/ Судя по последним комментариям, проблема устранена.

Пока крупные операторы поедают базу друг друга, 2КОМ использует и такой маркетинг

Что предпочесть: интернет от МГТС или ОнЛайм?

Для объективного сравнения перейдите на https://mgts.info/ и https://onlime.site/, чтобы выбрать интернет-провайдера для подключения Интернета МГТС или ОнЛайм, определившись с более подходящим.

Поскольку современных провайдеров сложно сравнивать по техническим параметрам, будем использовать базовые критерии:

  • скорость;
  • надёжность;
  • хорошая отзывчивость;
  • доступность тарифов.

Итак, изучим подробнее особенности предоставления услуг.

По тарифам, какой интернет лучше – ОнЛайм или МГТС

Тарифные планы станем рассматривать с разных точек зрения. Важно узнать наиболее оптимальные расценки с положительными и отрицательными сторонами.

OnLime предлагает подключиться к глобальной сети, начиная с 300 руб./мес. за 15 Мбит, в то время как МГТС («Московская городская телефонная сеть») стартует со 100 руб./мес. за 100 Мбит. Но надо учесть, что тарифы акционные, не включающие покупку/аренду оборудования, дополнительные услуги, а цена носит временный характер. Так, после 60 дней, у Московской сети цена возрастёт за базовый тариф – до 450 руб., конкурент же предоставляет Wi-Fi за отдельную плату – 69 руб./мес.

МГТС или ОнЛайм, что лучше – сказать определённо нельзя. Следует смотреть на отдельно взятые тарифы с опциями, которые не окажутся лишними, или на промоакции:

  • «Экспресс 100» (499 руб./мес. за 100 Мбит с бесплатным маршрутизатором и 100 Гб облачным хранилищем) от OnLime;
  • 200 Мбит за 490 руб./мес. от Московской сети.

Анализируя все предложения, тарифная линейка у Московской сети заметно выгоднее, однако на топовых тарифах ОнЛайм интереснее как по стоимости, так и по бонусным играм: «WoT», «Warface» и проекты от «Фогейм».

МГТС или ОнЛайм – что лучше по быстродействию и стабильности

Не стоит судить операторов только по устойчивости соединения, ведь компании используют в своём арсенале: ADSL (телефонная линия), Ethernet (витая пара), GPON (оптоволокно) и др. технологии. Менее надёжна ADSL, т.к. связь зависит от множества характеристик и от удалённости от узла связи. Ethernet сильно связан с точками подключения (коммутаторы). Самым стабильным и скоростным считается оптическое соединение, но и здесь нет гарантии, что где-нибудь не возникнет обрывов кабеля.

Отзывы из Интернета по поводу качества не вызывают доверия, потому как большинство из них накручены, а те что реальны – часто предвзяты. К тому же, нет «защиты от дурака» со стороны самих пользователей. Тем не менее OnLime, принадлежащий Ростелекому, оказывает поддержку быстрее, но это глубоко субъективное мнение.

При выборе МГТС или ОнЛайм логичнее отдать предпочтение оптике либо Ethernet, если, конечно, существует техническая возможность. Оба провайдера поддерживают сети в актуальном состоянии, а также соблюдают режимы скорости, предусмотренные тарифами.

МГТС или ОнЛайм для игр и развлечений

За сравнительно небольшие деньги к Интернету можно подключить ещё и телевидение. Благодаря объединению нескольких услуг операторы снижают цены на каждую в отдельности. Например, OnLimeпривлекает клиентов тарифом «2 в 1 Год кино 60», куда входит 61 SD канал с Сетью в 60 Мбит/с. У Московской сети комплект смотрится заманчивее – при 90 Мбит/с доставляется 117 каналов, и 14 из них в HD. Как правило, имеется расширенный контент в виде фильмов и сериалов.

Сегодня Интернет немыслим без сетевых баталий. А в них главное – пинг (время отклика). Чтобы комфортно поиграть, требуется максимум 30 мс, а то и ниже. Являясь приемником Ростелекома, OnLime перенял все его достоинства. У него меньше промежуточных узлов и больше скоростных серверов. Кроме того, провайдер располагает неплохим набором игровых сервисов.

Лучший провайдер – МГТС или ОнЛайм?

Отвечая на вопрос, какой интернет лучше – ОнЛайм или МГТС, необходимо учитывать увлечения пользователя. Если важнее скорости выше 100 Мбит и просмотр телевидения, то рекомендуется остановиться на МГТС. Для геймера же отлично подходит OnLime.

В любом случае качество справедливее оценивать самостоятельно. Во-первых, при подключении ничего не теряешь, а напротив, – выигрываешь. Во-вторых, эти провайдеры находятся во топ-листах рейтингов.

Что лучше мгтс или ростелеком

Вчера уже при междугороднем звонке пришлось набирать лишние цифры, набор по старому уже не работает (останкинский ТУ).
Раздражает не количество операторов, а то, что на МТТ можно перейти по звонку, а в Ростелеком надо ехать и заключать договор (я звоню по межгороду только после 20.00 и мне ростелеком выгоднее).
А вообще конечно много операторов это хорошо, вот только эта конкуренция врядли приведет к снижению тарифов, просто у ростелекома отбирают монополию и делают это не совсем корректно.

P.S. А объяснить бабушке какие цифры и в какое время набирать перед номером так это вообще целая эпопея. Опять же вопрос по поводу звонков на мобильные не московской области, там перед номером тоже придеться набирать код, иногда ведь сразу и не определишь какому региону принадлежит номер (раньше если Москва то обслуживает МГТС, если мобильный региона то Ростелеком).

цитата: JB:
P.S.
1. А объяснить бабушке какие цифры и в какое время набирать перед номером так это вообще целая эпопея. 2
2. Опять же вопрос по поводу звонков на мобильные не московской области, там перед номером тоже придеться набирать код, иногда ведь сразу и не определишь какому региону принадлежит номер (раньше если Москва то обслуживает МГТС, если мобильный региона то Ростелеком).
1. Вот про бабушек.. чесн-слово.. уже надоело.
ЛЮБОЙ «ГАСТАРБАЙТЕР» прекрасно знает, что такое коды операторов, тоновый набор, Ip -телефония и все,все, все! Как млять, «московская бабушка» так нихрена не понимает, и понимать не хочет.
2. Постой, что-то я не пойму. То есть просто «восьмерка» на сотовые уже не работает? Этого просто не может быть, так как за звонки на сотовые «выставляет» счета Ростелеком и просто так никому свое право не отдаст!

Читать еще:  Как оплатить интернет yota через терминал

цитата: alex286:
2. Постой, что-то я не пойму. То есть просто «восьмерка» на сотовые уже не работает? Этого просто не может быть, так как за звонки на сотовые «выставляет» счета Ростелеком и просто так никому свое право не отдаст! В том то и дело, что есть междугородние операторы и есть зоновые. Вызовы из Москвы на сотовые московского региона — это зоновые вызовы. МГТС и еще ряд московских операторов получили соответствующие лицензии и разрешения на работу. Поэтому спрашивать у Ростелекома, отдеаст он свои права или нет никто не собирается — есть закон о связи и правила оказания услуг, а на личное мнение Ростелеком клали.

Как стали бесплатные входящие, так и пошли счета имено от МГТС или от своего местного опретора

А вызовы на сотовые чужих регионов — это уже междугородний вызов и соответсвенно право выбора, поэтому и требуется набор соотвествующего кода

alex286
1. Вот про бабушек.. чесн-слово.. уже надоело.
ЛЮБОЙ «ГАСТАРБАЙТЕР» прекрасно знает, что такое коды операторов, тоновый набор, Ip -телефония и все,все, все! Как млять, «московская бабушка» так нихрена не понимает, и понимать не хочет.

А причем тут гастрабайтеры и люди в возрасте, которые очень далеки от современной техники и технологий? После поломки старого дискового аппарата, я своей бабушке (85 лет) купил сименс дект (выбирал наиболее простую модель) и уже 2 месяца слышу упреки, что какой удобный и хороший был старый аппарат и как в новом все сложно.

цитата: JB:А причем тут гастрабайтеры и люди в возрасте, которые очень далеки от современной техники и технологий? Так вот как раз именно гастрайбайтеры, отлично понимая, что ДРУГОГО способа дешево позвонить у них нет, хотят они этого или не хотят, изучают и коды и тоновый набор. «Наши» в силу своих амбициозных привычек, НЕ ЖЕЛАЮТ в принципе, что-то менять в своих отношениях с техникой. «Какие еще 10 цифр, какой тоновый набор к нас этого никогда не было и НАМ ЭТОГО НЕ НАДА», — типичная мещанская политика.

цитата: JB:
После поломки старого дискового аппарата, я своей бабушке (85 лет) купил сименс дект (выбирал наиболее простую модель) и уже 2 месяца слышу упреки, что какой удобный и хороший был старый аппарат и как в новом все сложно. Извини, я не хотел обидеть твою бабушку . В этом возрасте уже ничего ПЕРЕДЕЛЫВАТЬ не стоит. Наверное проще ей «достать» дисковый телефонный аппарат. Сейчас их еще придостаточно, часто еще «новых».
Поверь мне я знаю, что говорю.
Кстати, чиркни в личку какая марка аппарата была у твоей бабушки? Может что и подберем..

Ростелеком обвиняет МГТС в телефонном спаме

Представители ОАО «Ростелеком» — лидера российского рынка дальней телефонии — заявили, что Московская городская телефонная сеть в нарушение предписаний ФАС проводит массовый обзвон их клиентов, уговаривая их перейти на «междугородку» от МТС (аффилирована с МГТС).

В пресс-службе «Ростелекома» сообщили «Известиям», что в последнее время получают десятки жалоб на действия МГТС ежедневно.

— Обращений достаточное количество, чтобы понять, что идет массовый обзвон наших абонентов компанией МГТС. Мы фиксируем звонки абонентов в наш контакт-центр, жалобы на электронный адрес и заявления, написанные абонентом лично при посещении центров продаж и обслуживания клиентов. При этом жалоб абонентов на звонки от других операторов дальней связи нет, — заявили представители «Ростелекома».

«Ростелеком», по утверждению представителей ОАО, готовится обратиться в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) по поводу сложившейся ситуации.

В начале 2012 года компания МТС в Москве уже получила предписание от ФАС, в рамках которого оператору запрещалось обзванивать абонентов МГТС и предлагать им переключиться на их междугородную и международную связь, отказавшись от услуг «Ростелекома». Оператор дважды оспаривал это предписание, однако в итоге суд постановил считать решение ФАС правомерным.

«Я являюсь клиентом «Ростелеком» по междугородней связи. Мне на домашний номер постоянно поступают звонки от сотрудников МГТС, которые пытаются перевести меня на «пониженный» тариф МГ/МН-связи. Я считаю, что в данном случае нарушается закон о рекламе. МГТС пользуется наличием абонентской базы и пытается осуществлять рекламную кампанию без согласия абонента», — записано в одной из жалоб абонентов «Ростелекома» (копия есть у «Известий»).

В МТС считают себя и МГТС невиновными в нарушении законодательства и готовы бороться с нерадивыми подрядчиками, которые действуют от имени компаний.

— МГТС не предоставляет услуг дальней связи и не проводит рекламные акции по привлечению абонентов к использованию услуг какого-либо из операторов междугородней и международной связи. МТС имеет соглашения с рядом компаний, занимающихся привлечением абонентов, и в рамках действующего законодательства партнеры МТС могут осуществлять продвижение отдельных услуг оператора, в том числе междугородной связи, — сообщила пресс-секретарь МТС Ирина Агаркова.

По ее словам, при продвижении услуг МТС полностью соблюдаются все действующие нормы в области рекламы, компания МТС строго контролирует деятельность всех агентов и дилеров, распространяющих услуги под брендом компании.

— Если отдельные абоненты столкнулись с каким-либо нарушением при подключении услуг междугородней и международной связи дилером, они могут обратиться в МТС для проведения проверки, — заявила Агаркова.

Конкуренты МТС и «Ростелекома» по рынку дальней связи признают, что недобросовестное соперничество между операторами возможно, однако особой активности со стороны МТС и МГТС в последнее время они не зафиксировали.

— Мы не наблюдали за последнее время активности подобного рода в Москве, — говорит Денис Борушевский, пресс-секретарь компании МТТ, одного из крупнейших операторов дальней связи России.

Игроки рынка напоминают, что в момент либерализации рынка дальней связи «Ростелеком» получил «стартовое преимущество» — все абоненты в России были по умолчанию подключены к этому оператору МГ/МН-связи. В тех регионах, где монополистом фиксированной связи является «Ростелеком», а не альтернативные операторы связи (например МГТС или «Таттелеком» в Татарстане), и сам оператор был замечен в рискованных методах борьбы, утверждают конкуренты компании.

Рынок дальней связи в России был либерализован еще несколько лет назад, но «Ростелеком» даже в условиях противодействия со стороны МГТС и МТС смог сохранить лидерство по «межгороду» в Москве.

Нарушения правил конкуренции заложены в самой системе взаимоотношений местных и дальних операторов связи, считают эксперты.

— Если «Ростелеком» обладает достаточными доказательствами нарушений, он может предоставить их в ФАС. За этим последует административное расследование, которое, вероятнее всего, завершится предписанием в адрес компаний, нарушивших закон. Другое дело, что рынок дальней связи изначально оказался уязвимым для такого рода нарушений, так как компании местной и дальней связи аффилированы друг с другом. Любой бизнес испытывает соблазн воспользоваться имеющимися у него ресурсами для привлечения новых абонентов, — рассуждает эксперт в области телекоммуникационного права Антон Богатов.

Ссылка на основную публикацию
×
×
×
×
Adblock
detector