Нбки что это

Национальное бюро кредитных историй (НБКИ)

О чем может рассказать кредитная история?

У каждого человека или юридического лица, пользовавшегося кредитными услугами банка, МФО, кредитного потребительского кооператива и другой подобной организации, есть своя кредитная история. В ней отображаются персональные сведения о кредиторе, а также все данные о кредитах. Если речь идет о физическом лице, то в кредитной истории содержатся его ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта, ИНН, СНИЛС гражданина, если о юридическом – то название фирмы, дата ее учреждения, юридический адрес, ИНН и другие реквизиты. Информация по кредитам включает в себя названия банков или других кредитно-финансовых организаций, которые выдавали кредит, размер займа, даты платежей, есть ли задолженность и на какой срок, в каком объеме, передан ли кредит в какое-либо коллекторское агентство. Если есть просрочки по выплатам, указывается текущий показатель и худший за всю кредитную историю. Все эти сведения из кредитных бюро могут многое сообщить о заемщике. Банк или работодатель могут оценить, стоит ли иметь дело с человеком, который хочет взять кредит или устроиться на работу. Если речь идет о какой-либо фирме, то партнеры и кредитные организации определяют для себя, целесообразно ли с ней сотрудничать.

Вся информация по кредитной истории содержится в отчете, который формируют и передают по запросам НБКИ и другие бюро. Поступают эти сведения по правилам федерального закона №218-ФЗ в сами БКИ (бюро кредитных историй) из различных кредитно-финансовых организаций, которые фиксируют поступающие по выданным займам платежи.

Что такое НБКИ?

Национальное бюро кредитных историй является крупнейшим среди подобных организаций, зарегистрированных в России. Данное БКИ действует с 2005 года обладает самой полной и релевантной базой заемщиков. В бюро кредитных историй поступают сведения практически обо всех лицах, которые брали кредиты на территории страны, и истории их платежей.

База кредитных историй – это результат взаимодействия с тысячами финансовых организаций по всей территории России (всего более 3 тыс. контактов, что выше, чем у всех вместе взятых БКИ в стране).

НБКИ работает со всеми банками, входящими в рейтинг ста лучших банковских организаций.

Услуги НБКИ.

Национальное бюро кредитных историй разработало и постоянно улучшает механизм оценки кредитоспособности физического или юридического лица. Благодаря системе скоринга кредиторы могут снижать риски своей деятельности, заранее предупредить случаи мошенничества, создавать более привлекательные для клиентов кредитные портфели.

Национальное БКИ оказывает определенные услуги для каждой категории своих клиентов.

Для заемщиков предоставляется общая информация о том, что такое и для чего нужна кредитная история. Официальный сайт НБКИ содержит информацию о том, как сделать запрос кредитной истории (по почте, с помощью телеграммы, заполнив онлайн-заявку на сайте или в отделении кредитного бюро в своем регионе). Также заемщик вправе оспорить те или иные данные в своей кредитной истории, если там содержится ошибочная информация. Кроме того, заемщику предоставляется справка из Центрального каталог кредитных историй о всех бюро, куда поступали сведения по его займам.

Кредиторам НБКИ также предоставляет отчеты по кредитным историям, оказывает услуги скоринга, проводит проверку паспортных данных клиента. НБКИ предоставляет всю информацию, необходимую для аналитики. Кредитно-финансовые организации могут заключить с Национальным бюро кредитных историй партнерский договор, который включает предоставление кредитных историй, открытие доступа к базе залогового движимого имущества, отчеты из Центрального каталога и ряд других услуг. Такой договор с кредитным бюро дает возможность банкам и другим финансовым организациям оперативно и в полном объеме получать информацию для консультирования имеющихся и привлечению новых клиентов, для создания привлекательного пакета предложений по кредитам.

Также Национальное бюро оказывает услуги страховым компаниям, организациям, работающим в сфере ЖКУ, связи и финансовым управляющим.

Среди наиболее востребованных услуг данного сервиса кредитных историй можно выделить следующие:

• проверка паспортных данных;

• служба по борьбе с кредитным мошенничеством – AFS (anti fraud service);

• скоринг-сервис – комплекс услуг для оценки платежеспособности клиента.

Отправить запрос в НБКИ и получить выписку из кредитной истории клиенты некоторых банков могут в определенных случаях бесплатно.

Контактные данные НБКИ.

Национальное бюро кредитных историй – официальный сайт.

Задать интересующие вопросы сотрудникам Национального БКИ можно с понедельника по четверг включительно с 9:30 до 18:30 (в пятницу до 17:30) по телефону +7 (495) 221-78-37.

Кроме того, вы можете задать свои вопросы в электронном письме – для этого нужно заполнить онлайн-форму на официальном сайте, указав свои контактные данные и суть вашего обращения.

Для бумажной корреспонденции вы можете использовать адрес: 121069, город Москва, Скатертный пер., д. 20, стр. 1. В письме следует указать: «для АО «НБКИ».

Вы можете посетить головной офис Национального БКИ в Москве. Он находится по адресу: ул. Большая Никитская, д. 24/1, стр. 5, подъезд 3 (вход со стороны Хлыновского тупика).

Пример отчета из НБКИ.

Отчет из Национального бюро включает в себя три основных блока данных кредитной истории:

1. Сведения о заемщике, включая все данные, необходимые для идентификации;

2. Данные скоринговой системы, в том числе о выплатах по кредитам;

3. Данные о счетах заемщика и суммах, которые на них содержатся, а также о фактах просрочек и допущенных задолженностей.

В отчете НБКИ содержатся данные о том, кто брал кредит, включая адрес и контактный телефон. Сюда же входит информация из сводки кредитной истории: количество займов и их вид, сумма, на которую были взяты кредиты, дата заключения и срок действия договоров.

Читать еще:  Как продать ненужную одежду

Для оценки кредитной платежеспособности того или иного гражданина или физлица в отчете НБКИ содержится расшифрованная информация о том, насколько добросовестно заемщик выплачивает каждый кредит (включая сроки и объем платежей). Для удобства восприятия данных кредитной истории каждый случай корректной выплаты или нарушения обозначается определенным цветом.
Также в отчете кредитных бюро содержится информация о самих физлицах и организациях, которые запрашивали отчет, включая самого заемщика, который интересовался своей кредитной историей.

Итак, мы рассмотрели, какое важное значение играет кредитная история в жизни потенциального заемщика и как воспользоваться услугами специальных бюро.

На сайте «Выберу.ру» вы можете ознакомиться, с какими банками сотрудничают Национальное бюро кредитных историй и другие БКИ. Если вы пользуетесь кредитными услугами банков и МФО, на нашем портале вы можете узнать, в каких бюро кредитных историй хранится информация по вашим договорам.

Портал «Выберу.ру» советует регулярно заказывать выписку по кредитной истории, тем более, что раз в год большинство бюро предоставляют ее бесплатно.

Все про Национальное бюро кредитных историй

Определение

НБКИ (Национальное Бюро Кредитных историй) – обычное коммерческое предприятие, представляющее из себя базу данных кредитных историй, но далеко не всех, а только тех, которые проходили через банки, с которыми НБКИ сотрудничает. Официальный сайт НБКИ – www.nbki.ru

Национальное бюро кредитных историй было организовано в 2005 году при непосредственном участии Ассоциации банков России. Его деятельность подпадает под действие федерального закона ФЗ-218 о кредитных историях.

НБКИ является одной из крупнейших баз КИ на всей территории России. За время своего существования бюро поработало более чем с 3000 кредитных учреждений. В этот список входят не только банки, но и ломбарды, микрофинансовые организации и прочие компании.

Ситуация с БКИ в России

Получается следующая картина – кто хочет, тот может зарегистрировать свое бюро кредитных историй, получить лицензию, войти в единый реестр, и начать ходить по банкам, искать точки соприкосновения.

Банки возможно и будут передавать информацию в это бюро, о том кто взял у них кредит, кто его погасил, а возможно и нет. Во всяком случае, на практике они этого часто не делают, и тем более не передают информацию в мелкие БКИ.

После того, как бюро собрало некою базу данных, они начинают ей торговать направо и налево, продавать ее и банкам, и заемщикам, и всяким посредникам, при этом качество такой базы никого не заботит.

Получается полная неразбериха. Подобных БКИ огромное множество, и у всех не 100% достоверная информация по каждому заемщику. Путаются все: и заемщики, и банки.

Заемщик же вынужден фильтровать все БКИ, в которых есть о нем информация, а это время и деньги, а результат опять же не 100%.

Вернемся к НБКИ – Национальное бюро кредитных историй.

Особенности НБКИ

Позиция НБКИ в отношении способов донесения информации о состоянии вашей кредитной истории очень не типичная.

В эпоху интернета НБКИ работает по старинке – гоняет цифровую информацию по «грузовым» каналам связи, а именно через Почту России, с помощью курьеров и немногочисленных партнеров на местах.

Только представьте себе, чтобы получить информацию о КИ в НКБИ следует собрать пакет документов (заявление с заверенной у нотариуса подписью, квитанцию об оплате услуги) и отправить его по Почте России. После получения письма, НБКИ рассмотрит ваше заявление в течение 3-х рабочих дней и вышлет информацию о вашей КИ обратно вам по Почте России. Таким образом, проверка КИ в НБКИ может занять до 2-х месяцев и более!

А любое ускорение этого процесса с помощью более быстрых каналов связи будет стоить вам значительно дороже. Это объясняется тем, что к процессу подключаются партнеры, которые вправе устанавливать свои расценки за услуги посредничества.

Что касается того, что выписка из базы НБКИ бесплатно должна предоставляться раз в год, то да – это действительно так, и компания соблюдает этот закон. Но кто сказал, что выписка из базы НБКИ должна предоставляться онлайн? За такой способ передачи информации придется платить.

Это возможно сделать, но только через очередного партнера компании, у которого, по всей видимости, есть интернет, у самого НБКИ интернета нет! И услуга по предоставлению онлайн информации о КИ заемщику будет стоить опять же значительно дороже, а окончательная цена будет зависеть от их партнера – ЗАО «Агентство кредитной информации».

Услуги НБКИ

Принимая во внимания, что, на самом деле, огромное количество компаний заинтересовано в проверки финансового состояния своих будущих клиентов, качественные и объемные базы данных КИ пользуются большим спросом.

Обладая подобной базой, НБКИ (Национальное бюро кредитных историй) пытается удовлетворить потребность в информации совершенно разного круга лиц.

Услугами НБКИ пользуются:

  • кредитные организации
  • заемщики
  • страховые компании
  • ЖКУ
  • операторы сотовой связи
  • прочие компании

Услуги кредиторам

НБКИ (Национальное бюро кредитных историй) оказывает полный комплекс услуг кредитным организациям:

  • предоставление отчета о КИ заемщика
  • скоринг
  • отслеживание клиентской базы
  • верификация паспортных данных заемщика
  • противодействие мошенничеству
  • аналитика
  • проверка транспортных средств
  • запрос в ЦККИ
  • сервисы на основе Биг Дата

В общем и целом можно сказать, что НБКИ предоставляет кредитным организациям аутсорсинг огромного количества бизнес процессов, связанных с изучением, хранением и мониторингом кредитных историй клиентов.

Под каждую компанию НБКИ подстраивается отдельно. Кому-то (мелким организациям) нужно обеспечить работу с незначительным количеством запросов к кредитным историям, а кому-то нужны специализированные разработки на основе Big Data, то есть, обмен огромными массивами информации.

Соответственно и цены на услуги для каждого клиента разные (договорные). Приблизительный прейскурант можно посмотреть на официальном сайте НБКИ (Национальное бюро кредитных историй).

Услуги для страховых компаний

Как ни странно, но страховые компании не меньше банков заинтересованы в получении данных КИ своих клиентов. Ведь прибыльность страхового бизнеса сильно зависит от доверия к тому лицу, которого страхуешь. В Европе, например, особо крупных клиентов рассматривают, так сказать, «под лупой» – речь идет о крупных суммах денег, и если уже завтра с клиентом случится страховой случай, то компания автоматически получит убыток. А если у нее будут все такие клиенты, то банкротство не за горами.

Читать еще:  Как узнать баланс тройки онлайн

Знать финансовое состояние клиента, степень его дисциплинированности по отношению к деньгам очень важно для страхового бизнеса.

Услуги НБКИ страховым компаниям:

  • предоставление кредитного отчета
  • страховой скоринг
  • сервисы Big Data

Услуги для ЖКУ

На самом деле, услуги НБКИ (Национальное бюро кредитных историй) для ЖКУ (жилищно коммунальные хозяйства) не нужны. Кредитов они не раздают, выбить долги за коммунальные услуги они в состоянии и своими силами. Но вот новая поправка от 1 марта 2015 года к ФЗ-218 теперь обязывает учитывать в кредитных историях граждан их долги по ЖКУ.

А это в свою очередь важно для всех остальных участников рынка кредитно-денежных отношений. Ведь, то, как человек платит за услуги ЖКХ, тоже очень хорошо говорит о его дисциплинированности и об отношении к деньгам.

Услуги заемщикам

Если бы в России не было бы неразберихи на рынке кредитных историй, была бы единая бесплатная база данных всех заемщиков, а банки бы под страхом штрафов исправно с ней работали, то тогда знать свою КИ для человека было бы совершенно не обязательно. Каждый человек и так знает кому он и что должен.

Но поскольку ситуация в стране совершенно противоположная, то заемщику приходится самому постоянно проверять, что у него там с КИ, внес ли банк поправки в данные по очередному кредиту или нет, да и вообще, с какой БКИ он сотрудничает и куда он отослал кредитную историю.

Соответственно, заемщику очень важно:

  • проверить свою КИ
  • оспорить свою КИ, если туда закралась ошибка
  • получить справку от ЦККИ
  • узнать код субъекта кредитных историй

Все эти услуги предоставляет НБКИ (Национальное бюро кредитных историй), но за отдельную плату. Бесплатно можно только узнать состояние своей КИ или получить выписку из базы НБКИ, но только не чаще, чем один раз в год, на основании «Закона о кредитных историях».

Заемщику важно не только узнать состояние своей КИ, но и выявить возможные ошибки в данных, внесенных банками. Таких случаев бывает немало!

Кроме того, НБКИ предоставляет всем заемщикам еще одну «нестандартную» услугу по решению банковского бардака – профильтрует за вас весь перечень бюро кредитных историй и отберет те, где есть информация о вашей персоне (справка от ЦККИ). Но услуга не бесплатная (стоит 300 рублей), а заявка на нее оформляется, опять же, не самым простым способом – бланк заверяется у нотариуса, оплачивается квитанция за услугу, и все это направляется в НБКИ через Почту России. С учетом этого, процесс становится совсем не быстрым.

Национальное бюро кредитных историй (НБКИ): инструкция как узнать свою кредитную историю

Национальное Бюро Кредитных Историй (НБКИ) предоставляет заемщикам возможность проверить бесплатно свою КИ, если она находится в этом Бюро. Услуга предоставляется ежегодно, не более двух раз в год. Если необходимо, проверку можно делать без ограничения, но придется оплатить услугу. Клиентам Бюро предлагает несколько способов формирования запроса на получение отчета, чтобы была возможность выбора наиболее приемлемого варианта.

Особенности АО «Национальное бюро кредитных историй»

Компания аккумулирует сведения, поступающие от кредиторов, формируя КИ заемщиков, формирует и предоставляет кредитные отчеты, обеспечивает безопасное хранение конфиденциальных сведений.

Особенности деятельности Бюро:

  • В базе клиентов находятся 98 млн. заемщиков физических лиц, 2,5 млн. юридических лиц и более 4000 кредиторов. НБКИ сотрудничает со всеми самыми рейтинговыми кредитными компаниями, входящими в топ-100, это делает ее одним из крупнейших БКИ в стране.
  • Партнерами Бюро являются TransUnion (США), CRIF (Италия) и Fair Isaac (США), которые обеспечивают применение самых современных технологий оказания услуг и хранения данных;
  • Клиентам предоставляются дополнительные услуги;
  • Кредитный рейтинг заемщика рассчитывается по оценочной методике, разработанной Бюро;
  • Индивидуальный подход к пользователям и субъектам КИ;
  • Предлагаются сервисы, осуществляющие обмен огромной базы данных.

КИ активно кредитующихся заемщиков с высоким процентом вероятности попадают в базу НКБИ, поэтому проверяя свою КИ, необходимо делать запрос в это Бюро.

В числе пользователей КИ кроме кредиторов находятся страховые компании, организации ЖКХ, сотовые операторы, потенциальные работодатели.

Как узнать кредитную историю в НБКИ бесплатно?

Законодательно установлено, что любой заемщик может заказать свой кредитный отчет в любом Бюро 2 раза в год бесплатно, платное количество обращений не ограничивается.

В НБКИ получить КИ можно через портал Госуслуг, воспользовавшись услугами Почты России, через компании-партнеры бюро, или посетив офис.

С помощью портала Госуслуги

Самым удобным, простым и абсолютно бесплатным способом (при заказе 2 отчетов в год) является заказ КИ через портал Госуслуг.

Сначала необходимо проверить, подтверждена ли учетная запись пользователя на портале Госуслуг. Для этого необходимо авторизоваться на сайте esia.gosuslugi.ru и проверить статус УЗ на главной странице справа:

Если статус «Подтвержденная», то можно переходить к формированию запроса. Подтверждается учетная запись один раз, при регистрации нового пользователя.

Открыть сайт НБКИ www.nbki.ru, перейти в раздел «Получить кредитную историю», выбрать субъекта КИ:

Выбрать способ получения и авторизоваться в личном кабинете:

Если пользователь еще не зарегистрирован на сайте, открывается вкладка «Регистрация». Потребуется ввести адрес электронной почты, и придумать пароль.

После входа в личный кабинет, необходимо подтвердить УЗ через Госуслуги, нажав «Подтвердить».

Потребуется заполнить форму с паспортными данными и нажать «Подтвердить через Госуслуги».

Далее можно заказывать Кредитную историю, нажав «В корзину».

Пользователь может воспользоваться и другими услугами, которые предлагает Бюро: узнать персональный кредитный рейтинг, динамику изменения ПКР за последний год.

Отправка запроса по почте

Если клиент не желает регистрироваться и подтверждать УЗ на Госуслугах, он сможет подать запрос на формирование КИ через почтовое отделение связи. Ему придется оплатить услуги нотариуса за заверение подписи, и комиссию почты за отправку заказного письма.

    Распечатать на сайте НБКИ форму запроса и заполнить.

  • Подпись на документе заверяется нотариально;
  • Отправить запрос на адрес для корреспонденции в компанию.
  • Читать еще:  Что такое усно

    Срок формирования отчета 3 дня, после получения. Документ высылается заказным письмом на адрес, указанный в запросе.

    Отправка запроса, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью

    Владельцы усиленной квалифицированной электронной подписи смогут отправить запрос через интернет. В этом случае запрос заполняется клиентом, подписывается КЭП и отправляется на адрес электронной почты Бюро. Сертификат КЭП пересылается отдельным файлом.

    Отправка запроса телеграммой

    Через почтовое отделение можно отправить телеграмму с запросом. Обязательная форма отсутствует, но в телеграмме должна быть информация о пользователе с его идентификационными данными: Ф.И.О., паспортные данные, адрес регистрации и проживания, номер контактного телефона.

    Подпись отправителя будет заверена начальником почтового отделения или другим уполномоченным работником и пользователю потребуется оплатить только комиссию за отправку телеграммы в зависимости от количества знаков. Ответ придет в течение 3 дней на адрес, указанный в телеграмме.

    Через агентство кредитной информации

    Заказать кредитную историю можно у партнера НКБИ «Агентство кредитной информации».

    Порядок действий следующий:

      Открыть сайт АКИ www.akrin.ru, перейти в раздел «Узнать кредитную историю».

    Зарегистрироваться на сайте.

    Заполнить форму регистрации.

  • Активировать УЗ, подтвердив личность.
  • В личном кабинете пополнить счет, заказать и оплатить услугу. Стоимость отчета составит 450 руб., независимо от того, сколько раз клиент обращается за КИ.
  • Через организации, сотрудничающие с НБКИ

    НКБИ сотрудничает со многими компаниями и организациями, оказывающими услуги по формированию кредитных отчетов. Это банки, небанковские структуры. Запросить КИ можно через них, только услуга будет оказана платно.

    Список партнеров нац. бюро кредитных историй по регионам России есть на сайте:

    Через ЗАО «Компания Айкос» можно заказать курьерскую доставку отчета.

    Личное обращение

    Можно обратиться в офис по приему посетителей с паспортом и СНИЛС. Как добраться до офиса, можно посмотреть на сайте.

    Обращаться можно в рабочие дни, с понедельника по пятницу с 10.00 до 17.00, перерыв на обед 13.00–14.00.

    Можно ли узнать кредитную историю бесплатно через официальный сайт НБКИ?

    Зарегистрировавшись на сайте и подтвердив учетную запись, клиент сможет узнавать свою КИ через сайт НБКИ неограниченное число раз, предварительно оплатив за услугу (после использования бесплатных проверок).

    Для этого потребуется зайти в личный кабинет и заказать услугу.

    Подтверждение УЗ через портал Госуслуг потребуется сделать 1 раз для идентификации клиента в системе.

    Как получить справку в НБКИ?

    Справку о персональном кредитном рейтинге пользователя можно заказать в личном кабинете на сайте НБКИ, выбрав соответствующую услугу. Порядок действий аналогичен, как при формировании запроса на получение КИ. 2 раза в год она предоставляется бесплатно, в дальнейшем взыскивается плата согласно тарифам.

    Дополнительно клиенты могут заказать справку о динамике персонального кредитного рейтинга. Услуга предоставляется также в личном кабинете, платно.

    Услуги для физических лиц

    Физические лица могут заказать следующие услуги:

    • Отчет о своей КИ;
    • Получение Персонального кредитного рейтинга;
    • Отчет о динамике ПКР за последние 12 месяцев;
    • При обнаружении ошибок в отчете, оспорить КИ;
    • Получить список БКИ, где находится КИ, из ЦККИ;
    • Сформировать, изменить, аннулировать код субъекта КИ.

    Дополнительно, подписавшись на рассылку, пользователям будут приходить на электронную почту новости, связанные с кредитными историями, изменения в законодательстве и т. д. Функционал сайта позволяет получать ответы на популярные вопросы в отдельной рубрике «Вопросы и ответы».

    Услуги для юридических лиц

    Юридическим лицам предоставляются следующие услуги:

    • Формирование кредитного отчета;
    • Внесение изменений в КИ, при наличии доказанных ошибок;
    • Получение списка БКИ из ЦККИ;
    • Формирование, изменение, аннулирование кода субъекта КИ.

    Популярные программы НКБИ

    Самыми популярными услугами, которые оказывает БКИ физическим лицам, являются отчеты о кредитных историях субъектов, формирование персонального кредитного рейтинга, отчет о динамике ПКР.

    Получать отчеты могут кроме кредитных организаций страховые компании, поставщики ЖКУ, операторы сотовой связи, с согласия субъекта КИ.

    Программы для банков:

    • Расчет скоринга;
    • Мониторинг клиентской базы;
    • «НБКИ-AFS» – система противодействия недобросовестным заемщикам;
    • Аналитика;
    • Проверка паспортных данных клиента;
    • Проверка автомобиля.

    Стоимость услуг

    Стоимость услуг НБКИ:

    Получение платного кредитного отчета

    Получение кредитного рейтинга платно

    Отчет о динамике ПКР

    Действия с кодом субъекта КИ

    Выписка из ЦККИ

    Плюсы и минусы

    В деятельности НКБИ больше плюсов, чем минусов, это объясняется тем, что компания занимает лидирующую позицию в рейтинге БКИ.

    • Обеспечение полной конфиденциальности сведений, содержащихся в КИ субъектов;
    • Безопасность хранения баз данных;
    • Обеспечение клиентов всеми видами услуг, требуемых законодательно;
    • Предоставление клиентам дополнительных услуг, наличие программ для банков;
    • Функциональный сайт с удобной навигацией и понятным интерфейсом;
    • Наличие на сайте обратной связи.

    Минусами в работе Бюро являются наличие технических сбоев, недостаточная компетентность специалистов, отвечающих на вопросы по телефону, имеет место задержка предоставления отчетов.

    Отзывы о работе компании противоречивые, часто негативно отзываются пользователи, которые не знают требований законодательства относительно платности третьего и последующих запросов КИ, порядка идентификации клиентов и т. д.

    Положительно отзываются о сроке получения отчета о КИ. Отчет можно забрать уже через 15 минут после обращения в офис Бюро, платные отчеты онлайн приходят в течение нескольких минут.

    Отрицательно пользователи высказываются при предоставлении ложной информации, о плохой работе техподержки, вымогательстве платных услуг. Может быть предоставлен отчет без данных, если клиент желает получить развернутую информацию, с него требуют оплату услуги. Есть вопросы по расчету скоринга, часто показатель ПКР не соответствует реальности (по мнению пользователя).

    Юридические лица, которые заключают договора с НКБИ в качестве пользователей КИ (банки, небанковские кредитные компании), высказываются отрицательно по поводу программного обеспечения, наличия технических сбоев. Отмечается плохое сопровождение.

    Контактная информация

    Адрес на направления запросов и других писем: 121069, город Москва, переулок Скатертный, дом 20, строение 1, с пометкой «Для АО «НБКИ»

    Телефон для связи: +7 495 221-78-37 – многоканальный.

    Добавочный номер техподдержки партнеров — 643 (в рабочее время), 636 (в нерабочее время).

    Для физических лиц: 8 495 258 85 74.

    Факс: +7 (495) 221-78-37 доб. 125.

    Понедельник–четверг 9.30–18.30, Пятница 9.30–17.30.

    Адрес электронной почты: info@nbki.ru.

    Связаться со специалистами можно через форму обратной связи, расположенную в разделе «Контакты» на сайте.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector