Содержание

Как отключить смс диалог на билайн

Способы отключения СМС-диалога от Билайн

Билайн располагает широким спектром услуг связи, среди них – решения, позволяющие экономнее пользоваться мобильным телефоном. К таким сервисам относится, например, «СМС-диалог». Целевым контингентом пользователей опции являются клиенты, часто обменивающиеся с избранными абонентами текстовыми короткими сообщениями. Нередко, по разным причинам, у пользователей возникает необходимость отключить услугу «СМС-диалог» от Билайн. Причины и порядок деактивации кроются в особенностях этого сервиса.

Особенности применения СМС-диалога

Услуга «СМС-диалог» от Билайн – платная, хотя и носит льготный характер. Ее содержанием является СМС-общение с отдельно избранным абонентом, который выбирается инициатором по своему желанию из числа пользователей фирмы. Такой льготный обмен месседжами имеет вполне определенные ежедневные ограничения объемов информации. В случае превышения выделенных оператором лимитов, согласно установленному тарифу, взимается плата. Активация услуги исполняется бесплатно и может производиться на каждом номере неоднократно. После подключения абонентская плата составляет три рубля. При этом ее списание выполняется с обоих абонентов, осуществляющих СМС-диалог на Билайне.

Для новичков, ранее не пользовавшихся услугой «Диалог-сервис SMS», в течение начальных 7 дней действует возможность двухстороннего бесплатного чата Билайн.

  • в пределах суток каждый участник услуги может обменяться 50 сообщениями в рамках описываемого сервиса Билайна;
  • один и тот же абонент не может участвовать одновременно в двух или большем количестве диалогов, единовременно клиенту разрешен исключительно 1 диалог;
  • инициатору установления сервиса условно присваивается имя «хозяина», а приглашенному – «участника»;
  • указанные роли не могут смешиваться или совмещаться, а абонентская плата списывается с обоих номеров (сим-карт);
  • стоимость услуги в разных регионах России может отличаться.

Активация услуги производится двумя способами:

  • позвонить на номер 0832 (бесплатно), прослушать в голосовом режиме информацию об условиях сервиса и осуществить подключение;
  • с помощью сервиса «Хамелеон», который уведомлением информирует клиента о подключении.

Затем инициатору предложат пригласить в услугу иного клиента Билайна, который должен выразить согласие и принять предложение установленным образом.

После набора «хозяином» соответствующего номера «участник» получает СМС-приглашение. Для подтверждения последний высылает в ответ «единичку» (согласие) или «двойку» (несогласие). Информация поступает с номера 6249. Процесс установления контакта бесплатен.

Как отключить СМС-диалог Билайн

Если возникло желание отказаться от СМС-диалога, или активация услуги произошла ошибочно, то с вопросом насчет того, как отключить услугу самостоятельно в Билайне, не должно возникать трудностей. Сервис отключается так же просто, как и активируется:

  • на номер 6249 отсылается СМС с указанием «СТОП», а полученное ответное уведомление будет свидетельствовать о деактивации сервиса;
  • бесплатно позвонить по номеру 068421153 и в устной форме отказаться от режима «СМС-диалог».

Как подать жалобу на Билайн за подключение СМС-диалога

Практически претензии пользователями Билайн пишутся в различные инстанции – непосредственно в Билайн, Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Прокуратуру, ФАС (Федеральную антимонопольную службу), суд. Адресат обращения зависит от степени серьезности нарушений и их повторяемости. Примеры поводов для подачи жалобы:

  • качество мобильной связи или интернет-соединения;
  • предоставление услуг, в том числе и платных, в навязчивой форме (острая и актуальная проблема);
  • произвольное и необоснованное списание денег;
  • недобросовестное обслуживание в офисах;
  • спам, различные письма – рекламные и информационные сообщения регламентируются законодательством.

В нашем случае речь идет об СМС-диалоге, подключение которого нередко происходит как по невнимательности клиента, так и из-за ошибок работников фирмы. В последнем случае клиент волен принимать самостоятельное решение, ориентируясь на особенности и обстоятельства конкретного нарушения и следующие возможности:

  • жалоба через главную страницу официального сайта оператора, где по ссылке расположена книга жалоб;
  • через специальное, предназначенное для приема жалоб, предложений и рекомендаций клиентов, приложение. После его установки можно выбрать конкретную форму связи с соответствующими службами оператора;
  • в устной форме по телефону горячей линии (бесплатно). Например, 8 (800) 700-06-11. Звонки записываются;
  • обращение в письменной форме, лучше в головной офис – эффективнейший способ подать жалобу, где в свободной форме излагаются персональные данные и суть вопроса. При этом претензия подается по поводу конкретных нарушений условий договора. Такие ходатайства принимаются в любом офисе или отделении Билайна.

Описание услуги «СМС диалог» от Билайна и как его отключить

Опция обмена текстовыми сообщениями между двумя абонентами по льготному тарифу является достаточно востребованным инструментом экономии денежных средств. Однако когда необходимость в постоянном обмене SMS с одним и тем же респондентом отпадает, возникает желание отключить «СМС диалог» на Билайне. В статье будут описаны все способы как это сделать.

Описание и стоимость

Сервис SMS-диалог будет особо полезен в первую очередь тем абонентам, кто много общается с одним и тем же человеком. После подключения станет доступна опция создания диалога с выбранным респондентом, обмен сообщениями, с которым будет бесплатным для обоих участников беседы в рамках выбранной услуги. Абонентская плата за подписку не начисляется в течение льготного периода, составляющего 7 дней, затем со счетов обоих пользователей будет списываться 3 рубля каждодневно.

Оператор предлагает услугу с некоторыми ограничениями:

  • длина 1 сообщения ограничена 210 знаками, включая пробелы;
  • максимально допустимое количество посланных СМС – 50 штук на протяжении суток;
  • потребитель может инициировать генерирование только 1 диалога единовременно;
  • в рамках диалога допустимо участие только 2-х абонентов.
Читать еще:  Ип как платить налоги

Указанные ограничения не распространяются на способность отправления сообщений другим абонентам.

Человек, выступивший инициатором начала беседы, может в любое время остановить работу сервиса, удалив второго участника или отменив подписку. Снятие абонплаты в таком случае прекращается.

Управление услугой

Управление сервисом выполняется несколькими простыми способами, поэтому подключить и, при желании, отключить услугу не составит труда.

Подключение

Клиенту доступны на выбор следующие методы подключения службы SMS-диалог:

  • отправка слова «Старт» или «Start» на номер 6242 (бесплатно);
  • звонок на короткий номер 0832;
  • активация услуги через Личный кабинет.

Плата за активацию сервиса не взимается, об успешном начале работы абонент будет извещён при помощи информационного уведомления. Подключение второго участника к диалогу происходит по приглашению от первого.

Отключение

Если возникло желание отключить СМС диалог на Билайне, сделать это можно также разными методами:

  • отправить SMS со словом «Стоп» или «Stop» на номер 6249;
  • звонок на зарезервированную за услугой линию по номеру 0684 21153;
  • отказ от работы с сервисом сообщений через Личный кабинет.

Если отключить опцию самостоятельно не получилось, поможет звонок на единый сервисный номер 0611 или 8-800-700-06-11, где заявку об отключении примет оператор.

В тех случаях, когда возникли сомнения, что сервис деактивирован или не пришло оповещение об отключении, есть возможность связаться со специалистами из контактной службы, отправив письмо по адресу pomogite@beeline.ru с описанием возникшей проблемы, номером мобильного и Ф.И.О. клиента. После проверки придёт извещение о результатах.

Услуги похожие на SMS-диалог

Компания Билайн предлагает целый ряд услуг, помогающих оптимизировать расходы на мобильную связь:

  1. Мобильный форум – аналог доски объявлений. Тариф на отправку СМС – 5 рублей каждое, абонентская плата отсутствует.
  2. SMS-группы – площадка для объединения единомышленников. Стоимость участия в каждой группе составляет 5 рублей ежедневно.
  3. Чат Тет-а-Тет – платформа для общения без ограничений с выбранным собеседником. За пользование сервисом списывается 3 рубля каждый день.
  4. SMS-знакомства – возможность обмена MMS, поиск друзей и общение по выгодной цене 5 рублей в сутки.

Среди множества полезных дополнений от провайдера Билайн сервис «SMS-диалог» заслуживает внимания тех, кто часто общается с одним человеком. Доступные методы управления услугой позволяют самостоятельно оптимизировать расходы и ощутимо экономить бюджет.

Проверьте по номеру откуда звонили

Услуга «Смс диалог» на Билайн: как подключить или отключить услугу

Несмотря на повсеместное распространение социальных сетей и мессенджеров, и по сей день остаются приверженцы общения посредством SMS-сообщений. Билайн, являясь одним из ведущих операторов мобильной связи, не обделил вниманием эту сферу общения между своими клиентами.

К услугам абонентов доступно выгодное общение через СМС благодаря опции «СМС-диалог» Билайн, отключить которую можно в любое удобное время по необходимости. Ознакомимся подробнее.

Что такое sms-диалог?

Целевая группа такой опции – люди, выбирающие общение с некоторыми пользователями посредством коротких текстовых сообщений. Сервис Билайн «СМС-диалог» что это? Проще говоря, это специальная услуга от провайдера, с помощью которой можно общаться с конкретным человеком на экономичных условиях через смс-ки.

Тот, кто является инициатором подключения услуги, должен выбрать одного абонента, с кем он собирается общаться таким образом. В свою очередь, система отправляет этому человеку приглашение в форме смс, которое можно принять или отклонить по своему выбору. Если ответ положительный, то происходит автоматическая активация диалога и второму абоненту.

В качестве приятного дополнения выступает то, что попробовать общение такого формата возможно бесплатно в первую неделю подключения. Далее «СМС-диалог» от Билайна предоставляется на платной основе и с некоторыми ограничениями:

  1. Лимит на отправку составляет 50 сообщений. При превышении количества отправленных SMS, абоненту приходит системное извещение.
  2. Длина отправленного смс не должна быть более 210 символов вместе с пробелами, вне зависимости от языка ввода.
  3. Один участник может создать только один диалог.
  4. Максимальное количество участников внутри диалога – 2 человека.

При этом все перечисленные ограничения не препятствуют отправке SMS прочим абонентам в соответствии с действующим тарифным планом на номере подключения.

Средства в размере 3 руб./сутки ежедневно списываются с баланса всех участников диалога.

Как подключить услугу «СМС-диалог» на Билайне

«СМС-диалог», появившийся в компании с 2013 г., успел завоевать признание у тех, кто предпочитает не переплачивать за общение через смс. Бесплатно активировать услугу можно в Личном кабинете абонента или позвонив на номер 0832 . С этого момента в пределах 50 коротких сообщений на выбранный номер смс будут бесплатными. Абонплата составляет всего 3 рубля, что, несомненно, выгодно коммуникабельным пользователям.

Важно! Если вы хотите отправлять смс-ки не конкретному абоненту, а многим, то Beeline предлагает воспользоваться услугой «Мои SMS», действующей в условии нахождения в регионе подключения. Стоимость подключения – 25 руб., абонентская плата взимается также в размере 3 рублей.

Активная опции означает возможность отправки до 100 SMS/день на бессрочной основе. Подробности подключения и предоставления данной опции можно уточнить у оператора или на официальном сайте.

Подтверждением активности диалога выступает сообщение с номера 6249 с вложенными инструкциями по использованию услуги. После этого абонент получает возможность пригласить в чат одного человека, с которым чаще всего ведется переписка. Тот, в свою очередь, получив запрос, должен отправить в ответ цифру «1», в знак согласия с условиями опции. Как с инициатора диалога, так и со второго участника происходит списание 3 руб., в качестве абонентской платы с баланса ежедневно.

К тому же, инициатор, активировавший диалог, может в любое время заменить одного собеседника на другого.

Как отключить «СМС-диалог» на «Билайне»?

Beeline заботится о своих клиентах, потому способов управления услугами всегда предлагается несколько – на выбор клиента. В частности, если интересует, как отключить услугу «смс диалог» на Билайне, можно предпринять следующее:

  1. Позвонить на бесплатный номер 0684-211-53 , закрепленный за этой услугой.
  2. Отправить бесплатное сообщение с текстом «СТОП» на короткий номер 6249 . Деактивация произойдет одномоментно, а абонент получит соответствующий ответ от службы SMS.
  3. Зайти в Личный кабинет на официальном сайте оператора и деактивировать сервис Билайн sms-диалог.
  4. Позвонить на единый номер диспетчеру 8 (800) 700-06-11 или 0611 . После ответа оператора можно не только подать запрос на отключение опции, но и уточнить какую-либо информацию по тарифам и услугам.
Читать еще:  Как выплачивать ипотеку

Управление услугами: как отключить «СМС-диалог» на «Билайне»?

Выгодное общение через СМС доступно всем клиентам компании «Билайн». Оператор предоставляет ряд услуг, которые позволяют прилично сэкономить. Какой нам предлагает сервис «Билайн»? «СМС-диалог» – это достаточно востребованная услуга оператора. Целевой группой пользователей являются люди, которые часто общаются с конкретными абонентами посредством отправки текстовых сообщений.

Данная услуга предоставляется на платной основе и может управляться клиентом. О том, каким образом можно подключить, как отключить «СМС-диалог» на «Билайне», а также о стоимости данного сервиса будет рассказано ниже.

Описание услуги

Ввиду многообразия опций и дополнительных услуг, которые предлагает черно-желтый оператор, не все клиенты сети знают, что собой представляет данный сервис («Билайн»). «СМС-диалог» – что это такое? Под таким названием скрывается не что иное, как льготное общение через СМС с одним конкретным абонентом. Выбрать собеседника можно из числа клиентов компании «Билайн». Обращаем внимание, что надеяться на полностью безграничное общение нельзя. Ежедневно выделяется конкретный объем сообщений для каждого участника. После того как он будет превышен, за отправку сообщений начнет списываться плата в соответствии с тарифным планом. Также существует дополнительный набор особенностей и ограничений, о которых речь пойдет далее.

Финансовые условия

Активировать услугу на каждом из номеров участников можно бесплатно, причем как в первый, так и в последующие разы. Ежедневно после подключения будет сниматься со счета клиента три рубля (абонплата). Списание будет происходить с двух номеров, участвующих в диалоге. Более никакие действия в рамках услуги не будут оплачиваться (звонки на номера для активации опции и пр.).

При подключении к услуге новых пользователей, на чьем номере ранее данная опция не использовалась, действует льготная система в течение первых семи дней. Абонентская плата за этот период не будет сниматься с сим-карты (независимо от роли собеседника).

Особенности использования

Сервис «Билайна», о котором идет речь в текущей статье, имеет ряд особенностей:

  • В рамках одних суток для каждого из участников беседы предоставляется пятьдесят текстовых сообщений, которые они могут отправить.
  • Нельзя участвовать одному и тому же абоненту в двух и более диалогах. Таким образом, только один диалог допустим для клиента.
  • При подключении услуги тому абоненту, который был инициатором, присваивается роль «хозяина», а тому человеку, которого позвали в диалог, – «участника». Одновременно иметь два этих состояния нельзя.
  • Списание абонплаты производится как с номера «хозяина», так и с сим-карты того, кого он позвал («участника»).

Подключение

Если идея общаться на льготных условиях кажется абоненту привлекательной, то для того, чтобы услуга «СМС-диалог» («Билайн») была активна на номере, нужно набрать комбинацию 0832 (звонок не тарифицируется). В голосовом меню можно ознакомиться с условиями услуги и подключить ее.

Также активация доступна через сервис «Хамелеон». После того как подключение будет успешно проведено, абонент будет проинформирован об этом уведомлением. После этого ему будет предложено пригласить другого пользователя сети в диалог. Обращаем внимание, что одного приглашения недостаточно. Важно, чтобы другой абонент согласился и принял его.

После выбора номера, с которым хотелось бы вступить в диалог, его владелец получит приглашение через СМС. Для подтверждения ему нужно будет скинуть «единичку» в ответном сообщении для отправки согласия и «двойку» в том случае, если он не хочет вступать в общение. Номер, с которого поступит сообщение, – 6249. Ответные СМС, которые отправляет абонент, также не тарифицируются.

Как отключить «СМС-диалог» на «Билайне»?

Если после пользования услугой у вас появилась необходимость отказаться от нее, то сделать это можно несколькими способами. Как отключить «СМС-диалог» на «Билайне»?

  • Направить текстовое сообщение на номер 6249. В тексте нужно прописать слово СТОП. В ответ поступит уведомление об успешной деактивации услуги.
  • Позвонить на сервисный номер 0684 21153. Подобный звонок является бесплатным и также позволяет отказаться от услуги «СМС-диалог».

Заключение

В данной статье мы рассказали о такой выгодной и интересной услуге, как «СМС-диалог», предлагаемой компанией «Билайн». Если вам часто приходится общаться с одним человеком в своей сети, то ее подключение будет как нельзя кстати.

После пользования за символическую абонплату ее можно деактивировать. Как отключить «СМС-диалог» на «Билайне», также было рассказано в текущей статье. Обращаем внимание, что указанная стоимость может отличаться в различных регионах страны. Получить точные данные, касающиеся конкретной области, можно на официальном сайте оператора. В данной же статье приведены тарифы применительно для Московского региона.

Как на Билайне отключить услугу смс диалог

За последнее время множество людей стали постепенно переходить от звонков друг другу к общению посредством SMS сообщений. Но, несмотря на популярность социальных сетей, и других приложений для переписок, всё же остаётся категория абонентов, которые продолжают отправлять письма, пользуясь сервисом мобильного оператора. Компания «Билайн», заботясь о своих клиентах, разработала услугу «SMS-диалог», при помощи которой можно отправлять большое количество текстовых сообщений конкретному человеку, не переживая за остаток средств на балансе. Далее подробнее о том, как подключить и отключить услугу, ее стоимость, а также особенности управления.

Читать еще:  Как заплатить за свет через терминал

Особенности сервиса Билайн «SMS-диалог»

Мобильный провайдер Билайн никогда не стоит на месте, и постоянно появляются новые услуги и интересные предложения для клиентов. Среди многообразия таких опций легко растеряться и пропустить что-то подходящие, а иногда попросту непонятно, в чём заключается смысл того или иного предложения.

Что же такое «SMS-диалог»? Это возможность общаться при помощи текстовых сообщений с одним абонентом на льготных условиях. Партнером по общению может выступать любой пользователь мобильной сети Билайн. Однако не стоит думать, что количество SMS будет безграничным. Оператор выделяет определенное количество СМСок ежесуточно для каждого участника диалога. В случае превышения допустимого объема писем, за каждое сообщение сверх нормы будет списываться оплата, согласно выбранному тарифному плану.

К тому же эта опция имеет некоторые особенности:

  1. В течение 24 часов собеседники могут отправить друг другу по 50 сообщений.
  2. Клиент компании Билайн, который подключился к услуге «SMS-диалог», может участвовать только в одной беседе, с одним конкретным человеком. То есть для одного абонента доступен только один диалог.
  3. Номер, с которого произошло подключение на данную опцию, считается главным. А тот клиент, которого позвали в беседу, получает статус приглашённого. Стоит обратить внимание на то, что один абонент не может иметь одновременно два этих статуса.
  4. Списание финансовых средств за пользование услугой «SMS-диалог» производится со счетов обоих участников беседы.

Подключение опции

Если человек заинтересован в подключении этого сервиса, то для того, чтобы активировать опцию от компании Билайн «SMS-диалог», необходимо позвонить на номер 0832 (оплата за звонок не снимается) и, используя подсказки голосового меню, прослушать условия пользования услугой, после чего подключиться.

К тому же подключение новых пользователей возможно через сервис «Хамелеон». После того, как опция будет активирована, клиенту на номер придёт сообщение с уведомлением об успешном проведении операции. Далее оператор предложит пригласить в диалог второго участника беседы.

Важно! Отправки одного лишь приглашения другому абоненту вступить в диалог недостаточно. Для того, чтобы услуга была доступна для обоих собеседников, приглашенный человек должен согласиться на пользование и, соответственно, оплату SMS-диалогов.

Владелец номера, которого хотят пригласить в беседу, получает уведомление посредством SMS с номера 6249. Если абонент согласен участвовать в диалоге, в ответном сообщении ему необходимо отправить цифру «1», в противном случае, чтобы отказаться от приглашения, требуется отправить цифру «2». Все сообщения, отправленные на номер 6249, бесплатны.

Как пользоваться сервисом

После присоединения второго участника диалога абонентам ежедневно будет предоставляться пакет сообщений для общения. Как было описано выше, в сутки на каждый из номеров даётся 50 SMS. Максимальная длина одного сообщения может составлять 210 символов с учетом пробелов. Если лимит ежедневных сообщений исчерпан, после отправки 51 сообщения на номер абонента придет извещение о том, что плата за последнее и следующие за ним СМС-ки списывается, согласно тарифу.

Владелец главного номера, по своему усмотрению, может удалить приглашенного участника. После того, как создатель диалога останется без собеседника, абонентская плата за пользование сервисом списываться не будет, пока не появится второй участник беседы. Чтобы удалить приглашённый номер, необходимо воспользоваться Личным кабинетом.

Стоимость услуги

Подключение к сервису от Билайн «SMS-Диалог» для всех участников беседы производится без оплаты, не только во время первой активации, но и последующих тоже. Предоплата за пользование данной опцией списывается со счёта каждого собеседника ежесуточно в размере 3 рублей. Стоит обратить внимание, что кроме абонентской платы за предоставление пакета SMS во время пользования услугой со счетов пользователей сервиса дополнительные финансовые средства списываться не будут. Это касается звонков на номера для подключения или отключения SMS-диалога, сообщений в ответ на приглашение и так далее.

Приятным бонусом для тех клиентов, которые ранее ни разу не были подключены к услуге «SMS-диалог», является отсутствие в течение семидневного срока абонентской платы за пользование опцией. При этом статус номера («Главный» или «Приглашенный») значения не имеет.

Отключение сервиса

Для тех, кого интересует вопрос, как отключить услугу «SMS-диалог» на Билайн, провайдер, для удобства своих абонентов, предлагает несколько вариантов деактивации сервиса. Клиент может воспользоваться любым из предложенных:

  • Совершить звонок на номер 068 42 11 53, после чего услуга будет отключена. Звонок на этот номер не тарифицируется.
  • Можно отправить текстовое сообщение на номер 6249 со словом «СТОП». В этом случае отключение опции происходит моментально, а пользователь будет уведомлен об успешном проведении операции посредством SMS.
  • Деактивировать сервис можно, воспользовавшись Личным кабинетом. Для этого необходимо пройти авторизацию на официальном сайте провайдера и во вкладке «Управление услугой», кликнуть на окошко «Отключить».
  • Еще одним способом отказаться от услуги «SMS-диалог» на Билайн является звонок на номер диспетчера. Есть несколько номеров для клиентов: 8 (800) 700 06 11 или 0611. После соединения с оператором у абонента есть возможность не только деактивировать сервис, но и получить полную информацию, по поводу существующих тарифов и услуг от компании Билайн.

В заключение

Опция «SMS-диалог», разработанная оператором «Билайн» для своих клиентов, многими была воспринята с положительной стороны, так как она дает возможность экономить собственные финансовые средства на беседах, посредством текстовых сообщений, с дорогим человеком.

Однако некоторые категории людей считают эту услугу слишком дорогим предложением, учитывая широкое распространение интернет-мессенджеров. Бесплатно пользоваться опцией возможно только первые 7 дней, после чего ежедневно будет списываться оплата, плюс ко всему, неиспользованные ранее бесплатные сообщения на следующий день сгорают.

Но тем, кто оказался в ситуации, когда возможности постоянного подключения к интернету нет, а общение с близким человеком достаточно активное, то предложение «SMS-диалога» от Билайн позволит серьезно сэкономить деньги на балансе и оставаться на связи с родными.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector