Содержание

Как занять баланс на теле

Tele2 – Услуга «Обещанный платеж» от Теле2 – Как взять в долг на Теле2 – Доверительный кредит на телефон

Как взять в долг на разговоры и интернет абонентам оператора Теле2

Как получить «Обещанный платеж» от Tele2

Чем дольше вы являетесь абонентом Теле2 и чем больше тратите на мобильную связь — тем более крупная сумма Обещанного платежа доступна для вас. Чтобы узнать о возможных суммах пополнения на вашем номере Теле2 — отправьте со своего телефона бесплатную команду

В ответном сообщении вы получите информацию о всех доступных суммах доверительного платежа от Tele2, комиссии за услугу и инструкцию по его активации. Чтобы быстро получить деньги на счёт, введите команду:

Сервисная команда позволяет выбрать любую доступную сумму Обещанного платежа (от 50 рублей) на баланс телефона Tele2.

Условия оказания услуги «Обещанный платеж»

Не забудьте пополнить баланс до момента списания отсроченного платежа. В противном случае, номер может быть заблокирован до следующего пополнения.

«Доверительный платеж» действует от одного до десяти дней, в зависимости от региона и выбранной суммы займа, после чего сумма долга и плата за услугу автоматически списываются с вашего счета. Пожалуйста, не забудьте пополнить свой баланс за это время! В противном случае, обслуживание номера может быть частично приостановлено из-за просроченного кредита по услуге «Обещанный платеж».

Повторно получить на свой счёт Обещанный платеж Теле2 вы сможете сразу после погашения предыдущего долга или в срок от одного до восьми дней, в зависимости от региона обслуживания Tele2.

Услуга подключена бесплатно всем абонентам Tele2 предоплатной системы расчетов, которые пользуются услугами сотового оператора от 15 до 180 дней, в зависимости от региона обслуживания. Еще одно условие для активации услуги — необходимо пополнить свой новый номер минимум на 100 рублей хотя бы раз после подключения к оператору.

Комиссия за отложенный платёж

Плата за предоставление услуги «Обещанный платёж» списывается со счета в момент списания задолженности и составляет от 5 до 20 рублей, в зависимости от региона и суммы, которую оператор предоставляет для вашего номера (сумма доступного Обещанного платежа тем больше, чем дольше вы являетесь абонентом Tele2 и чем активнее вы пополняли свой баланс ранее). Минимальная сумма зачисления «в кредит» — 50 рублей. Минимальный остаток на счете для предоставления услуги Отложенный платёж — минус 10 рублей, максимальный остаток — до 30 рублей.

Подробная информация об условиях предоставления услуги в вашем регионе, цифровых комбинациях и сервисных командах для активации услуги, доступна по официальным бесплатным сервисным номерам Теле2 — 637 и 655.

Если вы столкнулись с проблемой при получении обещанного платежа (к примеру, не можете взять деньги в долг), хотите оставить свой отзыв или прочитать отзывы других абонентов об услуге, перейдите к теме Обещанный платёж на Форуме Tele2. Все обращения просматриваются сотрудниками службы поддержки компании, которые всегда подскажут, как пополнить счёт в долг и избежать блокировки номера из-за непогашенного «кредита доверия».

Услуга «Положить деньги в долг» (Кредит доверия) доступна абонентам Теле2 следующих регионов России:
Москва и Московская область
Архангельская область: Архангельск, Северодвинск, Котлас, Новодвинск, Коряжма, Мирный, Вельск.
Белгородская область: Белгород, Старый Оскол, Губкин, Шебекино, Алексеевка Валуйки
Брянская область: Брянск, Клинцы, Новозыбков, Дятьково, Унеча, Карачев.
Владимирская область: Владимир, Ковров, Муром, Александров, Гусь-Хрустальный, Кольчугино, Вязники.
Вологодская область: Вологда, Череповец, Вологда, Сокол, Великий Устюг, Шексна.
Воронежская область: Воронеж, Борисоглебск, Россошь, Лиски, Острогожск, Нововоронеж, Новая Усмань.
Еврейская АО: Биробиджан, Облучье, Николаевка, Ленинское.
Республика Коми:, Ухта, Воркута, Печора, Усинск, Инта, Сосногорск.
Калининградская область: Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск, Гусев, Светлый, Гвардейск, Зеленоградск.
Ростовская область: Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск, Волгодонск, Батайск, Новошахтинск, Каменск-Шахтинский, Азов, Гуково.
Калужская область: Калуга, Обнинск, Людиново , Киров, Малоярославец, Балабаново, Козельск , Кондрово.
Рязанская область: Рязань, Касимов, Скопин, Сасово, Ряжск, Рыбное, Новомичуринск.
Камчатский край: Петропавловск-Камчатский, Елизово, Вилючинск, Мильково, Ключи, Усть-Камчатск.
Санкт-Петербург и Ленинградская область: Зеленогорск, Колпино, Красное Село, Кронштадт, Ломоносов, Павловск, Петергоф, Пушкин, Сестрорецк, Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск, Тихвин, Кириши, Сертолово, Кингисепп, Волхов, Тосно, Луга.
Кемеровская область: Новокузнецк, Кемерово, Прокопьевск, Междуреченск, Ленинск-Кузнецкий, Киселёвск, Юрга, Анжеро-Судженск, Белово, Берёзовский, Осинники, Мыски, Мариинск, Топки.
Сахалинская область: Южно-Сахалинск, Корсаков, Холмск, Оха, Поронайск, Долинск.
Кировская область: Киров, Кирово-Чепецк, Вятские Поляны, Слободской, Котельнич, Омутнинск, Яранск, Советск.
Смоленская область: Смоленск, Вязьма, Рославль, Ярцево, Сафоново, Гагарин.
Костромская область: Кострома, Буй, Шарья, Нерехта, Волгореченск, Галич, Мантурово.
Тамбовская область: Тамбов, Мичуринск, Рассказово, Моршанск, Котовск, Уварово.
Краснодарский край и Республика Адыгея: Краснодар, Сочи, Новороссийск, Армавир, Ейск, Кропоткин, Анапа, Славянск-на-Кубани, Геленджик, Туапсе, Лабинск, Тихорецк , Крымск, Майкоп, Яблоновский, Энем, Гиагинская, Адыгейск
Тверская область: Тверь, Ржев, Вышний Волочёк, Кимры, Торжок, Конаково, Удомля.
Курская область: Курск, Железногорск, Курчатов, Льгов, Щигры, Рыльск.
Томская область: Томск, Северск, Стрежевой, Асино, Колпашево.
Липецкая область: Липецк, Елец, Грязи, Лебедянь, Данков, Усмань.
Тульская область: Тула, Новомосковск, Донской, Алексин, Щёкино, Узловая, Ефремов, Богородицк, Кимовск, Киреевск.
Магаданская область: Магадан, Ола, Сусуман, Сокол.
Удмуртская Республика: Ижевск, Сарапул, Воткинск , Глазов, Можга, Игра, Ува, Балезино.
Мурманская область: Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск, Кандалакша, Кировск, Оленегорск, Ковдор.
Челябинская область: Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск, Озёрск, Троицк, Снежинск, Сатка, Чебаркуль, Кыштым, Южноуральск, Коркино.
Ненецкий АО: Нарьян-Мар, Искателей.
Нижегородская область: Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров, Бор, Кстово, Павлово, Выкса, Балахна, Заволжье, Богородск, Кулебаки, Городец, Семёнов, Лысково, Сергач, Шахунья, Навашино.
Новгородская область: Великий Новгород, Боровичи, Старая Русса, Пестово, Валдай, Чудово, Малая Вишера.
Новосибирская область: Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев, Барабинск, Карасук, Обь, Татарск, Тогучин.
Омская область: Омск, Тара, Исилькуль, Калачинск, Таврическое, Называевск.
Орловская область: Орёл, Ливны, Мценск, Знаменка, Болхов, Нарышкино.
Псковская область: Псков, Великие Луки, Остров, Невель, Опочка, Печоры.
Республика Карелия: Петрозаводск, Кондопога, Костомукша, Сегежа, Сортавала, Медвежьегорск.
Пермский край: Пермь, Березники, Соликамск, Чайковский, Кунгур, Лысьва, Краснокамск, Чусовой.
Информация об услуге мобильного оператора «Отложенный платёж» актуальна на сентябрь 2018 года. Если вы обнаружили неточность в указанных комбинациях для услуги Обещанный платёж (Кредит доверия), пожалуйста, сообщите об этом на адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Как взять деньги в долг на Теле2

У вас закончились деньги на счету, но необходимо сделать срочный звонок или отправить сообщение. Знакомая ситуация? К счастью, у оператора мобильной связи Теле2 существует решение данной проблемы в форме предоставления займа на услуги мобильной связи. Как взять займ на Теле2, как им пользоваться и кому он предоставляется, расскажем в данной статье.

Читать еще:  Как привлечь клиентов из социальных сетей

Для чего это нужно

В настоящее время особой популярностью пользуются службы мобильных операторов, которые позволяют продолжать использование сотовой связи при нулевом или отрицательном балансе. Когда по различным причинам нет возможности немедленно пополнить баланс абонента, на помощь приходит «Обещанный платеж» — сервис, который позволяет занимать у оператора Теле2 средства, зачисляемые на номер абонента, на определенный срок.

Заемное количество денежных средств будет списано со счета абонента через несколько дней после зачисления. Повторное использование сервиса будет возможно только после погашения займа не ранее, чем через сутки.

Способы взять деньги в долг у Теле2

Воспользоваться обещанным платежом можно одним из трех способов:

  1. Набрав команду *122#. В ответ придет сообщение с указанием доступных вариантов займа, комиссии и ваших дальнейших действий. Руководствуясь инструкцией, выберите необходимую сумму и подтвердите операцию. Средства на счет зачисляются моментально. Для более быстрого получения денежных средств можно набрать *122*1# . В течение нескольких минут вам будет зачислено 50 руб. —минимально возможное количество занимаемых средств, при условии, что данный вид обслуживания доступен для вашего номера.
  2. Набрав команду *111#. Вам придет меню, в котором в разделе «Услуги» следует найти раздел «Услуги при 0», а далее искомый раздел «Обещанный платеж».
  3. В личном кабинете на сайте Теле2.

Условия предоставления услуги

Сервис не требует предварительного подключения, он входит в стандартный набор служб от оператора. Но возможность его использовать предоставляется не всем абонентам. Чтобы получить деньги в долг от Теле2, количество средств на вашем номере не должно быть менее — 10 и более 30 руб. Если вы являетесь абонентом Теле2 менее 60 дней, то, к сожалению, данный вид обслуживания для вас будет недоступен. Возможная сумма доверительного платежа увеличивается с увеличением срока пользования службами оператора Теле2:

  • более 60 дней: максимальное заемное количество денег — 50 руб.;
  • более 120 дней: максимальное заемное количество денег — 100, 200 или 300 руб.

Долг списывается автоматически либо по истечении определенного срока предоставления услуги, либо в момент пополнения счета на сумму, равную или превышающую задолженность. Списание происходит в любом случае, даже если после этого на номере абонента будет отрицательный баланс.

Подключение услуги бесплатно, абонентская плата за ее использование не взимается, однако, существует комиссия, которая составляет 10% от занимаемой суммы и взимается в момент списания долга вместе с основной суммой (5 рублей за займ в размере 50 рублей, 10 — за 100, 20 — за 200, 30 — за 300 рублей).

Сроки задолженности

Минимальная сумма доверительного займа:

  • в 50 рублей выдается сроком на 3 дня;
  • 100 рублей дается на 7 дней;
  • а 200 и 300 — на срок 10 дней.

По истечении срока занимаемые у оператора деньги с учетом комиссии будут списаны с баланса вашего номера даже в том случае, если после этого баланс станет отрицательным. Поэтому, до конца указанного срока необходимо внести средства на телефон в размере, равном как минимум займу с учетом комиссии.

Вопросы от абонентов

Как взять 50 руб. в долг?

50 рублей – минимальный размер возможного займа, поэтому, для его активации наберите команду *122*1# . В случае, если вам доступен данный вид обслуживания, деньги автоматически придут вам на баланс через 1—2 минуты.

Как взять 100 руб. в долг?

Для этого необходимо удостовериться в возможности получения данной суммы. Наберите команду *122# . Если среди предложенных оператором вариантов доверительного платежа будет необходимая сумма, следуйте инструкциям по ее получению, указанным в сообщении.

Данный вид оплаты по сути является экстренной мерой, которая помогает оставаться на связи при отрицательном или близком к нулю балансе.

Как взять в долг на Теле2 при минусе

Залезать в долги при оплате за услуг связи редко кто будет целенаправленно. Большинство абонентов настолько привыкли к смартфонам, что не забывают своевременно пополнять баланс сим-карты. Но бывают ситуации, когда денег на телефоне нет, а надо срочно позвонить.

Вопрос можно решить с помощью специальных сервисов, которые предлагают поставщики услуг. Сотовый оператор Теле2 на рынке мобильной связи в разы меньше, чем остальные компании, но он сумел завоевать лидирующие позиции за счет лояльного отношения к своим абонентам.

Даже когда баланс нулевой или, хуже того минусовой, можно полностью восстановить все функции пакета. Бробанк выяснил варианты, как взять в долг на Теле2 при минусе, сколько за это придется заплатить и как долго можно пользоваться таким видом кредитования.

Как оформить «Обещанный платеж»

Подключить услугу «Обещанного платежа» можно при помощи самого смартфона без посещения офиса мобильного оператора. Для этого потребуется набрать комбинацию: *122# и выбрать после этого цифру 1. Автоматически на счет абонента поступают средства в счет обещанного платежа. Сумма будет доступна клиенту в течение от 1 до 7 дней. Когда срок действия истечет, деньги спишутся с баланса сим-карты, поэтому надо обязательно пополнить счет. Если средств недостаточно — связь и другие услуги будут неактивны.

«Обещанный платеж» могут активировать абоненты, минимальный стаж в сети у которых больше 29 дней. Когда погашена действующая задолженность и комиссия по ней клиент вправе снова оформить доверительный платеж.

Средства из доверительного платежа не могут быть направлены на оплату:

  • штрафов;
  • коммунальных платежей;
  • погашения кредитов;
  • и для отправки на баланс другим абонентам.

При оплате за товары или услуги третьи лица вправе установить ограничение на использование средств за счет доверительного платежа.

При зачислении денег от обещанного платежа и при их погашении абонент получает СМС-уведомление. Заказать услугу можно не только смс-кой со смартфона, но и на сайте ТЕЛЕ2, в офисе оператора, звонком в службу техподдержки или в Личном кабинете.

Количество доступных средств

Объем «кредита» от сотового оператора доступного для абонентов Теле2 зависит от ряда условий:

  1. Предоставляется только клиентам с предоплатной системой внесения средств на счет.
  2. Истекшего периода от даты заключения абонентского договора.
  3. На какую сумму оказывались услуги в предыдущие периоды.
  4. Сколько денег поступило на абонентский счет в предшествующие 30-120 дней.
  5. Региональных поправок, которые доступны абонентам в личном кабинете.

Как предоставляется услуга абонентам Теле2, в каком объеме и на каких условиях приведено в таблице:

Если получить доступ к услуге «Обещанного платежа» по каким-либо причинам не получается, то можно запросить пакет «Плюс».

Как взять «Обещанный платеж плюс» от Теле2

Для недавних абонентов, которые в сети меньше 29 дней стандартный «Обещанный платеж» недоступен.

Но можно заказать услугу «Обещанный платеж +». Количество средств и комиссия для каждого клиента устанавливаются в индивидуальном порядке. Оператор Теле Два может «позаимствовать» своим пользователям 10-500 рублей с комиссионными платежами в промежутке от 10 до 250 рублей.

Для подключения потребуется:

  1. Деактивировать опцию — «Запрет денежных переводов», если она была включена.
  2. Узнать, сколько доступно средств. Такая информация будет доступна, если отправить текстовое сообщение с символом «+» на короткий номер 315. Абонент увидит: сколько ему можно взять в кредит и индивидуальную комиссию.
  3. Пользоваться заемными средствами от оператора будет доступно, если отправить ответ на то смс-сообщение, которое пришло с номера 315. В тексте на активацию «Обещанного платежа +» следует вписать любой символ: цифру, букву или слово.

Если услуга так и не стала доступной и связь не восстановилась, то можно набрать номер 611 и выяснить причину. Это горячая линия мобильного оператора. Звонок внутри сети для абонентов Теле2 бесплатный и доступен даже при нулевом или отрицательном балансе. Для дозвона с городских телефонов потребуется набирать другой номер 8 (495)97 97 611. Жителям Москвы набирать без 8 и кода города, остальным — все цифры.

Читать еще:  Перевод золотая корона в каких банках украины

Как взять кредит на Теле2 при минусовом балансе

Взять деньги взаймы от оператора абоненты Теле2 могут и при отрицательном балансе. Максимальный порог минуса — 30 рублей. Когда баланс ниже указанной суммы, заказать услугу «Обещанного платежа» невозможно.

В некоторых регионах ограничение в минусе может быть другим -10 или -20 рублей. Поэтому следует заранее узнать в личном кабинете оператора, разрешен ли уход или в минус или заказ услуги доверительного платежа доступен только при положительном или нулевом балансе.

Чтобы не допускать подобных ситуаций, когда активация даже обещанной оплаты будет недоступна, понадобится своевременно погасить сформировавшуюся задолженность. Можно это сделать на период от 1 до 3 дней в зависимости от индивидуальных условий.

Также избежать таких случаев можно при настройке Автоплатежа. Его подключают в Личном кабинете оператора Теле2 или в мобильном приложении. При этом есть два варианта настроек для абонента:

  • на конкретную дату;
  • при достижении нижнего порога средств на балансе.

Деньги за связь спишутся с той банковской карты, которая привязана в мобильном приложении или личном кабинете. Платежи проводятся без дополнительных комиссий. Привязать новую банковскую карту или отключить проведение Автоплатежа возможно в любой момент.

Для абонентов Теле2 доступна не только оплата с банковских карт на сим-карту, но и обратная операция: перевод со счета телефона на карту. Как это сделать рассказано на портале Бробанк.

Возврат заемных средств оператору Теле2

Для возврата средств по «Обещанному» или «Обещанному +» абоненту потребуется:

  1. Проверить, какая сумма задолженности сформировалась на данный момент.
  2. Внести сумму заемных средств и комиссию за их использование.

Если до истечения периода действия доверительного платежа средств не будет на счете, то услуги связи для абонента будут недоступны. Когда все долги будут списаны, клиент сможет пользоваться телефоном по своему тарифному плану и снова заказывать услугу «Обещанного платежа».

Если взятые в долг деньги клиенту не пригодились — это не освобождает его от уплаты, как суммы самого доверительного платежа, так и комиссия за его использование. Отменить заказанную услугу после ее активации тоже невозможно.

Другие варианты связи при отрицательном балансе

Доверительный платеж от Теле2 не единственная возможность оставаться на связи или пользоваться другими услугами оператора. Если денег на балансе для списания абонентской платы нет, клиентам автоматически подключается SOS-пакет. При этом для абонента остаются доступны приложения:

  • от Яндекса — карты, навигатор и транспорт;
  • мессенджер WhatsApp

Доступен ли SOS-пакет в каждом конкретном тарифном плане можно узнать в описании услуги на сайте Теле2 или в личном кабинете абонента. Для клиентов с посуточной оплатой услуга действует в течение суток, с ежемесячной — 3 дня.

Пополнить счет оператору Теле 2 можно в любой момент через мобильное приложение, оно работает даже без доступа к интернету. Поэтому важнее, чтобы деньги были на карте, чем на самом балансе.

Дополнительные способы связи с другими абонентами Теле2 в экстренной ситуации при нулевом или минусовом балансе:

  • услуга «Маячок» — смс-сообщение другим абонентом с просьбой перезвонить — *118*номер абонента#, таких смсок можно отправить 5 в сутки и 60 в месяц
  • отправить смс с просьбой пополнить баланс — *123*номер адресата#, до 10 запросов в сутки;
  • осуществить звонок за счет отвечающей стороны — услуга «Помощь друга» — *140*номер телефона#.

Теле2 не оставляет своих клиентов в отчаянном положении и предлагает разные возможности решить сложившуюся ситуацию. Но если абонент периодически нарушает сроки возврата обещанного платежа, то сумма доступная взаймы вначале станет меньше. При повторном пренебрежении к срокам, она вообще будет недоступна до того момента, пока пользователь не вернется в список благонадежных абонентов.

Как взять деньги в долг на Теле2?

Если на телефоне Теле2 закончился баланс, а нужно срочно позвонить или выйти в сеть – есть простой и удобный выход. Можно просто попросить у оператора в долг сумму денег и пользоваться ею в течение суток.

Пополняем баланс за 5 секунд: Обещанный платеж

Самый простой способ, как взять деньги в долг на Теле2 – это пополнение за счет услуги Обещанный платеж (его еще называют доверительный). В этом случае нужно набрать *122*1# и нажать «вызов».

В ответ вам приходит:

  • 50 р. – именно столько поступит по умолчанию;
  • смс, где указывается срок возврата и комиссия.

Если нужна другая сумма, нужно набрать *122# и «вызов». В ответ придет смс, где будут указаны доступные кредиты и условия их зачисления.

Доступный кредит тем больше, чем:

  • чаще клиент пополняет свой счет;
  • дольше клиент пользуется услугами Теле2.

Примерные условия того, сколько можно взять в долг на Теле2, представлены в таблице.

Важно уточнять конкретные правила в своем регионе у представителей компании по бесплатному номеру 611 .

Комиссия и сроки возврата зависят от конкретного региона и величины кредита:

  • комиссия от 5 до 20 рублей;
  • срок возврата от 1 до 10 календарных дней.

Узнать заранее об условиях обслуживания в вашем регионе можно также по бесплатному номеру 611 (только с телефонов Теле2).

Если нужно узнать остаток доверительного платежа, то достаточно использовать команду *122# «вызов». Эта же команда набирается, если требуется узнать, какие условия доступны именно вам. А остаток проверяется как обычно – *105# «вызов».

Если деньги вовремя не вложены, списание все равно произойдет, и баланс станет отрицательным.

Получается, что самый простой способ, как занять 50 рублей взаймы на Tele2 – это использовать Обещанный платеж. При этом услуга доступна, если соблюдаются сразу все условия:

  1. Остаток средств на телефоне от –10 до 30 рублей. То есть если на счету –11 или 32, клиент не сможет воспользоваться даже обещанным платежом.
  2. Минимальный срок обслуживания от 15 дней до полугода – зависит от региона.
  3. Счет уже пополнялся клиентом как минимум 1 раз и как минимум на 100 р.
  4. После того, как клиент воспользовался этой же услугой, прошло не менее 24 часов.

Задействовать его можно, позвонив на специальный номер 637 (звонок бесплатный). Нужно следовать подсказкам автоинформатора, который расскажет подробные условия услуги именно для того абонента, который позвонил. Команда для пополнения баланса в долг на Теле2 такая же: *122# и клавиша «вызов».

Получение кредита через личный кабинет

Получить средства в кредит можно и через личный кабинет.

Инструкция очень простая:

  1. Зарегистрироваться в личном кабинете или войти в него через логин (ваш номер телефона) и пароль (придет в смс).
  2. Кликнуть «Обещанный платеж» в списке «Я хочу…».
  3. Выбрать нужный кредит из предложенных.
  4. Нажать «Получить».

Поскольку в данном случае речь идет о доверительном платеже, все условия, как взять займ на Теле2 через личный кабинет, точно такие же.

Как взять в долг интернет на Tele2

Еще один важный вопрос, с которым обращаются абоненты: как взять в долг трафик на Теле2. В этом случае получить кредит не получится, но можно воспользоваться опцией «Добавить трафик». Команда для подключения и условия отличаются для разных регионов, и всю информацию можно получить по бесплатному номеру 611 .

Стоимость зависит от объема трафика и срока пользования. Пример тарифов по Москве и области – в таблице.

Отключить можно 2 способами:

Особенности предоставления дополнительного трафика следующие:

  • пользоваться им можно по всей территории России;
  • если средств на момент списания на телефоне не окажется, то опция будет автоматически отключена до пополнения;
  • после внесения денег сначала будет расходоваться трафик по основному тарифу, а затем – по «Добавить трафик».
Читать еще:  Как поменять баллы на деньги мегафон

Таким образом, есть несколько способов, как положить деньги на телефон в долг на Теле2. И всеми услугами достаточно легко воспользоваться, даже если на счету ничего не осталось. Возникает еще один вопрос: «А можно ли вообще жить с нулевым балансом на телефоне?» В случае этого оператора – да, безусловно.

Услуга «Активный ноль»

Всем пользователям услугами Теле2 по умолчанию бесплатно подключается такая опция сразу после покупки и активации sim-карты. На практике это означает, что когда у вас полностью закончились деньги, вы все равно можете:

  • принять любой входящий вызов от любого абонента любого региона;
  • принять и прочитать любую входящую sms;
  • пользоваться определителем номера – т.е. все номера, как обычно, будут определяться;
  • пользоваться личным кабинетом;
  • звонить на горячую линию по бесплатному номеру 611 и задавать любые вопросы по обслуживанию.

Одно условие – нужно положить любую сумму на телефон в течение месяца (30 дней с момента обнуления счета). Если этого не сделать, обслуживание будет приостановлено до пополнения. Одним словом, оператор дает вам месяц телефонной жизни при нулевом балансе.

А что делать, если денег нет, но позвонить нужно срочно? Есть простое решение вопроса, которое абоненты давно назвали «Маячок». Интересно, что сам оператор называет опцию «Информер».

  1. Вы звоните человеку, как обычно.
  2. В ответ слышите сообщение автоинформатора, что средств на вашем счету недостаточно, но абонент обязательно получит уведомление о том, что вы звонили ему.
  3. В считанные секунды абонент действительно получает уведомление и, прочитав, перезванивает вам.

Интересно, что раньше нужно было отправлять специальную смс-команду – она и называлась «Маячок». Теперь достаточно просто набрать номер.

Информер включается автоматически, когда счет дошел до нуля. Его предоставление полностью бесплатно для всех клиентов.

Пополни мой счет

И еще одна удобная возможность от оператора. Если у вас есть приятели – абоненты Теле2, они могут просто перевести средства со своего телефонного счета на ваш.

Для этого можно выполнить такие действия:

  1. Набрать на своем телефоне команду *123* номер друга # «вызов». Номер набирается в формате 8 9** *** ** **.
  2. Приятель получает смс с вашего номера с просьбой пополнить счет и решает помочь, например, в сумме 200 р.
  3. Затем он набирает команду: *145* ваш номер *200# «вызов». Номер вводится в том же формате, а 200 – это сумма его перевода.

Минимальная сумма перевода всего 10 р. Комиссия следующая:

  • Если перевод менее 1000 р., то от 5 до 30 р. в зависимости от конкретного значения переводимой суммы;
  • Если перевод более 1000 р., то комиссия 2,5% от суммы.

Есть ограничения по максимальному переводу. К тому же в некоторых случаях такая услуга может быть недоступна – это легко проверить, набрав бесплатную команду *104# «вызов».

Перевод также можно осуществить, даже если вы или приятель находятся в роуминге. Комиссии никак не поменяются.

Ноль на счету – это не конец телефонной жизни. Оператор Теле2 доказывает это утверждение уже не первый год.

Как взять экстра баланс на Теле2

Экстра-баланс, также известный как Доверительный платёж — это специальная опция, позволяющая любому абоненту Tele2 на короткий срок пополнить баланс на определённую сумму, при условии что по истечении срока действия займа он должен погасить долг с комиссией.

Что такое экстра-баланс

Эта функция чрезвычайно полезна в экстренных ситуациях, когда денег на счету нет, но нужно воспользоваться услугами связи или оплатить интернет. Если же у вас нет такой необходимости, то лучше подождать и пополнить баланс обычным путём.

Услуга не имеет абонентской платы, а подключается по одноразовому запросу. Сумма займа не является фиксированной, а рассчитывается исходя из среднего показателя трат абонента на связь в месяц.

Условия предоставления услуги

  • Воспользоваться предложением могут только абоненты предоплатной системы расчетов, зарегистрировавшие SIM-карту не ранее, чем за два месяца до запроса.
  • Максимальная сумма экстра-займа варьируется в зависимости от ваших средних месячных расходов за мобильную связь.
  • Вы можете пользоваться предоставленными средствами в течение трёх рабочих дней, или 72 часов с момента получения денег. По окончанию данного срока вся сумма + плата за подключение списываются. Если у вас не хватает средств для закрытия долга, баланс просто уйдёт в минус. При отрицательном балансе многие услуги, такие как интернет и связь, невозможно будет использовать.
  • Чтобы узнать текущее состояние «Доверительного платежа» наберите USSD-команду *111#. Вы получите полную информацию о балансе и сроке действия опции.
  • Чтобы воспользоваться доверительным платежом, вы должны как минимум один раз за последний месяц (30 календарных суток) пополнить счёт. Перечисление средств на телефон через «Мобильный перевод» не считается. Кроме того, вы не сможете воспользоваться экстра-платежом при минусовом балансе.
  • Если раньше вы уже активировали «Доверительный платеж», то повторно воспользоваться ей вы сможете только когда полностью закроете предыдущий долг. Поэтому взять новый займ, чтобы погасить старый, не получится.
  • Если в течение месяца (тридцати календарных дней) вы не успеете закрыть долг, ваша сим-карта будет заблокирована.
  • Вы можете как угодно распоряжаться предоставленными в рамках данной опции средствами. В частности, воспользоваться услугами связи, передачи текстовых сообщений, оплаты интернета, использовать их для подключения дополнительных сервисов и услуг и т.д.
  • Местоположение не влияет на работу функции. Вы можете подключить экстра-баланс как в домашней сети, так и находясь в роуминге.
  • При каждом использовании услуги с вас удерживается комиссия, размер которой зависит от предоставленной суммы.

Как получить 100 тенге

Чтобы получить обещанный платёж в размере 100 тенге, введите на клавиатуре мобильного телефона следующий USSD-запрос: *141# — на экране откроется сервис с перечислением доступных номиналов для взятия взаймы.

Комиссия для каждого отдельного номинала своя: 20 тг — при сумме займа в 100 тг; 40 тг — при займе объемом в 200 тг, 75 тг — при получении 500 тг и 100 тг — при получении 1000 тг соответственно.

Нужно отметить, что некоторые устаревшие модели телефонов не поддерживают функцию push-уведомлений, необходимых для корректного отображения сервисной информации на экране телефона. Поэтому, если вы пользуетесь старым телефоном, при вводе USSD-запроса на экране вместо нормального текста могут появиться неразборчивые надписи. Решение у этой проблемы одно — поменять телефон на более новый.

  • комбинация для подключения 100 тг: *141*1#;
  • комбинация для получения информации об услуге: *111#;
  • сумма комиссии: 20 тг;
  • предоставленные средства можно использовать в течение 72 часов, по истечению которых деньги вместе с комиссией будут списаны.

Любой владелец SIM-карты Tele2 Казахстан, вне зависимости от тарифного плана, может активировать услугу «Экстра-Баланс».

Как получить 200 тенге

Введите USSD-комбинацию *141*2#. В открывшемся меню нажмите «1» — чтобы подключить услугу и «0» — чтобы получить информацию.

Вы получаете 200 тг сроком на 3 календарных суток. По истечению этого срока вся сумма будет аннулирована.

  • комиссия за подключение — 40 тг;
  • условия предоставления услуги:
  • для активации ваш абонентский стаж должен быть не менее 180 дней.

Экстра-баланс на 500 и 1000 тенге

Получение экстра-займа на 500 и 100 тг. мало чем отличается от уже указанного, единственное различие — это сумма комиссии:

  • При подключении пакета «500 тенге» удерживается комиссия в 75 тг. Команда для подключения: *141*3#
  • Комиссия для пакета «1000 тенге» составляет 100 тг. Команда для подключения: *141*4#

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector