Как удалить кошелек на яндекс деньги

Как закрыть Яндекс кошелек

Привязанная к популярному поисковику Яндекс, одноименная платежная система известна уже пятнадцать лет. Яндекс.Деньги предлагает комфортные платежные инструменты в системе рублевых расчетов через интернет.

Несмотря на приличные возможности и либеральные лимиты, сервис не в состоянии удовлетворять всем запросам клиентов. Иногда они перестают им пользоваться, а некоторые даже рассматривают вопрос, как удалить кошелек Яндекс.Деньги. Как оказалось, решение не столь простое, каким могло быть. Есть кое-какие тонкости, о которых мы сейчас и поговорим.

Можно ли удалить Яндекс кошелек

Регистрация в сервисе бесплатна. Сразу после процедуры в личном кабинете можно узнать номер счета. Особенностей входа не имеется и вариантов достаточно. Для идентификации достаточно посетить отделение Сбербанка, салон «Евросети», пункт «Контакта» или офис агента (подробнее тут). Все, казалось бы, просто, пока актуальным не становиться вопрос: можно ли удалить Яндекс кошелек? Вздохнем спокойно, сервис предоставляет такую возможность.

В других ПС задача решается просто: клиент не пользуется кошельком и через некоторое время его отключают. Но все сервисы Yandex намертво привязаны к логину/паролю входа, указанным в Паспорте при создании аккаунта. Удаление приведет к потере всех возможностей, не только платежных. Пользователь лишится доступа к почте, диску и другим удобным инструментам. Кроме того, оставшиеся на счету средства тоже будут недоступны. Это далеко не всех устраивает.

Но должна быть альтернатива, и сегодня рассматривается два варианта:

  1. Полное удаление профиля.
  2. С сохранением почты.

Что требуется сделать до удаления

Перед тем, как удалить Яндекс.Деньги, следует:

  1. Снять все средства со счета.
  2. Восстановить пароль для входа и ответ на контрольный вопрос, если они были забыты.
  3. Еще раз подумать, стоит ли вообще удалять.

Восстановление кошелька возможно, но весьма затруднительно. Логин повторно можно будет зарегистрировать только через месяц. А если решение принято, можно обратиться в службу технической поддержки, которая постарается помочь.

Полное удаление аккаунта Яндекс

Вернемся к теме и расскажем, как можно безвозвратно удалить аккаунт в Яндекс.Деньги. Такая функция предоставлена в личном кабинете пользователя. Процедура несложна, а для ее осуществления следует сделать следующее:

В правом верхнем углу окна найти и кликнуть правой кнопкой мышки ссылку с именем и фамилией пользователя. В выпавшем меню выбрать «Паспорт».

На новой странице в разделе «Управление аккаунтом» откроется вкладка «Персональные данные».

Откроется окно удаления профиля. Яндекс предупредит о последствиях, предложит ответить на контрольный вопрос и указать пароль. Вписав всё это, нужно ввести капчу и нажать на иконку «Удалить аккаунт».

На экране появится последнее предупреждение системы.

  • Чтобы удалить Яндекс кошелек навсегда, нужно нажать на кнопку «Продолжить».
  • Процедура мгновенно завершится полным удалением.

    Удаляем Яндекс кошелек без удаления почты

    Понятно, что такое кардинальное решение приведет к отказу от важной части функционала Yandex. Но политика конфиденциальности сервиса такова, что закрыть лишь только кошелек по правилам нельзя. Помочь в этом деле может служба поддержки, в которую можно обратиться, в том числе, из личного кабинета. Возможно, специалист объяснит, как удалить Яндекс кошелек без удаления почты и можно ли вообще это сделать. Для этого нужно:

    1. Войти в личный кабинет.
    2. Перейти на страничку с данными Паспорта.
    3. В самом низу найти и активировать ссылку «Помощь».

    В списке, в левой части нового окна, найти и нажать на ссылку «Обратная связь».

  • В правой части окна можно найти форму для отправки сообщения. В числе предложенных вопросов можно выбрать касающийся почты, а в самом тексте задать вопрос, как удалить Яндекс.Деньги не удаляя почту.
  • Нажать иконку «Отправить».
  • Останется только ждать, когда служба отреагирует.

    ! В качестве рекомендации: нужно придумать вескую причину, чтобы отказ от кошелька не выглядел пренебрежительно. Стоит учесть, что обработка подобного запроса потребует достаточно много времени (до десяти дней), а результат не будет гарантированным.

    Наиболее частые вопросы

    Служба поддержки сервиса оперативно реагирует на любые вопросы пользователей. К числу самых распространенных относятся:

    • регистрация, аутентификация и восстановление доступа, в том числе, контрольного вопроса;
    • привязка карт и телефонных номеров;
    • удаление истории операций.

    В нашем случае пользователя больше всего волнует последний пункт в этом списке. Перед тем, как закрыть кошелек Яндекс.Деньги, порой хочется быть уверенным, что удалив аккаунт, можно стереть всю информацию.

    Удаление истории в Яндекс.Деньги

    К сожалению, полностью стереть историю в ЯД невозможно. Система хранит данные о финансовых операциях на своих серверах в течение 12 месяцев, а персонал свободно предоставляет правоохранительным органам всю информацию по запросу.

    Что делать, когда ответа на контрольный вопрос нет

    Как мы уже писали выше, чтобы отключить Яндекс.Деньги потребуется ответить на контрольный вопрос. Если клиент его забудет, то есть только два пути решения задачи. Его можно:

    • Вспомнить или подобрать.
    • Восстановить.

    Первое предлагает сделать сам сервис. В разделе, посвященном решению проблем, сказано, что следует попробовать вспомнить ответ на странице изменения контрольного вопроса.

    Чтобы добавить новый, требуется ввести старый. Вот тут и можно попытаться изменить варианты написания, раскладку клавиатуры и так далее. Если не получится, то потребуется обращение в службу поддержки. А как это делается, мы уже рассказали.

    Как полностью удалить Яндекс Деньги (видео)

    Понравилась статья? Пожалуйста, оцените и поделитесь:

    Как удалить яндекс-кошелек навсегда и без удаления почты

    При желании прекратить сотрудничество с платежной системой Yandex появляется дилемма, как удалить яндекс-кошелек правильно и без последствий. Нюансы работы зависят от факторов — конечной цели пользователя (полностью уничтожить аккаунт, сохранить почту) и свободного времени. Во избежание проблем нужно знать о последствиях аннулирования аккаунта, ожидающих участника ЭПС.

    Причины удаления кошелька

    Вопрос, как удалить кошелек от системы Яндекс.Деньги, возникает при многих обстоятельствах. Главные причины отключения счета:

    1. Кошелек создан для проведения одной платежной операции и больше в бумажнике нет необходимости. Ситуации часто возникают в бизнесе, когда профиль создается для одного перевода.
    2. Платежный сервис зависает и не дает провести транзакцию. При некорректном вводе данных система может отвергать транзакцию, замораживать или возвращать платежи. Нужно пересмотреть и изменить данные или создать новый профиль.
    3. Участника не устраивает качество обслуживания кошелька. Желание закрыть счет часто вызвано высокими комиссиями, медлительностью техподдержки, частыми сбоями, проверками и т. д.

    1. Человек выбрал другую платежную систему, потому что Яндекс не работает с его банковской организацией или к ЯД нет доступа в месте проживания. Как правило, это касается граждан других государств.
    2. За последнее время учетная запись кошелька Yandex много раз повергалась взлому, что заставляет удалить старый и создать другой профиль (в ЯД или другой ЭПС). Если злоумышленники украли личные сведения и получили доступ к кошельку, безопаснее создать новый аккаунт.

    обменять Яндекс Деньги

    Вне зависимости от причины ликвидации нужно знать, как удалить имеющийся кошелек ПС Яндекс. Есть нюансы, касающиеся сохранения или уничтожения почтового ящика, методов, применяемых для аннулирования.

    Читать еще:  Какие услуги предоставляет банк

    Можно ли удалить ненужный кошелек

    При получении вопроса, можно ли удалить яндекс-кошелек, знатоки ЭПС отвечают утвердительно. Выделяется два пути решения поставленной цели:

    1. С сохранением имеющейся учетной записи (профиля). При выборе варианта личные и сохраненные данные остаются нетронутыми, а уничтожается только кошелек.
    2. Полное аннулирование бумажника. Человек удаляет все данные, в том числе свой почтовый ящик.

    Перед удалением важно внимательно переосмыслить последствия. Удаляя бумажник Яндекс, участник ЭПС теряет персональные данные, сохраненные в системе. Вернуть их не получится. Если на счету есть деньги, перед уничтожением профиля их нужно вывести. В ином случае финансы безвозвратно теряются.

    Как удалить бумажник и сохранить почту

    Пользователи хотят сберечь личные данные. Это возможно, если знать, как правильно удалить кошелек в электронном сервисе Яндекс.Деньги. Если уничтожить бумажник, но оставить почту, в распоряжении участника остаются:

    • сохраненные адреса интернет-ресурсов;
    • рекламные кампании в Яндекс.Директ;
    • email родственников, друзей и других близких;
    • изображения и фото;
    • письма и т. д.

    Если правильно аннулировать яндекс-кошелек без удаления почты, в дальнейшем можно создать новую учетную запись и вернуть прежний статус (тот, что был активным до уничтожения бумажника).

    Если неправильно удалить профиль, сведения теряются навсегда, в том числе почтовые адреса, письма и другая персональная информация. Во избежание ошибок нужно придерживаться проверенного способа удаления с сохранением почты — через службу техподдержки. Подход позволяет решить поставленную задачу, сберечь важные данные.

    Инструкция к действию:

    1. Вход в кошелек платежной системы под личными параметрами.
    2. Перевод или снятие денежных средств на счету (на карту или на другой бумажник).

    1. Вход в секцию технической помощи и нажатие на кнопку оформления обращения.
    2. Внесение данных в предложенные поля.

    1. В графе темы выбор секции «другая…», а после указать причину обращения — желание удалить кошелек с сохранением почты.
    2. Указание причин принятого решения.

    Отдельное внимание нужно уделить последнему разделу. Нужно пояснить службе техподдержки причины, вынудившие отказаться от яндекс-кошелька. Если не заполнить поле или написать пустую фразу, к примеру, «Так хочу», обращение будет отклонено.

    После отправки заявки и принятия ее к рассмотрению счет блокируется, а результаты решения приходят на почту заявителю. При обращении в техподдержку нужно указать адрес email, куда поступит ответ. Упомянутые данные прописываются в автоматическом режиме, но при желании их легко изменить.

    Несмотря на легкость заполнения заявки, рассчитывать на быстрое решение вопроса не стоит. Техподдержка изучает обращение до 10 суток. Нет гарантии, что администрация согласится удалить аккаунт Яндекс, к примеру, из-за отсутствия веских причин.

    Если техпомощь ЭПС не реагирует на сообщения, можно связаться по телефону с колл-центром. Нужно позвонить по следующим номерам:

    • для жителей столицы РФ — +7-495-97-43-586;
    • пользователи, проживающие в других регионах страны, — 8-800-25-06-699;
    • жители других государств — +7-974-97-43-586.

    Еще один вариант для связи — отправка обращения на email — events@support.yandex.ru.

    Плюсы удаления бумажника Яндекс через техподдержку:

    • сохранение личной информации в профиле;
    • возможность при желании оформить новый бумажник в прежнем аккаунте;
    • при восстановлении кошелька паспортные сведения и прошлый статус сохраняются;
    • можно обратиться в техподдержку и задать вопрос по закрытому кошельку, не доказывая факт владения профилем.

    Удалить профиль ЭПС в Яндекс.Деньги проще всего. Минусы — потеря времени и высокая вероятность отказа.

    Как удалить историю в Yandex

    Служба техподдержки помогает разобраться с вопросом, как закрыть яндекс-кошелек и сохранить почту. Но как быть в ситуации, когда нужно удалить только историю операций? В Сети дается только одна рекомендация — удалить аккаунт. Даже радикальный способ лишь частично решает задачу, ведь данные остаются на сервере.

    Паспортные данные сохраняются в Яндекс и предоставляются по запросу правоохранительных органов. Это происходит, когда человек подозревается в мошенничестве (обмане) системы или других пользователей.

    Подход работает и в других платежных сервисах (не только в Яндекс, но и в QIWI, WebMoney). По заявке пользователя ЭПС могут передать выписку со сведениями об операциях.

    Правила отвязки карты от бумажника ЭПС

    Если пользователь решил удалить кошелек Яндекс, старая карта отвязывается автоматически. Выход актуален после завершения срока действия инструмента. Для прекращения действия карты нужно войти в аккаунт Yandex, а после сделать следующие шаги:

    1. Войти в настроечное меню.
    2. Нажать на раздел управления картами.
    3. Выбор пункта отвязки карточки.

    Если нужно удалить карту, работа выполняется в той же секции путем нажатия на соответствующую кнопку.

    Удаление профиля Яндекс.Деньги и почтового ящика

    Наиболее быстрый путь избавления от учетки — удалить действующий яндекс-кошелек навсегда. Используется раздел паспорта, содержащий персональные сведения о владельце. Для входа в раздел нужно перейти на стартовую страницу ЭПС. Перед уничтожением информации нужно вспомнить, что действия полностью удаляют аккаунт без возможности восстановления. Все сведения Яндекс, сохраненные в профиле, пропадают навсегда.

    Полное уничтожение подходит в случае, когда человек хочет защититься от неприятных людей или решил навсегда избавиться от кошелька. Перед аннулированием записи важно сохранить информацию и вывести оставшиеся деньги.

    Для удаления аккаунта в Яндекс.Деньги нужно сделать такие шаги:

    1. Вход в ЛК платежной сети.

    1. Нажатие на значок профиля.
    2. Наведение указателя на слово «Паспорт» (слово должно подсветиться).

    1. Нажатие левой кнопкой мышки.
    2. Выбор секции удаления аккаунта и нажатие.

    1. Изучение предупреждения системы.
    2. Одобрение принятого действия.
    3. Получение СМС на телефон.
    4. Ввод поступивших символов и подтверждение намерения.

    Если получилось «снести» денежное хранилище, система отправляет на главную страницу. Чтобы завести бумажник с таким же названием, придется выждать не меньше месяца. Точный день «освобождения» email не указывается (процесс автоматический).

    Что учесть перед аннулированием бумажника

    Имея под рукой пошаговую инструкцию и зная, как закрыть кошелек ПС Яндекс.Деньги, можно аннулировать бумажник с сохранением почтового ящика и личных сведений (или их полным удалением). До того как решиться, важно учесть следующие моменты:

    1. После аннулирования бумажника доступ к деньгам теряется навсегда. Чтобы избежать неприятности, нужно заблаговременно позаботиться об остатке и вывести средства. Это можно сделать любым доступным способом: на карту, другой счет или перевести рубли на аккаунт другого пользователя.
    2. Кошелек ЭПС Яндекс можно удалить навсегда. Иной подход в системе не предусмотрен (восстановить уничтоженный профиль не выйдет).
    3. После уничтожения аккаунта создать другой профиль с таким же именем можно по истечении некоторого времени (придется выдержать от одного месяца и более).
    4. Аннулирование кошелька не позволяет спрятать историю операций от правоохранительных органов, ведь сведения хранятся в базе. При необходимости информация выдается по первому запросу.
    5. Для самостоятельного аннулирования бумажника сервиса нужно знать ответ на контрольный вопрос. При отсутствии сведений придется писать в службу техподдержки и просить их удалить аккаунт.
    6. При уничтожении кошелька через службу помощи нужно подтвердить личность.

    Удалить бумажник в ЭПС Яндекс не составляет труда. Главное — определиться с необходимостью сохранения почты и другой информации. Нужно знать о последствиях, которые влечет уничтожение профиля.

    Как удалить кошелёк Яндекс.Деньги?

    Если пользователь не имеет надобности в использовании аккаунта Яндекс.Деньги, то он посчитает нужным его удалить. Но есть ли такая возможность, и как это лучше сделать? Попробуем разобраться в том, как удалить кошелёк Яндекс навсегда.

    Зачем удалять Яндекс-кошелёк?

    Какие могут быть причины для удаления Яндекс-кошелька? Например:

    1. Аккаунт создавался для одноразовой транзакции.
    2. Клиента не устраивает то, что система виснет, и платежи стали плохо проводиться.
    3. Участник системы остался недоволен уровнем обслуживания и технической поддержки.
    4. Пользователь сменил платёжный сервис, потому что Яндекс.Деньги не наладили сотрудничество с его банком, или в регионе проживания клиента пользоваться его услугами не представляется возможным.
    5. Аккаунт часто взламывали, и клиент хочет завести новый из соображений безопасности.
    Читать еще:  Как рассчитать кредит

    Допускается ли удаление?

    Не просто выйти из электронного кошелька, но удалить его в системе Яндекс.Деньги можно, а для того чтобы это сделать, нужно выбрать один из двух допустимых способов:

    1. С полным удалением почтового ящика и аккаунта на Яндексе.
    2. С сохранением профиля в системе.

    Удаление кошелька повлечёт за собой безвозвратную потерю данных, поэтому перед тем, как его аннулировать нужно тщательно обдумать этот шаг. Если на аккаунте остались средства, вернуть их после удаления кошелька не получится.

    Удаление с сохранением почты

    Можно ли удалить аккаунт Яндекс.Деньги без удаления почты? Согласно политике конфиденциальности сервиса, невозможно удалить кошелёк Яндекс, но сохранить при этом почту. Однако, если отключить только кошелёк, то есть возможность сберечь:

    • компании в директе;
    • закладки любимых сайтов;
    • электронные адреса родных, друзей и коллег;
    • ценные письма и фотографии;
    • возможность заново создать аккаунт в прежнем статусе.

    Чтобы закрыть аккаунт Яндекс.Деньги, но не удалять при этом привычный и удобный почтовый ящик нужно:

    1. Авторизоваться на сервисе.
    2. Вывести все средства с кошелька.
    3. Зайти в раздел «Настройки» и кликнуть на надпись «Хочу удалить кошелёк», расположенную внизу.
    4. В открывшейся форме нужно заполнить все поля. В поле для темы выбираем «Другая», конкретизируем примерно так: «Закрыть кошелек».
    5. Вкратце написать о веских причинах, побудивших вас удалить кошелек. Аргументы вроде «Хочу и удаляю» здесь не работают — такие заявки служба поддержки рассматривать не будет.
    6. Проверить сообщение и отправить его.

    Срок рассмотрения заявки составляет 10 рабочих дней, счёт всё это время остается заблокированным. Результат будет отправлен на почту.

    Рекомендуется на протяжении 10 дней после отправки сообщения (до получения ответа) не совершать с помощью Яндекс-кошелька какие-либо финансовые операции.

    Обладатели мобильной версии Яндекс.Деньги могут удалить данное приложение со своего устройства. Но это не повлечёт за собой удаление аккаунта платёжной системы, а станет лишь потерей возможности использовать его со своего девайса. Чтобы удалить всю информацию с кошелька, нужно следовать инструкции, приведённой выше.

    Удаление истории операций

    Какой бы способ удаления кошелька вы ни выбрали — полный или частичный — вся информация о произведённых со счёта операциях сохранится в сервисе Яндекс.Деньги навсегда. Естественно, она будет закрыта от посторонних, в том числе и от бывшего обладателя счёта, но не от сотрудников, уполномоченных на изъятие подобных данных. Вот почему удаление кошелька, как способ скрыть любую информацию о финансовых операциях, — это неэффективно и бессмысленно.

    Имейте в виду, что предложения скрыть или очистить историю операций в Яндекс.Деньги могут поступать только от мошенников.

    Отвязка карты от электронного кошелька

    Как отвязать карту?

    После удаления кошелька карта отвяжется автоматически, то же самое произойдёт и после окончания срока её действия.

    Чтобы самостоятельно закрыть карту, придётся предпринять несколько простых шагов:

    1. Войти в аккаунт Яндекс.Деньги.
    2. Найти там «Настройки».
    3. Нажать кнопку «Отвязать».

    Для удаления виртуальной карты данной платёжной системы открываем тот же раздел «Настройки» и подтверждаем своё действие.

    Удаление профиля вместе с почтой

    Самый быстрый и удобный способ закрыть кошелек — это использовать раздел «Паспорт» со своими личными данными. Попасть сюда можно через стартовую страницу платёжного сервиса, нажав на логин левой кнопкой мыши и выбрав строчку «Паспорт» (наводим на надпись курсор и ждём, пока она не подсветится, затем кликаем как обычно).

    Либо войти в «Паспорт» можно из почты, предварительно выполнив вход в неё. Затем тоже нужно кликнуть на свой логин, отыскав пункт «Управление аккаунтом».

    В самом низу страницы есть раздел «Прочие настройки», содержащий малозаметную ссылку «Удалить аккаунт». При нажатии на неё появится диалоговое окно.

    После этого нужно последовательно заполнить такие поля:

    • контрольный вопрос (был придуман самостоятельно или выбран из предложенных системой при регистрации аккаунта)
    • контрольный ответ;
    • пароль от почты, привязанной к кошельку и от самого кошелька;
    • капчу;
    • подтверждение;
    • код из СМС и повторное подтверждение;

    После удаления почтового ящика восстановить данные и завести новую почту со старым логином уже нельзя. Информацию, имеющую отношение к кошельку, запрещено использовать в течение полугода после удаления аккаунта.

    Все эти действия необходимы для того, чтобы исключить случайное удаление аккаунта. После проверки введённых данных аккаунт удаляется практически мгновенно, но до этого момента процесс ещё обратим. Если кошелёк получилось удалить, то вы окажетесь на главной странице Яндекса.

    Для того чтобы вновь зарегистрировать почтовый ящик с таким же логином, следует подождать около 6-12 месяцев. Точнее назвать дату проблематично, т.к. это происходит автоматически и зависит от программных алгоритмов Яндекса.

    Как ещё можно удалить кошелёк?

    Закрыть счёт и отключить ЯД можно и другим путём. Достаточно обратиться в службу поддержки по телефону и попросить закрыть в сервисе Яндекс.Деньги кошелёк. Номера телефонов доступны на официальном сайте Яндекс:

    • Москва — +7 495 974-35-86;
    • бесплатные звонки по России — 8 800 250-66-99;
    • для звонков из других стран — +7 495 974-35-86.

    Также можно отправить электронный запрос на удаление кошелька Яндекс.Деньги по адресу events@support.yandex.ru.

    Заключение

    Теперь вы сможете не только удалить аккаунт Яндекс.Деньги без лишних сложностей, но и избежать при этом неприятных сюрпризов. А при необходимости сохранить почту и отвязать карту от кошелька, который планируется удалить.

    Как удалить кошелек Яндекс деньги

    Яндекс является не только одной из наиболее популярных поисковых систем, но и относится к многофункциональным порталам, сочетая в себе множество полезных функций, предоставляя пользователям Сети Интернет огромное количество разнообразных сервисов. Учитывая огромный интерес пользователей к онлайн покупкам, специалисты и создатели поисковика постарались создать максимально удобную систему для виртуальных расчетов – систему Яндекс.Деньги.

    Не смотря на то, что Яндекс. Деньги относится к одним из наиболее распространенных и востребованных электронных платежных систем, благодаря которой можно производить оплату товаров и услуг в Сети или выводить заработанные средства на личный счет или пластиковую банковскую карточку. Но, может наступить момент, когда по тем или иным причинам возникнет необходимость закрыть свой электронный кошелек в системе.

    Так, одной из причин может быть переход на другую. Более удобную по мнению пользователя платежную платформу или же просто больше нет необходимости в использовании этого ресурса, поэтому наверняка многих пользователей этой платежной системы интересует вопрос, как удалить кошелек Яндекс.Деньги?

    Прежде всего, необходимо отметить, что в данной платежной системе, как в принципе и в любых других аналогичных системах, невозможно полностью удалить все данные о пользователе. То есть, теоретически вас счет будет блокирован и закрыт.

    Вы не сможете проводить никаких финансовых операций в системе, но некоторые личные данные будут храниться на сервере компании. К примеру, может остаться информация о проведенных транзакциях, истории платежей, IP-адресах, с которых осуществлялись переводы, информация об ОС персонального компьютера.

    Процесс удаления может быть добровольным или принудительным.

    И так, прежде чем приступить к удалению своего аккаунта в системе, необходимо учитывать следующие моменты:

    1. Если на счету останутся средства, после закрытия аккаунта доступ к ним будет полностью закрыт.
    2. После удаления кошелька также будут ликвидированы все письма.
    3. Восстановить платежный модуль будет невозможно (см. далее…).

    Поэтому перед тем как принять окончательное решение, обязательно взвесьте все выше перечисленные аспекты. Удалить электронный кошелек можно только вместе со своим аккаунтом, зарегистрированным в системе. Если вы дальше планируете пользоваться почтовым ящиком, который привязан к платежной системе Яндекс. Деньги – в этом случае можно его не удалять.

    Читать еще:  Как перевести деньги через western union

    Стоит отметить, что если кто-то вам предлагает за вознаграждение или отдельную плату удалить кошелек – ни в коем случае не соглашайтесь на подобные услуги, так как вы рискуете лишиться собственных средств и других важных персональных данных.

    Теперь рассмотрим более подробно, как удалить кошелек в Яндекс. Деньги

    Перед тем как приступить к удалению кошелька, необходимо полностью обнулить счет до копейки – перевести средства с кошелька на свой банковский счет или карту, приобрести товар в интернет-магазине или осуществить перевод денег на виртуальные кошельки других платежных ресурсов, либо на карту банка, в данном случае карта Сбербанка.

    Для того чтобы приступить к процессу удаления своего электронного кошелька, вам понадобится ранее созданный аккаунт, пароль и логин для входа в систему. Необходимо зайти в свой личный кабинет, ввести персональные данные и открыть интерфейс программы.

    Перед пользователями откроется три вкладки – персональные данные, платежные реквизиты и социальные профили. После этого на странице меню и найти вкладку «Деньги».

    Затем выбрать пункт «Деньги» и перейти во вкладку «Паспорт». В появившемся окне нажать на пункт «Удалить учетную запись».

    В разделе «Персональные данные», кликните пункт «Хочу удалить кошелек».

    Теперь нужно внимательно ввести проверочный пароль и код, которые были присвоены в процессе регистрации. Очень внимательно прочитайте текст (предупреждение) нажмите на «Понятно».

    После нажатия вам на телефон придет SMS с кодом, если у вас был приявзан телефонный номер.

    Если процедура удаления прошла успешно, сразу же появиться поисковая строка Яндекса. Непосредственно перед удалением своих персональных данных, нужно полностью снять и перевести все деньги со своего счета, включая копейки. Этого можно добиться методом перевода средств с кошелька на свой счет в банке или на пластиковую карту банка. Также можно совершить приобретения в интернет-магазинах или осуществить перевод средств на другие электронные кошельки, которые имеются на других платежных ресурсах.

    Для того чтобы удалить виртуальный кошелек, можно воспользоваться еще одним довольно простым способом, обратившись в службу технической поддержки.

    После входа в систему и введения всех своих персональных данных, пройдите авторизацию в системе money.yandex.ru. После перехода по этой ссылке, перед вами откроется окно с полями, которые необходимо очень внимательно заполнить.

    Необходимо указать причину, по которой вы хотите заблокировать свой электронный счет. Лучше всего воспользоваться разделом «Другая тема» и в графе «Что случилось» указать вашу просьбу о прекращении работы в системе.

    После этого необходимо предоставить специалистам техслужбы номер электронного счета и ваш электронный адрес, который привязан к виртуальному кошельку.

    После заполнения всех необходимых реквизитов, нажимаем «Отправить». Также можно попробовать связаться с администрацией системы по указанному в нижней части главной страницы контактному номеру и получить более подробную информацию о закрытии виртуального счета.

    Как правило, администрация рассматривает заявки пользователей о закрытии счета в течении десяти рабочих дней, поэтому в этот период откажитесь от проведения любых финансовых операций в платежной системе. Уведомление о закрытии электронного кошелька придет на указанный почтовый ящик.

    Удаление аккаунта и кошелька в Яндекс.Деньги

    Если у клиента пропала необходимость пользоваться платежной системой ЯД, и он не хочет оставлять в ней свои личные данные, то необходимо удалить Яндекс кошелек. При этом возможно полное закрытие аккаунта либо просто отказ от использования электронных денег. Рассмотрим возможные способы удаления, особенности, последствия и что необходимо учитывать пользователям.

    Три варианта закрытия кошелька

    На данный момент аннулировать счета в электронной платежной системе Yandex можно несколькими методами. Самым быстрым и простым будет полное удаление аккаунта.

    Важно! Выбирая этот способ, клиент должен учесть, что после завершения описанных операций будут утрачены навсегда все данные на сервисах Яндекс. При этом чаще всего необходимость в аннулировании кошелька является временной мерой.

    Для реализации первого способа потребуется предпринять следующие шаги:

    1. Авторизоваться на сайте системы.
    2. Кликнуть по значку аккаунта, расположенному в верхнем правом углу экрана.
    3. В открывшемся списке выбрать поле «Паспорт».
    4. Внизу найти ссылку на удаление аккаунта.
    5. Внимательно изучить предлагаемую сервисом информацию.
    6. Ввести в специальном поле пароль, а также капчу для подтверждения своих действий. И нажать на кнопку «Удалить аккаунт».

    Важно помнить, что после подобных действий завести новый платежный модуль с аналогичным именем будет возможность не ранее, чем через месяц.

    Описанный метод предусматривает возможность самостоятельно отключить все сервисы Яндекс, включая, естественно электронный кошелек и почтовый ящик.

    Еще одним вариантом является обращение с соответствующим запросом в службу поддержки.

    Важно! Данное сообщение должно быть максимально четким. Желательно указать в нем причины удаления кошелька в системе Яндекс.Деньги (например, опасение действий мошенников).

    Главным недостатком данного способа является тот момент, что ждать ответа придется в течение десяти дней. Более того, далеко не всегда решение будет положительным. Все зависит от причин, указанных в обращении. Система может отказать клиенту в отключении кошелька и виртуальной карты без весомых аргументов с его стороны.

    Помимо всего уже перечисленного, клиенты сервиса часто желают удалить свой Яндекс кошелек, но без удаления почты. К сожалению, самостоятельно выполнить такие действия и выйти из платежной системы, сохранив активными все остальные сервисы, не представляется возможным. Для аннулирования кошелька с сохранением почтового ящика придется обращаться в службу поддержки.

    Как уже было отмечено выше, при полном отключении будут безвозвратно утеряны все данные, включая электронные письма и контакты почтового ящика. В большинстве случаев данная информация является очень ценной для пользователей. Также исчезнет вся история совершенных ранее финансовых операций.

    Что необходимо учесть перед удалением

    С одной стороны, удалить кошельки Яндекс.Денег достаточно просто. Однако перед принятием и реализацией подобного решения настоятельно рекомендуется просчитать все последствия полной или частичной потери аккаунта. Процесс удаления виртуального кошелька имеет ряд особенностей, которые необходимо принимать во внимание. К таковым моментам относятся:

    1. Удалить полностью учетную запись клиента – это значит лишиться доступа к деньгам, если таковые у него по каким-либо причинам остались. Скорее всего, средства станут недосягаемыми навсегда. Следовательно, перед тем, как окончательно отвязать кошелек от своей учетной записи, с него необходимо снять все номинальные знаки.
    2. Процедура восстановления кошелька правилами системы не предусмотрена.
    3. Новая учетная запись с таким же именем может быть создана пользователем не сразу. Данное разрешение появится только через месяц.

    Также не стоит забывать и об утрате всей информации почтового ящика. С учетом всего перечисленного можно смело заявить, что удаление кошелька, а, тем более, всего аккаунта чаще всего будет нерациональным действием. От мошенников защититься можно разными другими способами.

    История платежей

    Еще одним важным моментом в ситуациях, когда пользователь системы решил закрыть Яндекс.Деньги кошелек или же полностью аккаунт, является сохранение истории транзакций.

    Важно! Вся информация, касающаяся проводимых ранее финансовых операций, останется на сервисе Яндекс.Деньги. При этом она не будет доступна для бывшего владельца счета и других клиентов системы.

    Однако представители уполномоченных органов имеют возможность ознакомиться с интересующей их историей в любое время. Следовательно, отказаться от использования электронного платежного сервиса с целью сокрытия каких-либо данных будет ошибкой. Также необходимо учитывать, что предложения очистить полностью упомянутую историю являются фикцией, то есть, в данном случае речь идет о действиях мошенников.

    Подводя итог, можно заявить, что каждый может выбрать один из доступных вариантов удаления кошелька в ЯД. При этом определяющим фактором будет необходимость в дальнейшем использовании почтового ящика и других возможностей сервиса Яндекс.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector