Как пользоваться постаматом приватбанка

Как пользоваться почтоматом Приватбанка

Крупнейшее финансовое учреждение Украины — Приватбанк предлагает своим клиентам не только операции с денежными средствами, но и услуги по доставке посылок и бандеролей различного вида.

Установленные почтоматы Приватбанка позволяют совершать почтовые операции прямо в представительствах кредитно-финансовой структуры, без посещения отделений связи.

Оплатить и оформить почтовый заказ предлагается несколькими способами.

Что это за услуга

Если рассматривать, что такое автоматический почтомат Приватбанка — InPost, можно сказать, что это специальный аппаратно-программный комплекс — терминал с набором ячеек, где находятся почтовые вещевые переводы для клиентов, доставляемые курьером. Оформление и оплата операции пересылки осуществляется отправителем либо адресатом самостоятельно.

Аппаратно-программный комплекс самообслуживания представляет собой набор ячеек трех видов:

Отправитель самостоятельно кладет в ячейку бандероль, а получатель ее изымает.

Стоимость доставки

Почтоматы Приватбанка имеют стандартную стоимость доставки – 30 гривен. Указанная сумма взимается за эксплуатацию стандартной ячейки. Использование увеличенного размера камеры — среднего или большого типа подразумевает и увеличение тарифа на 10 либо 20 грн. соответственно.

Оплата пересылки картой для выплат производится без комиссионных начислений, за использование кредитного платежного инструмента взимается комиссия 4%. Почтовое отправление наложенным платежом повышает цену услуги еще на 0,75%, но не меньше, чем на 3 гривны.

Как пользоваться сервисом

Специальные терминалы самообслуживания просты для использования. Отправление и получение бандероли посредством почтомата займет у пользователя несколько минут.

Для работы клиент должен быть зарегистрирован в Приват24 либо иметь финансовый номер телефона в банке.

Регистрация в сервисе происходит на официальной странице финансовой организации.

Алгоритм регистрации нового пользователя следующий:

  • в поле регистрации ввести номер личного мобильного телефона, который будет прикреплен к ресурсу;
  • указать последний блок из 4 цифр номера пластиковой карты;
  • ввести адрес электронной почты;
  • придумать секретный пароль;
  • нажать кнопку «Продолжить»;
  • ввести пришедший из СМС-сообщения одноразовый пароль.

Последнее действие завершает процедуру регистрации.

Перед каждым входом в систему, пользователю нужно будет проходить авторизацию с указанием номера сотового телефона и секретного пароля.

Как отправить посылку

Многие не знают, как отправить посылку через почтомат через отделения Приватбанка. Для этого необходимо прийти в представительство банка, которое предоставляет почтовую услугу.

Поможет разобраться клиенту как пользоваться автоматизированным почтоматом, отправляя посылку через Приватбанк, следующая инструкция:

  1. Посетить отделение банка со смартфоном, на котором установлено приложение «Приват24».
  2. Инициализировать программу, отсканировать телефоном выданный почтоматом код.
  3. Указать данные адресата — Ф.И.О., номер сотового телефона.
  4. Ввести стоимость почтового отправления.
  5. Указать номер пластиковой карты, которая будет платежным инструментом.
  6. Ввести ближайший адрес отделения Приватбанка получателя, который предоставляет подобную услугу.
  7. Кликнуть на мобильном телефоне пиктограмму «Оплатить».
  8. Положить почтовое отправление в камеру терминала.

Если посылка по размерам требует увеличенный тип ячейки либо отправитель хочет ее доставить наложенным платежом, он должен это указать в соответствующих полях мобильного приложения.

Как отследить товар

Отследить посылку через почтомат Приватбанка могут клиенты Новой Почты на сайте курьерской организации. Также в день доставки товара на телефон получателя приходит СМС-уведомление. Текст сообщения укажет номер отделения Приватбанка, где можно будет получить посылку.

Сроки доставки бандероли в областные центры страны – 2-3 суток, в города областного подчинения – от 3 до 5 дней. Срок хранения товара в почтомате — 3 суток или 72 часа. За нахождение бандероли сверх указанного времени банк может предъявить комиссионные начисления.

Как получить посылку

Получить бандероль в почтомате отделения адресат может с помощью пластиковой карты либо используя смартфон с установленным приложением. Чтобы знать, как получить посылку в почтомате Привата, нужно воспользоваться инструкцией.

Условия получения товара посредством карты финансового учреждения:

  • пройти процедуру авторизации карты получателя либо номера его сотового телефона;
  • ввести в соответствующее поле секретный пароль, который пришел в СМС-сообщении;
  • при доставке наложенным платежом на дисплее аппаратно-программного комплекса появится сумма доставки;
  • после проверки необходимых данных нажать на терминале кнопку «Оплатить».
  • оплату услуги осуществить с помощью пластика либо внесения наличных денег;
  • после оплаты комплекс укажет номер необходимой камеры.

Кликнув иконку «Открыть ячейку», пользователь получит к ней доступ.

Для получения почтового отправления через приложение Приват24, адресату необходимо выполнить следующее:

  1. Инициализировать приложение.
  2. Отсканировать смартфоном код на дисплее почтомата.
  3. При получении бандероли наложенным платежом, терминал укажет стоимость посылки.
  4. Выбрать номер платежного инструмента, нажать иконку «Оплатить».
  5. Подойти к ячейке, номер которой появится на экране.

При оплате услуги пересылки отправителем, камера автоматизированного терминала откроется самостоятельно после сканирования смартфоном предложенного кода. При заполнении ячеек несколькими бандеролями, секции терминала откроются последовательно через несколько секунд.

Почтоматы ПриватБанка — отправление и получение посылки

Услуга «Почтомат» появилась в Украине в 2014 году и стала очень популярной среди пользователей. Она позволяет экономить время при отправке/получении посылок.

Что такое почтомат?

Почтомат – это автоматический почтовый терминал (АТП), состоящий из множества секций. Этот вид доставки удобен своей гибкостью — теперь Вам не нужно подстраиваться под курьера, чтобы получить свою бандероль. Она доставляется в терминал курьером, а забрать ее можно в любое удобное для вас время. Общее количество почтовых отделений ПриватБанка – около 1500. Найти ближайший можно на официальном сайте: https://privatbank.ua/map/. Кликнув на выбранном отделении, вы можете посмотреть время его работы.

Читать еще:  Как получить пластиковую карту

Секции АТП бывают трех размеров:

  • большая (35х37х61 см);
  • средняя (35х18х61 см);
  • стандартная (35х11,5х61 см).

Почтовые ячейки ПриватБанка имеют несколько уровней защиты:

  1. Антивандальный – защищает содержимое от внешнего взлома.
  2. Идентификация получателя – получить бандероль может только владелец карточки или мобильного телефона, указанного при заказе.

Важно! По всем вопросам, связанным с работой почтовых терминалов Привата, обращайтесь по телефону 3700.

Тарифы и способы оплаты услуги

Стандартная стоимость услуги – 25 грн. Это стоимость использования стандартной ячейки. Если размер отправления больше стандартного, то за среднюю/большую секцию нужно будет доплатить 10/25 грн.

При условии оплаты отправления картой с личных средств комиссии нет, с кредитных — составляет 4%.

Услуга «Наложенный платеж» облагается комиссией 1%, но не менее 3-х гривен.

Как пользоваться почтоматом (отправление посылки)

Для отправки через АТП понадобится смартфон с установленным Приват24. Алгоритм отправки очень простой и займет не много времени:

  1. Запустите приложение, отсканируйте QR-код почтомата.
  2. Укажите данные получателя: ФИО, мобильный телефон.
  3. Укажите стоимость отправления и выберите карту, на которую поступит оплата.
  4. Выберите необходимый адрес отделения, на который будет осуществлена доставка.
  5. Укажите номер карты приватбанка, с которой будет проводиться оплата за доставку, нажмите «Оплатить».
  6. Поместите отправление в указанную секцию.

При заполнении необходимой информации можно выбрать дополнительные функции: наложенный платеж и/или увеличенный размер ячейки.

Как отследить посылку

Срок доставки отправлений: областные центры – 2-3 дня, другие города – 3-5 дней. После того, как посылка будет доставлена, на мобильный приходит sms о доставке.

Важно! Бандероль будет находиться в указанном почтовом терминале 72 часа.

Как получить и забрать посылку

Получить бандероль можно, автозировавшись через терминал банка с помощью карты или мобильного телефона, а также через приложение Приват24.

Важно! Оплата заказа проводится только в терминале, находящемся по адресу почтомата.

Авторизация через терминал:

  1. Вставьте карту банка или введите номер телефона.
  2. Введите пришедший sms-код.
  3. После авторизации откроется окно, где вы увидите сумму и стоимость доставки посылки. Проверив данные, нажмите кнопку «Оплатить».
  4. Оплатите наличными или карточкой.
  5. После внесения денег на экране высветится номер секции. Нажмите клавишу «Открыть ячейку». Открытие происходит автоматически.

Получить отправление через приложение ПриватБанка Приват24:

  1. Запустите приложение, отсканируйте QR-код почтомата.
  2. Перед вами откроется окно с указанием суммы к оплате. Выберите необходимую карту, нажмите «Оплатить».
  3. Программа укажет вам номер необходимой ячейки.

Внимание! Если бандероль отправлена без оплаты, то ячейка откроется автоматически после сканирования QR-кода. При получении нескольких посылок в одном отправлении, ячейки будут открыться последовательно с небольшим интервалом.

Почтомат Приватбанка, особенности использования

Почтоматы — это формат доставки товаров и посылок будущего. Почтомат Приватбанка обретает все большую популярность в Украине и все больше пользователей интернет-магазинов переходят на указанный формат обслуживания. Примечателен тот факт, что общее количество отделений ПриватБанка с почтоматами всего за полгода увеличилось на семьсот единиц и в общей сложности по всей территории Украины их сегодня можно насчитать более тысячи двухсот.

Что же привлекает пользователей в новой системе обслуживания и доставки посылок? Как пользоваться таким нововведением и стоит ли доверять свои покупки и заказы такому средству, как почтомат ПриватБанка? Об этом более детально и поговорим далее в данной статье нашего официального ресурса во Всемирной сети.

Как заказать доставку покупки в почтомат?

На деле благодаря маркетингу ПриватБанка уже достаточно большое количество украинцев знают о том, что такая возможность существует и что данная функция пользуется внушительным спросом среди пользователей интернет-магазинов и услуг указанного банка. Однако, не стоит забывать и о том, что все-таки достаточно много украинцев до сих пор не знают о том, почтомат ПриватБанка как пользоваться? Вот почему есть смысл в том, чтобы разобрать данный вопрос детальнее и в подробностях.

Итак, заказать доставку в почтомат можно непосредственно в самом интернет-магазине или в приватмаркете, где вы и делаете свой заказ. В форме заказа или при выборе способа доставки вам достаточно только поставить галочку напротив соответствующей графы. Если же такой функции на сайте нет, то вы всегда можете оставить запрос на звонок оператора и уточнить — не могут ли в этой компании вам доставить заказ именно тем способом, который вы хотите. На этом можно было бы сказать, что такая тема, как «почтомат ПриватБанка: как пользоваться?» раскрыта, но здесь стоит также уточнить тонкости процесса забора своей посылки непосредственно уже из самого отделения почтоматов. Просто ли это сделать?

Как забирать свою посылку из почтомата ПриватБанка?

В действительности абсолютно ничего сложного в этом нет. У вас будет код ячейки, куда вам доставят посылку. Тут же стоит отметить тот факт, что ячейки бывают трех типов: маленькие, большие и средние. В зависимости от размера вашего заказа тарифы почтомат ПриватБанка могут отличаться. Это касается и почтомат ПриватБанка стоимость доставки, и относительно стоимости хранения вашего товара. Таким образом, вам достаточно только прийти в соответствующее отделение и найти свою ячейку. Затем необходимо открыть свое мобильное приложение Приват24 и авторизоваться. Теперь нужно отсканировать QR-код из вашей ячейки для того, чтобы оплатить свою посылку.

Читать еще:  Как оплатить картой сбербанка

На этом особенности использования почтомата заканчиваются и вы можете рассмотреть свой заказ, а также оставить свой отзыв о лаконичности работы данного отделения ПриватБанка и своими впечатлениями относительно использования сервиса. Непосредственно на сайте банка есть такая функция. Преимуществами работы таких почтоматов можно считать тот факт, что, как минимум, вам больше не придется проводить так много своего личного времени в очередях отделения для того, чтобы получить свою посылку.

Почтомат ПриватБанка тарифы

Относительно комфорта использования данного сервиса — огромное количество пользователей отмечают преимущества указанного метода. Однако, как обстоят дела с финансовой стороной вопроса? Таким образом, тарифы почтомат ПриватБанка достаточно выгодные. Они немного дешевле, чем у других служб доставки, что при условии самостоятельного обслуживания и высокой комфортности процесса очень выгодно в плане значительной экономии собственного личного времени, что только с положительной стороны отмечается пользователями указанного сервиса.

О том, что стоимость доставки почтомат ПриватБанка достаточно выгодная, мы уже говорили выше в данной статье. Но что можно сказать об ответственности самого банка относительно выполнения указанных заказов? Об этом и поговорим детальнее далее в данной статье нашего официального ресурса.

Насколько высока ответственность банка относительно посылок для доставки?

Банк не может отвечать за содержимое посылки в силу того, что не может контролировать своего отправителя. Однако, за качество предоставляемых услуг он отвечает, а потому, если по какой-либо причине ваша посылка вас не удовлетворит, то вы всегда можете вернуть таковую отправителю и вернуть свои финансовые средства на собственный счет. Для этого вам достаточно только обратиться за помощью к консультанту отделения.

Отследить посылку почтомат ПриватБанка также очень легко и просто. Для этого вам достаточно только зайти на официальный сайт данной структуры и ввойти в соответветствующий раздел — «отследить посылку почтомат ПриватБанка». Далее в предложенное поле вам нужно ввести код вашей посылки и результат очень быстро появится на мониторе.

Стоит ли использовать такой сервис ПриватБанка?

Ответ на этот вопрос каждый находи сам для себя. Точно стоит попробовать использовать сервис хотя бы один раз для того, чтобы объективно оценить собственную «совместимость» с таковым и решить — будете ли вы использовать таковой в своей дальнейшей практике.

Почтоматы ПриватБанка: как отправлять и получать, стоимость доставки и видео-инструкции

Самый крупный банк Украины теперь предоставляет своим клиентам возможность отправлять и получать посылки различного типа прямо через почтоматы ПриватБанка, стоимость доставки в которых остается вполне демократичной. Сеть таких пунктов доставки постепенно расширяется. Они просты в использовании, надежны и удобны. А отправить или получить посылку можно несколькими способами.

Что такое почтомат и какие тарифы предусмотрены

Почтомат – это пункт самообслуживания клиентов банка, который сотрудничает с сетью популярных сервисов по доставке. Он позволяет отправить или принять посылку в течение нескольких дней. Посылка может быть разной по содержанию, типу, размеру.

Сеть пунктов самообслуживания Привата постепенно расширяется. Главным преимуществом доставки товара является низкий тариф на услугу и отсутствие очереди. Если в других сервисах по доставке клиентам часто приходится стоять в очереди, то на приватовском почтомате каждый человек может обслужить себя быстро и без очереди.

Кроме отсутствия очередей, в таких пунктах самообслуживания есть другое важное преимущество – низкий тариф. Стандартная стоимость доставки – 25 гривен. В процессе отправления или получения с клиента может стягиваться дополнительная комиссия за некоторые услуги. Например, за услугу наложенного платежа на почте ПриватБанка, клиенту придется доплатить комиссию в размере одного процесса, но не ниже трех гривен.

В почтовых пунктах установлены стандартные ячейки, куда клиент кладет посылку перед отправкой. Ячейки бывают трех типов: стандартная, средняя и большая. Если стандартная ячейка не подошла по размеру, за среднюю или большую ячейку придется доплатить еще 10-25 гривен.

Как пользоваться почтоматом ПриватБанка

Пункты СО Приват очень просты в использовании. Отправка и получение товара через почтомат занимает не больше нескольких минут. К тому же, посылку отчасти можно отследить в процессе ее доставки через СМС-уведомления.

Прежде всего, стоит помнить, что не все банковские отделения оборудованы почтоматами. Сеть таких пунктов самообслуживания показана на интерактивной карте Украины на официальном сайте банка privatbank.ua. Также для некоторых операций с почтовыми пунктами нужно быть зарегистрированным в системе Приват24 и скачать приложение «Приват24» на свой смартфон. Получить детальную информацию о регистрации можно здесь.

Как отправить посылку

Чтобы отправить посылку вам надо прийти в отделение банка, где есть почтомат. На почтомате отсканируйте с помощью приложения «Приват24» специальный код. Далее постепенно введите в приложении все данные для отправки (полное имя, номер мобильного телефона, адрес получателя), а также выберите дополнительные услуги (если это необходимо) – увеличенный размер ячейки и/или наложенный платеж. Также при необходимости нужно указать свои данные для получения перевода за посылку. После завершения операций с приложением, просто оставьте отправляемую вещь в ячейке. Получателю она придет через несколько дней.

Можно ли отследить, как получить и забрать посылку

Получатель имеет возможность отследить свой товар только в день его получения. На указанный при отправлении номер телефона придет СМС-сообщение с информацией об отправлении. В СМС будет указан адрес нужного отделения.

Получить и непосредственно забрать доставленную посылку очень просто. Для этого придите на указанный адрес, предварительно взяв с собой свой смартфон или любую карточку ПриватБанка. В отделении вам придется провести несложную операцию с терминалом.

  1. В терминале введите номер своего телефона;
  2. Введите пароль, который пришел вам вместе с СМС-сообщением о доставке;
  3. После этого на экране терминала появятся данные о вашей посылке. Проверьте их, и если все верно, оплатите товар и услугу, внеся средства в терминал или используйте кредитку;
  4. Заберите чек об оплате и завершите операцию, нажав кнопку «Открыть ячейку»;
  5. Заберите свой товар.
Читать еще:  Как сэкономить на осаго

Как видно, почтоматы Приват удобны и просты в использовании, отличаются демократичными тарифами и становятся все более популярными в Украине.

Как работает сеть PickPoint
On-line инструкция

На сайте интернет-магазина выберите способ доставки до постамата или в пункт выдачи PickPoint


Выберите адрес удобного вам постамата или пункта выдачи на карте или в списке точек.


Укажите номер мобильного телефона, на который будет выслано SMS-сообщение с индивидуальным кодом вашей посылки для открытия ячейки постамата.
(Советуем вам указывать свой личный мобильный номер, чтобы индивидуальный код посылки не попал в чужие руки).

После подтверждения заказа в интернет-магазине, ваш товар будет доставлен в выбранный вами постамат или пункт выдачи.
Cроки доставки уточняйте в интернет-магазине.

Забрать товар в постамате или пункте выдачи

Вы получите SMS-сообщение и e-mail* с уникальным кодом посылки
для получения заказанного товара в постамате или в пункте выдачи,
как только ваш заказ будет доставлен.

В SMS-сообщении или в e-mail будет указаны:

  1. Уникальный код посылки для получения заказа в постамате
    или пункте выдачи;
  2. Адрес постамата или пункта выдачи, в котором находится посылка (выбранный при регистрации заказа в интернет-магазине);
  3. Срок хранения вашего заказа в постамате;
  4. Сумма к оплате* за заказанный товар.

В течение указанного в SMS-сообщении срока вам нужно подъехать к выбранному постамату или в пункт выдачи, чтобы забрать свой заказ.

Получение заказа через постамат PickPoint

  1. В меню постамата выбираете операцию «Получение заказов»;
  2. Вводите код заказа, присланный вам в SMS-сообщении или
    по e-mail;
  3. Выбираете способ оплаты наличными или пластиковой картой,
    если заказ ранее не был оплачен;
  4. Оплачиваете заказанный товар и получаете чек;
  5. Забираете свой заказ из открывшейся ячейки. Закрывайте,
    пожалуйста, за собой ячейку после получения заказа.

Получение заказа в пункте выдачи PickPoint

  1. Обратитесь к сотруднику пункта выдачи для получения заказа;
  2. Сообщите сотруднику код, присланный вам в SMS-сообщении или по e-mail;
  3. Оплатите заказ наличными или пластиковой картой*;
  4. Получите чек оплаты и распишитесь в товарной накладной в получении заказа;
  5. Сотрудник выдаст ваш заказ.

Если по каким-то причинам вы не можете лично забрать свой заказ в постамате или пункте выдачи, забрать его может другой человек, которому вы доверите получение своего заказа.

Для получения заказов в постамате необходимо:

1. Передать индивидуальный код заказа вашему доверенному лицу, который сможет забрать заказ вместо вас;

2. Передать адрес и время работы постамата, в который был оформлен заказ;

3. Передать необходимую сумму к оплате, если ваш заказ не был предоплачен ранее.

Для получения заказов в пунктах выдачи необходимо:

1. Передать индивидуальный код заказа вашему доверенному лицу, который сможет забрать заказ вместо вас;

2. Передать адрес пункта выдачи, в который был оформлен заказ;

3. Передать необходимую сумму к оплате.

Если вы удалили SMS-сообщение или e-mail с кодом заказа

Индивидуальный код заказа приходит только вам в SMS и e-mail сообщениях.

Вы можете самостоятельно продублировать себе SMS-сообщение из функционала «Отправить SMS повторно» на сайте или из Мобильного приложения PickPoint , который вы можете установить себе на телефон или планшет (для Android , для iPhone/iPad ).

А так же вы можете позвонить в центр поддержки PickPoint по телефону 8-800-700-79-09 и на мобильный номер, указанный при регистрации заказа в интернет-магазине, будет повторно выслано SMS-сообщение с кодом для открытия ячейки.

Оплата заказанного товара

Вы можете оплатить заказанный товар наличными или пластиковой картой.

Оплата наличными

Обращаем ваше внимание, что при оплате наличными в постамате, сдача не выдаётся, но у вас есть 4 варианта распоряжения суммой сдачи:

1. Зачислить сумму сдачи на мобильный телефон;
2. При желании получить сдачу наличными в офисе PickPoint;

3. Зачислить сумму на счет Благотворрительного фонда;

4. Зачислить сумму на яндекс-кошелек.

Оплата пластиковой картой

Вы можете произвести оплату пластиковой картой Visa, Visa Electron, MaterCard, Maestro, МИР и PayPal.

Обращаем ваше внимание, что в случае оплаты заказа в постамате вам нужно выбрать дополнительный способ получения чека:

-отправить чек на e-mail

-отправить sms на телефон

После оплаты заказа вы можете распечатать чек.

Возврат полученного товара в интернет-магазин

Если приобретенный товар не подошёл вам по качеству или размерным характеристикам, вы можете быстро и удобно вернуть его через любой из постаматов PickPoint.

Выберите ближайшую к вам точку с приемом возврата товара ( карта точек );

Упакуйте герметично возврат и укажите на упаковке свой номер мобильного телефона для связи;

На экране постамата выберите «Отправка заказов» далее нажмите кнопку «Возврат продавцу».

В зависимости от того, каким способом вы получали свой заказ, выберите одну из кнопок на экране постамата «ДА» или «НЕТ».

Наклейте на упаковку возвратный стикер, который распечатает постамат.

После того, как вы положите отправление в открывшуюся ячейку постамата, вам распечатается квитанция о приеме возврата;

Как только возвращаемый товар будет доставлен в интернет-магазин, мы пришлём вам SMS-уведомление;

Отслеживайте статус возврата на сайте или в мобильном приложении PickPoint.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector