Содержание

Как подключить мобильный банк без банкомата

Как подключить мобильный банк от Сбербанка?

Для эффективного управления своими сбережениями на картах клиентам предлагают подключить мобильный банк. Функции услуги позволяют держателям карт всегда знать информацию о балансе, а также пользоваться короткими справочными СМС-сообщениями. Нужно лишь привязать сотовый номер к банковской карте.

Услуга СМС-банк доступна в бесплатном и платном видах. Платный режим более удобен и открывает дополнительные возможности, но не обязателен. Разберемся, какие есть способы подключить мобильный банк от Сбербанка.

Подключить мобильный банк через СМС на номер 900 — невозможно. Всего доступно несколько вариантов для подключения услуги.

  1. В офисном отделении с личным удостоверением личности.
  2. Через банковские устройства самообслуживания.
  3. По телефону горячей линии.
  4. Через систему Сбербанк Онлайн.
  5. В мобильном аналоге Сбербанка Онлайн можно провести переподключение услуги.

Выбрать можно любой из них. Различаться будет только порядок действий привязки услуги. После подключения, контролировать, пополнять и перечислять электронные средства станет намного проще.

Активация функции через Сбербанк Онлайн

Подключить мобильный банк в интернете через личный кабинет Сбербанк Онлайн просто. Нужно иметь обычный компьютер или мобильное устройство. Для начала нужно убедиться, есть ли у клиента регистрации по логину и паролю в этом сервисе.

Следуйте простой инструкции, чтобы выполнить активацию СМС-банка:

  1. Открываем официальный сайт сервиса и проходим авторизацию.
  2. На начальной странице кабинета переходим в меню.
  3. В нем ищем пункт мобильного банка.
  4. Заходим во вкладку «Детали» и ищем кнопку подключения, нажимаем на нее.
  5. Проходим настройку. Здесь можно сразу выбрать платный, либо бесплатный вариант пакета. Вводим номер телефона и номер пластиковой карты (оповещения доступны только при платном использовании).
  6. Подтверждаем действия кодом из СМС-сообщения.
  7. Выбранный пакет услуги успешно подключен к вашему номеру и карте.

Подключение через телефон

Способ привязать СМС-банк через мобильное приложение доступен, только если функция подключалась хотя бы раз до этого, но сейчас неактивна. В другом случае сделать это нельзя. Данным образом можно сменить или добавить карту и номер, к которым будет прикреплен СМС функционал.

Для этого действуем по пошаговой инструкции:

  1. Открываем приложение и вводим пароль.
  2. Заходим в меню настроек.
  3. Выбираем пункт «Уведомления».
  4. Из списка карт выбираем с которой из них будут приходить уведомления.
  5. Вбиваем новый телефон или выбираем старый.
  6. Сохраняем настройки и подключаем сервис.

Активация услуги через банкомат

Не менее удобно подключить сервис мобильного банка можно через любой банкомат Сбербанка. Специальное терминальное устройство обслуживания позволяет провести привязку услуги самостоятельно, либо с помощью сотрудника.

Для использования услуги нужно выполнить несколько пошаговых действий:

  1. Вносим пластик в картоприемник банкомата, вводим ПИН-код
  2. В меню переходим на пункт услуги.
  3. Выбираем нужную карту из списка.
  4. Вводим номер, на который будут приходить оповещения.
  5. Подтверждаем действия.
  6. После проделанных действий придется подождать оформления до трех рабочих дней, по готовности вам придет уведомление.

Офис банка

Сотрудники банка готовы разобраться с оформлением за вас, для этого необходимо посетить ближайшее отделение банка с документами, которые подтверждают личность пользователя, и подключить мобильный банк от Сбербанка в офисе или отделении банка.

Все, что вам нужно сделать — это выполнить несколько последовательных действий.

  1. Обратиться к свободным сотрудникам или операторам в окнах обслуживания (в окне дадут бланк, чтобы сделать письменное заявление).
  2. Проводится заполнение вашей заявки. Далее ее отдают вам на подпись.
  3. Расписываемся и указываем персональные данные.
  4. В течение трех дней после обращения держателю пластика приходит СМС о статусе процесса активации.

Служба технической поддержки

Можно подключить СМС Банк от Сбербанка через звонок на номер 900 с телефона. Для этого звоним в центр обслуживания клиентов по короткому единому контакту горячей линии, либо по номеру 8 800 555-55-50. Звонок совершается в любое время, операторы работают круглосуточно.

Выполняем следующие действия:

  1. После набора номера дожидаемся приветствия оператора.
  2. Рассказываем о цели звонка.
  3. Называем последнее четырехзначное число с номера своей карты.
  4. Проходим проверку личности клиента по паспортным данным.
  5. Называем секретное слово, которое установил клиент в момент приобретения карты, если это нужно. Следуем четким указаниям специалиста.

Привязка произойдет по факту обращения в контактный центр. Ждать долгого подключения функций СМС Банка не придется. Воспользоваться ими можно сразу после звонка.

5 способов подключить Мобильный банк Сбербанка

Чтобы пользоваться всем функционалом максимально эффективно, держателям карт нужно подключить мобильный банк Сбербанка. Эта услуга работает на платной или бесплатной основе, в зависимости от выбранного пакета, и активируется привязкой сотового к карте Сбера.

Существует несколько оптимальных способов подключения опции:

  • Посещение отделения. При себе необходимо иметь только паспорт и банковский договор на обслуживание пластика.
  • Использование банкомата или терминала. Сделать это можно самостоятельно или обратившись к специалисту в офисе финансового учреждения.
  • Звонок по единому номеру для всех операторов сотовой связи. Понадобятся паспортные данные и некоторые параметры карты. Оператор может запросить кодовое слово, назначенное в момент оформления договора.

Выбрав наиболее подходящий для себя вариант, достаточно произвести несколько простых действий, чтобы впоследствии пользоваться всем функционалом: перечислять средства пользователям, пополнять телефон, контролировать расходование денежных средств или запрашивать справку по ним.

Популярная среди клиентов услуга «Мобильный банк» позволяет полностью следить за состоянием счета и совершать всевозможные транзакции намного проще. Подключив полный пакет, можно пользоваться следующими опциями:

  • Пополнять баланс сотового (как своего, так и чужого).
  • Переводить деньги между своими счетами либо другому пользователю по его привязанному телефону.
  • Запрашивать информацию по СМС-обращению на номер 900.
  • Заблокировать карточку при потере или хищении, чтобы предупредить неправомерные действия мошенников и сохранить денежные средства.
  • Отслеживать последние операции.
  • Получать сообщения о расходах и поступлении денег.
  • Получить доступ для управления счетом дистанционно через сайт финансового учреждения. Здесь можно оплачивать транспортный налог, кредиты в Сбербанке или других банках, взять заем или ипотеку, оставлять заявки на сервисе. После рассмотрения обращения в любом случае придется приходить лично в офис.

Клиенты, подключившие СМС и интернет-банкинг, могут пользоваться всеми опциями для удаленного доступа к своим транзакциям и проводить их в два клика.

Подключение через смартфон

Подключить мобильный банк Сбербанк через СМС, не получится. Использование сервиса сообщений, возможно только, когда функция уже активирована другими путями.

Читать еще:  Список должников коллекторских агентств

Сделать это через СМС на номер 900 нельзя, однако, активация банкинга доступны посредством звонка в сервис банка.

По номеру 8-800-555-55-50

Пошаговая инструкция по подключению через горячую линию:

  1. Звоним по единому для всех операторов сотовой связи номеру 8-800-555-55-50 (подходит для всех сотовых операторов, поэтому воспользуйтесь телефоном 900).
  2. Называем Ф.И.О., другие данные паспорта и сведения о карточке, к которой необходимо привязать телефонный номер, чтобы впоследствии получать сообщения о переводах.

Стоимость пользования банкингом будет зависеть от выбранного тарифа:

Через интернет-банкинг

Для удобства пользования сервисом, услугу часто оформляют в момент выпуска пластика, в другом случае Мобильный банк от Сбербанка также доступен к подключению онлайн с помощью компьютера или любого устройства с выходом в сеть. Клиент самостоятельно осуществляет регистрацию на сайте и получает данные доступа к личному кабинету.

После всех действий пользователь сможет через интернет проводить все транзакции в аккаунте «Сбербанк-онлайн», в частности, управлять пакетами услуг.

Через Сбербанк-онлайн

Услуга «Мобильный банк» от Сбербанка элементарно подключается с помощью своего компьютера. При этом необходимо сначала зарегистрировать свой аккаунт и получить доступ к личному кабинету на официальном сайте online.sberbank.ru, далее клиент авторизуется и управляет своими счетами. Нужно выполнить несколько простых шагов:

  1. Прежде чем зайти в личный кабинет, регистрируемся и получаем необходимые данные доступа — логин и пароль. Их обязательно запоминаем, так как они нужны для идентификации клиента в сервисе.
  2. Вводим информацию для входа в соответствующие поля, дожидаемся СМС со специальным кодом – он необходим для защиты от взлома.
  3. Цифры из СМС вписываем в соответствующие поля, авторизуемся.
  4. В основном меню личного кабинета выбираем раздел, посвященный личному меню, затем нажимаем на подпункт с названием функции.
  5. Нажимаем на «Детали» и выбираем «Подключить».

Во время настройки пользователь может выбрать экономный вариант Мобильного банка от Сбербанка, тогда ему будут приходить СМС-оповещения при зачислении средств. Расход контролировать получится лишь с помощью сайта либо приложения на телефон.

В завершение следует указать сотовый, который будет получать оповещения, а также карту, к которой его привязывают, и подтвердить операцию посредством введения пришедшего СМС-кода.

Через банкомат

Наиболее распространенным и удобным вариантом является самостоятельное подключение с использованием ближайшего банкомата или специализированного терминала. В обоих случаях для активации СМС-информирования нужно выполнить следующее:

  1. Вставляем карточку, вводим ПИН код.
  2. Переходим в основное меню, выбираем пункт с названием функции, далее – «Подключение основной карточки».
  3. Определяемся с тем, какой нужен тариф.
  4. Вводим номер, который привязываем, и подтверждаем.
  5. Закрываем окно и забираем карточку.

Впоследствии услуга оформляется в течение нескольких дней (чаще всего — трое суток), и получится не только отслеживать передвижение денежных средств, но и самостоятельно запрашивать информацию, не посещая офис и не заходя на сайт.

Как подключить мобильный банк Сбербанк?

Первый банк России предоставляет своим клиентам обширный набор опций и функционал по управлению финансовыми услугами. Однако, для полноценного доступа к ним необходимо подключить мобильный банк Сбербанк. Это сервис, основанный на СМС-уведомлениях и командах. Он позволяет проводить финансовые транзакции, а также получать информацию о состоянии счетов и результатах операций. В свою очередь, подключение не вызывает особых затруднений и его можно осуществить самостоятельно, не выходя из дома, а также через специалистов банка. Рассмотрим пошагово, как это делается.

Тарифы мобильного банка в Сбербанке.

Прежде, чем говорить о способах и последовательности подключения, клиенту необходимо знать, что банк устанавливает разные тарифы для сервиса мобильного банка. Знать их отличие необходимо, поскольку, разнится их стоимость и плата за отправляемые запросы. Всего существует два тарифа:

Тарифный план «Эконом» предоставляется бесплатно. Однако, с ним клиент не получает полного набора возможных функций. Например, информирование владельца карты о проводимых по ней операциям не будет доступно. Вместе с тем, запросы на получение баланса, лимитов и истории транзакций являются платными и обойдутся от 3 до 15 рублей.

В свою очередь, «Полный» тариф в большинстве случаев является платным и подразумевает ежемесячную абонентскую плату. В зависимости от типа карт действуют следующие расценки:

  • Бесплатно – для владельцев карт серии Gold;
  • 30 рублей – для держателей карточек Visa Electron, а также Maestro;
  • 60 рублей – для клиентов с классическими и стандартными картами Visa, а также MasterCard;

Однако, несмотря на наличие ежемесячной платы, клиенты имеют возможность посылать любые запросы бесплатно и получают полнофункциональный набор опций.

Доступные способы подключения.

С учетом особенностей и возможностей пользователей продуктов Сбербанка им предоставляется несколько способов подключения мобильного банка. В свою очередь, это можно сделать:

1. Через банкомат;

2. С помощью телефона;

3. В отделении Сбербанка;

4. Через Сбербанк Онлайн.

Разберем каждый из них подробнее.

Как подключить мобильный банк через банкомат Сбербанка?

Итак, выбрав наиболее подходящий тариф, можно переходить непосредственно к подключению самого сервиса. С помощью банкомата это можно сделать следующим образом:

  • Вставить карточку в приемник устройства;
  • Набрать пин-код;
  • На главном экране выбрать пункт меню «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный Банк»;
  • В следующем разделе перейти в опцию «Подключить Мобильный Банк»;
  • Выбрать тарифный план «Полный» или «Эконом»;
  • Проверить привязанный к карте номер мобильного;
  • Подтвердить через телефон активацию отправкой СМС на номер 900 с присланным кодом.

Как подключить мобильный банк Сбербанк через телефон?

Чтобы активировать услугу можно воспользоваться дистанционными способами. Один из них – это задействовав телефон и позвонив на горячую линию Сбербанка. Вместе с тем, у клиента будет выбор:

1. Осуществить подключение самостоятельно с помощью голосового меню:

  • Соединится с контактным центром;
  • Перейти в меню услуг физических лиц с помощью кнопки «3»;
  • Нажать цифру «2» и зайти в раздел дистанционного управления услугами;
  • Затем через кнопку «2» перейти в меню «Мобильный банк»;
  • После голосового сообщения определиться с тарифом;
  • Затем будет озвучен номер карточки, наименование тарифного плана, а также телефон владельца для последующей активации.

2. Через оператора колл-центра:

Позвонить по общему номеру телефона Сбербанка и после голосового приветствия набрать «0». После чего клиент будет перенаправлен на специалиста. Стоит отметить, что ответ может произойти не сразу, так как линия поддержки зачастую перегружена. Поэтому следует набраться терпения и приготовиться к ожиданию в течение нескольких минут. После ответа оператора необходимо пройти процедуру идентификации и ответить на вопросы сотрудника, назвав:

  • Номер карты Сбербанка;
  • Полученное при заключении договора кодовое слово;
  • Личные данные;
  • Данные паспорта;
  • Сведения о крайней операции по банковской карте.

Если все сведения совпадают с данными в банке, то сотрудник предложит выбрать тарифный план и произведет активацию услуги. После чего на телефон клиента придет подтверждение о подключении мобильного банка.

Как подключить мобильный банк через Сбербанк Онлайн?

Активировать сервис можно через компьютер из дома в любом интернет-браузере, а также через мобильное приложение Сбербанк Онлайн при наличии выхода в сеть. Для подключения необходимо:

  • Перейти на официальный сайт банка;
  • Авторизоваться и перейти в личный кабинет, подтвердив вход полученным кодом по СМС;
  • В правом меню перейти в раздел «Мобильный банк»;
  • Далее следуя указаниям системы подключить мобильный банк Сбербанка.
Читать еще:  Кто продает осаго онлайн

Активация мобильного банка в отделении Сбербанка.

Если владелец карты неуверенно разбирается с электронными устройствами, то он может обратиться в ближайшее сбербанковское отделение, взяв с собой паспорт, карточку и мобильный телефон. Список офисов банка, а также их режим работы можно посмотреть на сайте Сбербанка.

Обратившись к консультанту, клиенту придется заполнить заявление, предоставив следующие сведения:

  • Номер мобильного, привязанного к карте;
  • Паспортные данные;
  • Номер своей банковской карты;

В отличие от иных способов подключения, в данном случае для перевода сервиса в рабочий режим потребуется больше времени. Как правило, заявление рассматривается в течение одного рабочего дня. Однако, в редких случаях процесс может затянуться до трех дней.

Изменение тарифа и отключение мобильного банка.

С активацией сервиса клиент сможет управлять операциями по карте с помощью СМС и специальных команд. Более того, доступно и управление самой услугой.

Если клиента не устраивает текущий тариф, то он может поменять его в любое время следующим образом:

1. Отправить СМС на номер 900 такого формата:

  • «Эконом»/«полный» — наименование нового тарифа;
  • 4444 – четыре последние цифры номера карточки;

2. С помощью устройств самообслуживания: терминал или банкомат;

3. В отделении банка, обратившись к сотруднику Сбербанка;

4. Позвонив в операторский центр банка.

В результате успешной операции в личном кабинете интернет-банкинга изменится тариф в разделе мобильного банка.

Вместе с тем, клиент сможет при необходимости блокировать и разблокировать мобильный банк на своей карте. В свою очередь, эта функция доступна через банкомат или СМС на номер 900. В этом случае текст сообщения должен содержать соответствующую команду:

Такой функционал полезен в случае утери, а также кражи банковской карты. Однако, стоит учитывать, что блокировка мобильного банка не завершает предоставление самой услуги. Иными словами, если предусмотрена абонентская плата по сервису, она будет продолжать начисляться. Для того, чтобы полностью отключить сервис, необходимо обратиться в банк. Этом можно сделать по телефону, а также лично посетив одно из отделений.

Заключение.

Как видно, подключить мобильный банк Сбербанк достаточно просто. Для этого существуют разные варианты и каждый держатель банковской карты может выбрать наиболее удобный. СМС банк действительно удобен, поскольку позволяет проводить многие операции по карте прямо с телефона и не быть привязанным к интернету. Более того, клиенты, выбравшие тариф «Эконом» ничего не теряют в финансовом плане. Хотя они и будут лишены подробных отчетов по поступлениям и списаниям с карты.

Мобильный банк Сбербанка: 4 способа подключения, команды для операций и тарифы обслуживания

С помощью мобильного банка каждый клиент Сбербанка может быстро контролировать счета и выполнять необходимые операции. Важно понимать, что это не приложение, которое можно установить на свой телефон, а услуга. Рассмотрим более подробно, что такое мобильный банк и как активировать услугу.

Что такое мобильный банк от Сбербанка

Услуга «Мобильный банк» – это выгодное предложение от Сбербанка. Благодаря сервису вы сможете в любое время получить отчет по своей карте, счету.

С помощью услуги «Мобильный банк» вы сможете:

  1. Узнать баланс, как по дебетовой, так и кредитной карте.
  2. Пополнить счет мобильного телефона.
  3. Перечислить деньги на карту Сбербанка.
  4. Уточнить, какое количество бонусов «СПАСИБО» есть для оплаты.
  5. Получить детализацию по последним операциям.

Как подключить мобильный банк

Активация доступа доступна с помощью нескольких способов: лично через офис или дистанционно. Специально для вас рассмотрим все доступные варианты.

Через офис банка

Как правило, при получении карты клиенты банка сразу активируют услугу в офисе, через менеджера. Если услуга не была подключена, следует:

  • посетить любое отделение банка
  • показать сотруднику паспорт
  • озвучить цель визита, а именно подключение мобильного банка
  • подождать, пока оператор ее активирует

Сразу после подключения доступа на личный телефон придет sms-сообщение. В нем будет указано, что вы теперь можете пользоваться всем функционалом мобильного банка. Дополнительно банк указывает стоимость услуги, которая каждый месяц будет списываться в начале месяца.

Через сотрудника службы поддержки

Качественную помощь предлагают квалифицированные специалисты финансовой компании. Достаточно набрать короткий номер 900 и:

  1. Представиться, озвучить цель звонка.
  2. Для идентификации озвучить личные и паспортные данные. Если услуга подключается по кредитной карте, то можете сказать кодовое слово (при наличии).
  3. Попросить активировать услугу.
  4. Подождать 2-3 минуты, пока специалист проверит сведения и предоставит доступ.
  5. Получить подтверждение на свой мобильный телефон.

Подключить услугу данным способом вы можете в любое время. Контактный центр Сбербанка работает 24/7.

Активация через банкомат или терминал

Филиальная сеть банка, несомненно, радует. В каждом офисе есть банкоматы и терминалы, которые открыты 24 часа, 7 дней в неделю. Такой сервис помогает подключать необходимые услуги в любое время.

Для активации мобильного банка потребуется:

  1. Найти ближайший банкомат (список всех устройств представлен на нашем портале и доступен через поиск).
  2. Вставить карту и ввести пин-код.
  3. На экране выбрать «Подключить онлайн банк, мобильный банк».
  4. Забрать чек и начать пользоваться услугой.

Подключение через Сбербанк Онлайн

Самый простой способ, благодаря которому вы можете активировать услугу. Вам потребуется:

  • войти в личный кабинет клиента
  • войти в раздел «Настройки»
  • кликнуть «Операции»
  • зайти в раздел «Услуги»
  • поставить галочку и тем самым активировать услугу

Если у вас возникли трудности, то после входа в личный кабинет просто напишите в чат сотруднику и получите помощь за считанные минуты.

Комбинации через сообщения

Чтобы в режиме реального времени получить необходимую для вас информацию, следует отправить на короткий номер 900 специальную комбинацию. Специально для вас рассмотрим все доступные команды.

Список команд, для получения информации:

Вместо «0» следует указать причину блокировки, а именно номер:

  1. Утеряна
  2. Украдена
  3. Оставлена в банкомате
  4. Иное

Специально для вас подготовлен полный список команд, который актуален на июль 2019 года.

Актуальную информацию на дату обращения вы всегда можете уточнить на официальном портале Сбербанка или по телефону службы поддержки.

Список USSD команд для мобильного банка от Сбербанка

Для удобства своих клиентов банк предлагает ввести особую комбинацию и провести нужную операцию. Воспользоваться услугой смогут все жители РФ, которые пользуются услугами оператора сотовой связи: МТС, Мегафон, Билайн и Теле2.

Команды для проведения операции:

Сколько стоит мобильный банк

Услуга оповещения в рамках программы «мобильный банк» предоставляется клиентам на платной основе. При получении карты первые 2 месяца банк предлагает услугу совершенно бесплатно. Это позволит оценить услугу и решить, нужна она на платной основе, или нет.

Тарифы, оплата в месяц:

  • обычные базовые карты: 30 рублей
  • стандартные карты: 60 рублей
  • VIP и премиальные: бесплатно

Получается, плата за услугу во многом зависит от типа карты. Если вы не знаете статус своей карты, то можете позвонить оператору и получить консультацию.

Стандартные тарифы:

В завершение можно отметить, что мобильный банк – это не приложение, которое вам нужно скачать на свой телефон, а услуга. С помощью этой услуги вы сможете через специальные комбинации моментально получать нужную информацию.

Для этого нужно отправить комбинацию на короткий номер 900 со своего телефона и получить отчет.

Читать еще:  Как подключить контур экстерн

Если вы пользовались услугой, то предлагаем поделиться опытом и рассказать, как подключили мобильный банк. Возможно, вы столкнулись с различными проблемами и смогли их решить. Все это будет полезно для читателей нашего финансового портала, который помогает получить информацию по продуктам и сервису крупного и стабильного банка. Для этого достаточно написать обращение в разделе «Комментарий».

Как подключить мобильный банк Сбербанка

Мобильный банк — это рекомендованный Центробанком сервис для держателей банковских карт. С его помощью клиент может совершать операции по своим счетам в считанные минуты. Подключить Мобильный банк Сбербанка можно несколькими способами.

Удобство пользования сервиса мобильный банк Сбербанк

Мобильный банк — это сервис, подключенный к телефону. Он предназначен для контроля и выполнение операций с денежными средствами.

Клиент получает возможность:

  • Получать сообщения о списании/получении средств.
  • Просматривать баланс, историю операций.
  • Получать пароли для совершения процедур в аппаратах самообслуживания.
  • Пополнять баланс телефона.
  • Переводить средства между своими и картами других клиентов внутри банка и за его пределами.
  • Оплачивать услуги, погашать кредиты.
  • Настраивать автоматические платежи.
  • Блокировать услуги/карту.

То есть Мобильный банк используется не только для осуществления банковских операций, но и предназначен для предотвращения действий мошенников. Клиент получает возможность блокировать продукты Сбербанка, отдельные операции.

Как подключить мобильный банк Сбербанк через интернет

Для удобства клиентов Сбербанк разработал несколько способов подключения Мобильного банка для удаленного управления счетом. Проще всего настроить сервис через интернет, а управлять счетом через СМС команды. Рассмотрим детальнее, как это сделать.

Перед началом регистрации нужно подготовить паспорт, код, карточку Сбербанка и придумать пароль латиницей длиною более 8 символов.

Через телефон

Чтобы подключить Мобильный банк Сбербанка, нужно отправить СМС с текстом «Пароль» на номер 900. В ответ придет код для входа в Сбербанк. Этот же код можно получить, позвонив по телефону в службу поддержки 8-800-555-55-50. Сотрудник колл центра может запросить паспортные данные и кодовое слово абонента. После идентификации на номер телефона клиента будет отправлено СМС с кодом.

Через компьютер

Проще всего подключить Мобильный Банк через Интернет. При первом посещении Сбербанк онлайн появляется окно с предложением подключить Мобильный банк. Если такая потребность не возникла сразу, то эту операцию всегда можно «Подключить позже». При этом периодически сообщение будет высвечиваться повторно.

Чтобы подключить Мобильный Банк Сбербанка через Сбербанк онлайн, нужно:

  • В Личном меню Сбербанк онлайн выбрать раздел Мобильный банк.
  • «Детали подключения».
  • «Подключить».

Появится окно настройки параметров, в котором нужно указать:

  • Пакет обслуживания: Экономный, Полный.
  • Номер телефона. Автоматически здесь отображается номер, указанный при подписании договора. Если он не актуален, нужно обратиться в отделение для замены реквизитов.
  • Номер карты. Нужно выбрать карту, которая требует активации.

Подтвердить операцию на подключение Мобильного банка. На экране отобразятся все введенные параметры. Нужно еще раз проверить актуальность информации и выбрать одно из предложенных действий:

  • Если все указаны верно следует нажать «Подтвердить по СМС». Отобразится окно, в котором нужно ввести пароль из СМС, которое будет автоматически отправлено на указанный номер телефона.
  • Чтобы внести какие-то изменения в настройки сервиса, нажмите «Назад».
  • «Подключиться позже». Эта кнопка предназначена для деактивации услуги.

После подтверждения запроса в Сбербанк онлайн будет отправлена заявка на подключение услуги. Как только она будет рассмотрена и одобрена, клиент сможет пользоваться услугой удаленного управления счетом.

Как подключить мобильный сбербанк через банкомат

Подключить Мобильный Банк Сбербанка через банкомат можно следующим образом:

  • Вставить пластик.
  • Указать пин-код.
  • Выбрать «Мобильный банк».

  • Подключить основную карточку.

  • Выбрать тариф.
  • Проверить параметры активации и нажать «Подключить».

На рассмотрение заявки выделяется 3 дня. После подключения услуги на номер телефона, указанные в настройках, придет соответствующее СМС.

Оформить услугу в отделении Сбербанка

Услугу можно активировать сразу при оформлении карты. Достаточно предоставить паспорт и заполнить заявление.

Через 3 дня услуга будет активирована.

Как пользоваться мобильным банком

Разобравшись с тем, как подключить Мобильный банк Сбербанка всеми возможными способами, рассмотрим, как пользоваться этим сервисом.

Выбор тарифного плана

В процессе активации Мобильного банка нужно выбрать тарифный план. Тариф Эконом предоставляется бесплатно, но с ограниченными возможностями: клиент не получает отчет о сумме операции, не может запрашивать баланс счета и просматривать историю платежей. Эти опции доступны в Полном тарифном плане. Но поскольку без них сложно контролировать баланс счета, то в пакете Эконом на платной основе предоставляется:

  • одноразовый запрос баланса — 5 рублей;
  • однократное получение истории операций — 10 рублей.

Если эти данные запрашиваются часто, то проще подключить Полный пакет и платить:

  • 30 рублей по картам Maestro Momentum, Visa Electron.
  • 60 рублей по картам Classic.
  • 0 рублей по карты Gold и выше.

С пакетом Эконома можно бесплатно выполнять такие операции:

  • блокировать карты;
  • менять пакет обслуживания в Мобильном банке;
  • получать информацию о кредитном лимите;
  • осуществлять денежные переводы.

Детальнее о том, как осуществлять эти операции, рассмотрено далее.

Денежные операции

Работа с сервисом осуществляется через СМС команды на номер 900. Рассмотрим все денежные команды:

  • Сумма в рублях — пополнить мобильный счет номера, который прикреплен к карте.
  • ОПЛАТА (пробел) номер телефона (пробел) сумма — пополнить указанный номер телефона.
  • ПЕРЕВОД (пробел) номер телефона (пробел) размер — на карточный счет держателя телефона перевести деньги.

Сообщения должны содержать цифры и слова, указанные в данной инструкции.

Сервис основных смс-команд по номеру 900

1. БАЛАНС (или Balance) (пробел) 4 последние цифры карты — запрос остатка по счету.

2. СПРАВКА — запрос на получение номеров всех карточек, которые подключены к Мобильному банку.

3. ИСТОРИЯ (пробел) 4 последние цифры карты — получение информации о последний операциях.

4. БЛОКИРОВКА (пробел) 4 последние цифры карты (пробел) цифра-код — блокировка карты по причине:

  • 0 — утраты,
  • 1 — кражи,
  • 2 — осталась в терминале,
  • 3 — другое.

Как отключить услугу мобильный Сбербанк онлайн

Следует сразу отметить, что включение и приостановка услуги — это два разных понятия. Если клиент потерял или сменил номер телефона, он может временно приостановить действие пакета, так как абонентская плата все равно взимается.

Сделать это можно при помощи СМС-команды на номер 900:

  • БЛОКИРОВКАУСЛУГ — приостановить Мобильный банк.
  • РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ (пробел) 4 последние цифры карты — активировать Мобильный банк.

Отключить Мобильный банк можно только в отделении. Для этого нужно с паспортом и картой обратиться в филиал банка и заполнить заявление.

В документе указываются паспортные данные клиента, номер телефона, реквизиты карты и причина деактивации. Процесс отключения услуги нужно проконтролировать, так как иногда сроки затягивают и клиентам приходится платить абонплату.

Если клиент решил переподключить услугу к другому номеру, то ему также придется обращаться в отделение. Сначала нужно написать заявление на отключение сервиса, а затем еще одно — на подключение, но уже к другому номеру телефона. На осуществление операции выделяется 3 дня. После активации услуги поступит соответствующее СМС. Если сроки затягиваются, то следует еще раз обратиться к оператору, но уже по телефону, чтобы узнать на каком этапе находится обработка заявления. Отключить Мобильный банк через Сбербанк онлайн невозможно.

[center] [center]
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector