Мтс за пределами мр что это

Blogs@mts.ru — Снятие денег за неоказанную услугу [Недействительная]

Учитывая.что на главной странице сайта http:/blogtau.ru/ говорилось об абсолютной бесплатности данной услуги. денежные средства с лицевого счета т.е.сот телефона были сняты.Требую вернуть деньги .Это обман!В случае бездействия собираюсь обратится с жалабой к прокурору г Москвы к Уварову Валерию Витальевичу. т. к. он мне приходится братом.Данное действие попадает под ст.*Мошенничество*ст.159 до 10 лет лишения свободы.За сознательное укрывательство данного преступления к Вам премерима ст.34, -*соучастие*. также до 10 лет лишения свободы

Жалоба недействительна Администратор 26.09.2016

Комментарии

Здравствуйте. Второй день снимают деньги, за якобы, подключенную услугу «Контент по карману» с номера 7255. Прошу объяснять мне как отменить эту услугу (или же отменить Вам её самостоятельно), вернуть деньги. У МТСа уже достаточно косяков, мало того, что связь откровенная фекалия за такие деньги (с радостью бы забыл что есть такой недооператор как МТС, да вот номеру уже не один год — останавливает), так ещё решили и на незаконных подписках подзаработать.

Здравствуйте уважаемые работники МТС компании, мой номер 89875061336 как только пополняю счет сразу идет списание от номера 3855 » контент по корману» за услугу которой не пользуюсь и понятия не имею откуда вообще она взялась. Списали 130р прошу вернуть.

Здравствуйте. Уважаемая компания разберитесь пожалуйста отключите у меня услуги этих Контент-провайдеров.
Вот прилагаю счёт с последнего месяца

Баланс на 01.10.2012 56, 00 Магомедова Юлия Хаджимурадовна
Израсходовано по номеру +7 (918) 161-32-89 скрыть подробную информацию
948, 49
— Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 11 650, 23
— Связь. Исходящая (_Локальная) 14, 30
— Связь. Исходящая (_Междугородная, Россия) 30, 00
— Связь. Входящая (Локальная) 0, 00
— Связь. Входящая (Мобильная) 0, 00
— Связь. Исходящая (_Мобильная) 0, 00
— Связь. Исходящая (_Междугородная, Россия, за пределами МР, МТС) 78, 00
— Связь. Исходящая (_Сотовые операторы) 16, 90
— Связь. Входящая (Сотовые операторы) 0, 00
— Входящая связь: Я на связи 0, 00
— Периодические услуги (Ежемесячная плата за тариф) 77, 50
— SMS. Исходящее ( Мобильная) 0, 00
— SMS. Входящее 0, 00
— Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 0 0, 00
— Запрос баланса через USSD 0, 00
— Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 47 33, 87
— SMS. Исходящее (Междугородная) 21, 45
— SMS. Исходящее (Международная) 26, 25
— SMS. Исходящее (Междугородная, Макро-регион, МТС) 0, 00
Баланс на 31.10.2012 151, 51
Магомедова Юлия Хаджимурадовна
• Тарифный план: Супер МТС+SMS_2011
• Номер: +7 918 161-32-89

Мой номер 89146390161. При попытке зайти в соц. сеть ВКонтакте мне пришла смс с номера 5581, требующая подтверждения кода безопасности. Для этого нужно было отправить смс на этот номер. В итоге у меня со счёта сняли сумму в размере 900 рублей. Прошу разобраться в моей претензии и вернуть мои деньги, в противном случае, я буду разбираться в прокуратуре по факту мошеничества СТ.159.

Я являюсь абонентом МТС, мой номер 89872512064 .
Без моего ведома мне подключили услугу «контент по карману», и со счета сняли 700 рублей. На следующий день приходит смс что сняли еще 95 рублей и осталось доплатить 210. Прошу объяснить что это такое и вернуть деньги которые снимались за услугу «контент по карману». Заранее спасибо

Прошу вернуть мне деньги, снятые с номера 89144993206 за услугу Контент по карману! Попытки ее отключить бесполезны.

Спасибо за использование QIWI! Оформи заявку на кредит по т.88005552442
и узнай решение через 5 минут! ТКС Банк (ЗАО) Лиц. 2673
Отправитель: QIWI-INFO (одна из рассылок)

Прошу вас отключите все рассылки на 89835380509 МТС

Здравствуйте. Мой номер 89162648759. После подключения тарифа MAXI, к середине каждого месяца был минусовой баланс, хотя я не потратил и половины доступных 150 минут.
Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 94.- вот по этой причине.
Сняли 320, 02руб.
Верните деньги.Это действительно недопустимо.

Здравствуйте.
Мой номер 89162648759. После подключения тарифа MAXI, к середине каждого месяца баланс уходил в минус, хотя и половины из доступных 150мин я не использовал.
Проверил в интернет-помощнике:
Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 94. 320, 02руб.
Прошу вернуть деньги и объяснить в чем проблема.
Спасибо.

Вы так легко номера отдаете. Разве через эл. почту blogs@mts.ru нельзя написать, анонимно номер и сложившуюся ситуацию?

Здравствуйте, мой номер 89178979903. У меня два раза (сегодня и позавчера) сняли примерно по 300 руб. за смски на номер 3381 для валидации аккаунта «В контакте» (хотя в их смс было написано, что бесплатно). Как вернуть деньги?

Здравствуйте! На мой номер пришло смс от короткого номера 7099, текст сообщения уже не помню, далее пришло повторное смс с текстом если хотите отключить услуги перейдите по ссылке vozvrat.info на что я не обратила внимания т.к. ни на какие сайты я не подписывалась. Через некоторое время, начиная с 29/10/2012, далее 30.10.2012, 31.10.2012, 01.11.2012, 02.11.2012, 04.11.2012, 05.11.2012, 08.10.2012 начали списывать деньги 28, 700 руб за какие то смс, хотя смс я в этот день на короткий номер 7099 не отправляла, от короткого номера 7099 не получала. Разберитесь пожалуйста! На номер контект провайдеров уже звонила 88003330569 сказали нету никаких подписок, и они заблокировали канал поступления смс от короткого номера 7099.

доступ к услугам контент-провайдеров что это? за это постоянно снимают деньги.

Прошу: рассмотреть мой вопрос еще раз и письменно ответить. Вернуть снятые денежные средства на номер 79805529336, а так же еще двоих людей попавших в такую же ситуацию.

на сайте от mail.ru — сайте знакомств http://love.mail.ru/ мой брат воспользовался функцией поднять рейтинг — которая в описании стоила 100 рублей, после 1 попытки услуга не оказалась, тогда он попробовал второй раз, после второй неудачи проверил баланс — в итоге было снято 609 рублей 5.8 копеек, а не 200 (в том случае если бы услуга оказалась). Коротки номер 8916. Прошу вернуть средства обратно, т.к. данные мошенические действия мне не позволят пользоваться мтс-ом как минимум месяц из-за финансовых проблем (обещанный платеж закончится через 3 дня — будет -800 рублей) С Уважением, Глеб Александрович. Спасибо заранее!

+79175165165 на сайте от mail.ru — сайте знакомств http://love.mail.ru/ мой брат воспользовался функцией поднять рейтинг — которая в описании стоила 100 рублей, после 1 попытки услуга не оказалась, тогда он попробовал второй раз, после второй неудачи проверил баланс — в итоге было снято 609 рублей 5.8 копеек, а не 200 (в том случае если бы услуга оказалась). Коротки номер 8916. Прошу вернуть средства обратно, т.к. данные мошенические действия мне не позволят пользоваться мтс-ом как минимум месяц из-за финансовых проблем (обещанный платеж закончится через 3 дня — будет -800 рублей) С Уважением, Глеб Александрович. Спасибо заранее!

мой номер 89194426996. Как таковой жалобы нет, просто мой телефон не всегда работает на 3G, тем самым появляются неудобства в работе. Периодически появляется надпись «нет связи», это тоже доставляет неудобства, постоянно приходиться делать (выключить-включить связь, выкл-вкл 3G). я достаточно давно пользуюсь МТС, но на iPhone мтс проявил все свои минусы.

Здравствуйте, мой номер телефона 89109034751, по неизвестным мне причинам была подключена услуга » DOSTUP_K_011_031.01101.002521″ и смнималось немалое количество денег за эту услугу о которой я ничего не знаю, после звонка в мтс ее мне отключили, прошу Вас вернуть мне деньги которые списывались с моего счета не известно за что

с меня сняли 59 руб по четырёх значному номеру пожалуйста верните мне деньги, помогите отключить

Добрый вечер!
Убедительно настаиваю на срочном рассмотрении моей претензии и возврате денег в размере 1 253 рубля за не оказанную слугу, а именно:
при попытке скачать оперу-мини 7:
11 ноября 2012 года в 19 часов 45 минут был доступ к услугам контент — провайдера смс — категория 32 № 4481. Смс со следующим текстом:
«Служба поддержки коротких номеров 88001007337 звонок бесплатный» — сняли 304, 79 руб.;
в 19 часов 46 минут был доступ к услугам контент — провайдера смс — категория 32 № 4481. «Служба поддержки коротких номеров 88001007337 звонок бесплатный» — сняли 304, 79 руб.;
в 19 часов 46 минут был доступ к услугам контент — провайдера смс — категория 32 № 4481. «Служба поддержки коротких номеров 88001007337 звонок бесплатный» — сняли 304, 79 руб.;
в 19 часов 46 минут 13 секунд был доступ к услугам контент — провайдера смс – категория 29 № 7781. «Служба поддержки коротких номеров 88001007337 звонок бесплатный» — сняли 203, 20 руб.;
в 19 часов 46 минут 31 секунд был доступ к услугам контент — провайдера смс – категория 29 № 5014. «Служба поддержки коротких номеров 88001007337 звонок бесплатный» — сняли 135, 46 руб.
Мой номер 8-987-424-89-65 заблокирован. Дата блокировки 11.11.2012 г. в 19:44:29.
(Симка оформлена на мужа Минеева В.Г. Если будут нужны паспортные данные, пусть свяжутся с ним операторы МТС: тел. 8-987-424-89-64).
Прошу Вас рассмотреть мою претензию в течение 3-х дней и вернуть всю сумму в размере 1 253 рубля. В противном случае я буду вынуждена обратиться в прокуратуру, так как данное действие попадает под статью «мошенничество» и может быть квалифицировано как завладение чужим имуществом (деньгами) путем введения в заблуждение. УК РФ: Статья 159. Мошенничество. До 10 лет за сознательное укрывательство данного мошенничества, поэтому к Вам применима Статья 34. Ответственность соучастников преступления. Так же до 10 лет лишения свободы».

Читать еще:  Как зарегистрироваться в сбербанк

Новое кидалово с смсками! Как от него уберечься — я не знаю.

Опции темы
Поиск по теме

Объясни плиз, что такое «Исходящая (_Сотовые операторы)»
Это с моего баланса за сентябрь. Причем если заказывать детальный счет за сентябрь, там этого нет.

— Входящая связь: SMS 0.00
— Связь. Входящая (Локальная) 0.00
— Связь. Входящая (Мобильная) 0.00
— Связь. Входящая (Сотовые операторы) 0.00
— Связь. Исходящая (_Мобильная) 441.31
— Связь. Исходящая (_Сотовые операторы) 165.50
— Связь. Исходящая (ВСР, Дом. МР, Мобильная) 7.46
— периодические услуги (абонентская плата) 30.00

а ответ от компании МТС — который я выкладывал ранее — не хотите посмотреть? Компания знает все мои номера и дала официальный ответ на мой запрос. ПУСТЬ ищут среди заявок от абонентов.

И кстати, компания МТС — явно уже знает всю информацию обо мне, после сюжета ( в сюжете прозвучало ФИО, поднять все обращения от абонентов за последнюю неделю — большая проблема? )

Чтож у компании такой интерес то проснулся? =) до репортажа — они чуть ли не нафиг послали, а тут поговорить срочно хотят и разобраться.

Номер неизвестно кому с форума отправлять не буду ибо МТСу мой номер вычислить проблем не составит — было бы желание =) пусть поднимают заявки.

Кто-то посторонний из Биробиджана, обратился во Владивосток к знакомой которая работаем в МТС, чтоб ещё раз проверить ситуацию. смешно. почему директор Хабаровского филиала вчера не озадачился тем, чтоб позвонить и узнать все у меня? Номер мой, как и распечатка ответа от МТС — у сотрудников телекомпании при себе были. Ведь мог же взять и спросить, взять дело на личный контроль. так что прекращайте этот детский сад =) да и подруге передайте — меньше инициативу такого характера проявлять будет — дольше проработает в компании =)

а по поводу ваших догадок — кто что договаривает или не договаривает — ваше право думать что хотите =)

зато сайт автора, телевидение, а так же шумиха уже в действии 🙂
Как и то что «герой репортажа пишет программы подбирающие кодЫ» 🙂

Стоило бы озадачится нужным органам 🙂

зато сайт автора, телевидение, а так же шумиха уже в действии 🙂
Как и то что «герой репортажа пишет программы подбирающие кодЫ» 🙂

Стоило бы озадачится нужным органам 🙂

слушай внимательно, не я пишу. =) писать — не противозаконно. а вот использовать — это уже другое дело.

Если озадачатся соответствующие органы — будет даже лучше ибо половина этих сайтов и услуг в интернете, через которые яйцесвязь деньги собирает (точнее их партнеры) — не легальны. привлечь бы их за незаконное распространение порнографии =)

А вообще пошел оффтоп, тему можно закрывать.

а ответ от компании МТС — который я выкладывал ранее — не хотите посмотреть? Компания знает все мои номера и дала официальный ответ на мой запрос. ПУСТЬ ищут среди заявок от абонентов.

И кстати, компания МТС — явно уже знает всю информацию обо мне, после сюжета ( в сюжете прозвучало ФИО, поднять все обращения от абонентов за последнюю неделю — большая проблема? )

Чтож у компании такой интерес то проснулся? =) до репортажа — они чуть ли не нафиг послали, а тут поговорить срочно хотят и разобраться.

Номер неизвестно кому с форума отправлять не буду ибо МТСу мой номер вычислить проблем не составит — было бы желание =) пусть поднимают заявки.

Кто-то посторонний из Биробиджана, обратился во Владивосток к знакомой которая работаем в МТС, чтоб ещё раз проверить ситуацию. смешно. почему директор Хабаровского филиала вчера не озадачился тем, чтоб позвонить и узнать все у меня? Номер мой, как и распечатка ответа от МТС — у сотрудников телекомпании при себе были. Ведь мог же взять и спросить, взять дело на личный контроль. так что прекращайте этот детский сад =) да и подруге передайте — меньше инициативу такого характера проявлять будет — дольше проработает в компании =)

а по поводу ваших догадок — кто что договаривает или не договаривает — ваше право думать что хотите =)

ТАК КАКОГО ХРЕНА ЭТОТ ЧЕЛОВЕК ВО ВЛАДИВОСТОКЕ — НЕ ЗАНИМАЛСЯ ЭТИМ ВОПРОСОМ КОГДА Я ПИСАЛ ЖАЛОБУ В МТС. Раз он единственный на весь ДВ — кто этим занимается.
Текст ответа от МТС выложен ранее, смотри ветку. В тексте — одни общие фразы. мы спросили у I-Free, они сказали, что вы где-то подписались, сами виноваты. А вы покажите мне документально — где и когда я подписывался. и что это я подписался, а не какой-то ***** ввел мой номер и сбрутил пароль.
А директор компании должен был дать указания к проверке изложенной мною жалобы, после того как к нему приехали с ТВ. Ну это в том случае — если его беспокоит репутация.
Лично мне глубоко наплевать — судиться, тратить время на повторные жалобы в компанию и т.д. — Я НЕ ХОЧУ. если бы у меня на балансе лежало 500-1000р. — я бы ещё подергался, а так — там было порядка 100р. Ушел в минус — да и хрен с ним, пусть попробуют отсудить.

Лично у меня — никогда не было жалоб на МТС до этого случая. всегда нормальные отношения с ними были (с 2001го года пользуюсь только их услугами).

А вы уважаемый Daalev — раз уж являетесь партнером МТС — вам простительно это недоверие и не желание понять вообще — о чем тут говорят. Но в принципе с вами согласен, тему пора закрывать, до следующего случая с кем-нибудь из форумчан.

«Отмена роуминга», версия МТС

В МТС опубликовали новость, в которой рассказали о своём видении «отмены» внутрисетевого роуминга в соответствии с требованиями ФАС. Очень неоднозначное решение, в котором лучше внимательно разобраться и понять, что делать дальше и как себя вести в поездках по России.

Разобраться желательно, так как изменения затрагивают большинство путешествующих по России абонентов МТС. В том числе владельцев архивных тарифов. В предыдущей публикации я обещал вам «много интересного и неожиданного» в новой схеме внутрисетевого роуминга, так оно и вышло.

Очень мне понравился комментарий с одного из форумов, коротко и ёмко. Если немного подробнее, то в МТС поменяли формат и теперь будут собирать с путешествующих дополнительные деньги иначе. Но собирать будут, возможно, несколько меньше. Об «отмене» внутрисетевого роуминга речи не идёт. Впрочем, в МТС и не говорят об отмене, новость называется «Новые цены на связь в поездках по России». Просто тему «отмены роуминга» так долго мусолили во всех СМИ и по телевидению, что население ждало именно отмены, т. е. действия всех домашних тарифов в поездках по России без платных входящих, высоких цен и дополнительных платных опций. Ожидания не оправдались, да и не могли оправдаться. Как было верно отмечено, чтобы полностью отменить роуминг, нужно пересмотреть правила приземления и пропуска трафика, т.е. лишить Ростелеком части доходов от других операторов. На это пойти не захотели, и вообще, пересмотр законов — не прерогатива ФАС. В ФАС могут только аргументировать свои требования тем, что операторы берут с абонентов чересчур много денег по сравнению с тем, сколько сами операторы тратят и отдают государству за возможность обслуживать своих клиентов в поездках.

Читать еще:  Как узнать готова ли карта сбербанк

Новость (московский сайт МТС) можно почитать здесь, цитата:

«С 28 февраля 2018 года МТС начинает вводить на ряде тарифных планов новые цены на звонки, SMS и интернет за пределами домашнего региона в сети МТС. Новые условия позволяют абонентам МТС от 2 до 10 раз сократить расходы на связь в поездках по России».

Остальную «простынь» текста новостного описания копировать сюда нет смысла, читайте оригинал. Основные особенности и возможные сценарии в поездках мы постараемся разобрать ниже.

Что касается слегка загадочной фразы «. начинает вводить на ряде тарифных планов», то здесь дело в сроках реализации. С 28 февраля новые условия действуют на тарифах Smart, Smart 052013, Smart 102014, «Smart Безлимитище» и «Мой Безлимитище». Срок запуска для тарифов «Супер МТС» и «Мой Друг» запланирован на 14 марта, на 30 марта – большинство остальных тарифов, в том числе часть тарифов «Smart Безлимитище», не попавших в первый этап. Наконец, в июле 2018 года планируют полностью завершить перевод всех тарифов на новую схему. На нескольких тарифах высокой ценовой категории ничего не меняется (см. фото выше). Спасибо неизвестному мне доброму человеку, сфотографировавшему несколько кадров презентации.

Про изменения

«Регион пребывания». Вводится понятие «регион пребывания», это тот регион, в котором находится путешествующий. Входящие вызовы на телефон роумера со всех телефонов региона пребывания бесплатны без подключения дополнительных платных опций. Исходящие вызовы роумера на все телефоны региона пребывания должны быть по домашнему тарифу или расходоваться из пакета минут, в зависимости от тарифа роумера. Тоже без дополнительных платных опций или обязательного взимания 15 руб. в сутки на тарифах Smart.

Неплохое решение для тех, кто переезжает в другой регион и продолжает пользоваться своим красивым или многим известным номером, регион пребывания становится почти домашним без всяких доплат. Если, конечно, человеку наплевать на то, что его друзья/коллеги из региона присутствия будут ему звонить по ценам межгорода. Слышал мнение, что сделали это специально для чиновников, которые переезжают работать в Москву или Питер. К номеру привыкли, а свои деньги считать умеют и лишнего тратить не хотят, они люди рачительные. Наверное, шутка, но во всякой шутке есть только доля шутки.

А если без опций? Тарифы без абонентской платы категории «Супер МТС» в новой схеме смотрятся исключительно выигрышно по сравнению с ценами до 14 марта, поэтому в новости именно «Супер МТС» завели в сравнительную табличку (см. выше). Действительно впечатляет, звонки стали вдвое дешевле. Тонкость в том, что сравниваются тарифы без подключенных опций, мало-мальски активный пользователь связи в поездках какую-либо опцию обычно подключал. Сейчас — увы! – недорогие и бесплатные опции упразднены, об этом ниже. С другой стороны, теперь для нечастых звонков/SMS в поездке можно обойтись и без опций, не слишком разорительно. Тем более что бюджетный интернет БИТ теперь будет действовать и в поездках по России.

На самых старших тарифах Smart и Ultra опций и так не предусмотрено, там и без них всё есть и останется по-прежнему. В других тарифах Smart опции теперь можно не подключать, все входящие и исходящие будут по 5.50 руб./мин, подробнее об этом читайте ниже.

«Старые» опции. Пожалуй, самые неприятные последствия «реформы» цен во внутрисетевом роуминге. Выводятся из обращения почти все прежние опции для роуминга, в том числе отключаются подключенные ранее. Причём в личном кабинете ранее подключенные опции останутся (сувенир на память?), они просто перестанут действовать. Список опций, которые перестанут работать у всех: Везде как дома, Везде как дома 2010, Везде как дома 2011, Везде как дома., Все регионы МТС России, Единый Урал, Единый Дальний Восток, Единая Сибирь, Единое Поволжье, Единая страна, Входящие в поездках по России, Льготный межгород по Югу России, Мой Урал, Поездки по России, Супер МТС 2012 в ВСР, Любимый регион.

Например, популярная ранее опция «Единая страна» (в архиве с конца 2016 года) давала все бесплатные входящие во внутрисетевом роуминге. Многим этого хватало. Та же бабушка, переехав на весну-лето в деревню, продолжала спокойно отвечать на звонки. Без абонентской платы и всяких действий, один раз подключил и забыл. Теперь вспомнят, когда опция перестанет работать и баланс неожиданно обнулится.

Или не менее популярная опция «Вся Россия Smart» для часто выезжающих за пределы домашнего региона. За 100 руб./месяц позволяла пользоваться пакетами на тарифах Smart в поездках без «налога» в 15 руб. за каждые сутки вдали от дома. В новостном «расстрельном списке» эта опция отсутствует, но она есть в списке отключаемых опций для внутреннего пользования. В региональных опциях я не копался, но, скорее всего, там нечто похожее.

«Новые» опции

Всё прежнее разнообразие оптимизирующих опций теперь сводится к трём вариантам, см. фото выше.

«Везде как дома Россия» для тарифов без абонплаты, похожа на сейчас отключаемую «Везде как дома» для тарифов без абонплаты. За 7 руб. в сутки даёт бесплатные входящие и все исходящие на номера России по 3 руб./мин. В новой версии убрали 30 руб. за подключение (теперь подключают бесплатно), зато отобрали 100 бесплатных SMS в сутки, которые дарили в прежней «Везде как дома» абонентам Москвы. Команда для подключения новой опции – *111*528#.

Для тарифов Smart. Новая опция «Домашний пакет Россия», по сути, является аналогом прежнего 15-рублёвого «налога» на пользование пакетами в поездках, налог взимается только в дни пользования. Цена тоже совпадает. Разница в том, что появился выбор, «Домашний пакет Россия» можно не подключать. В этом случае бесплатные входящие будут только с телефонов региона присутствия, минуты из пакета тоже расходуются только на звонки внутри региона присутствия. Зато интернет из пакета расходуется и при отключенной опции, приятная немелочь. Ещё надо бы выяснить, как всё это взаимодействует со звонками через интернет со своего номера через приложение МТС. Некоторая засада может оказаться в том, что новую опцию нужно подключать, а человек «не в теме» заплатит в розницу за каждую минуту звонка вместо предполагаемых 15 руб. в сутки, как было раньше.

На трёх тарифах «первой волны изменений» (с 28 февраля) межгород включен в пакет и звонить домой можно будет по-прежнему бесплатно, а вот для тех Smart, которые подключались до начала взимания «налога на перемещения по России», сюрприз может оказаться очень неприятным. Команда для подключения новой опции – *111*743#.

Новая опция «Домашний пакет Россия+», насколько я понял, по своему действию аналогична прежней «Вся Россия Smart»: за фиксированную ежемесячную абонплату пакет тарифа Smart действует по всей России. Если так, то почему было просто не переименовать старую опцию, оставив её подключенной тем, у кого она была подключена раньше? Трудно сказать. Например, могли поменять цену. Или из расчёта на то, что человек успеет немало потратить «в розницу», пока разберется в сути происходящего. Команда для подключения – *111*128#.

По поводу оптимистичного заявления в новости Новые условия позволяют абонентам МТС от 2 до 10 раз сократить расходы на связь в поездках по России (©МТС). Сценарий при желании всегда можно подобрать. Например, человек с тарифом «Супер МТС» вообще не подозревал о существовании опций, при этом много времени проводил в другом регионе и всё время пребывания там активно звонил внутри региона. И ему из этого региона звонили ещё активнее. Тут и в 20 раз «сокращение расходов» может получиться. Маловероятно? Согласен. Но теоретически возможно, т. е. претензий к новостной формулировке быть не должно.

Но и обратное тоже верно. Например, дедушка катался себе на дачу в Калугу и горя не знал с бесплатной опцией «Единая страна», принимая бесплатные входящие от московских детей-внуков. Теперь познает немножко горя в объёме требуемых дополнительных 210 руб./месяц за то же самое. Это в идеальном случае (дедушка озаботится подключением новой опции), а иначе заплатит 5.50 руб. за каждую входящую минуту разговора. «Сокращение расходов» дедушки считать будем, или калькулятор переклинит?

Для кого-то изменения окажутся благоприятными, для кого-то наоборот. Зависит от профиля общения в поездках, и спорить на эту тему бессмысленно. Важно осознать, что никакая это не отмена внутрисетевого роуминга в том виде, в котором такую отмену многие себе представляли. Желательно ознакомиться с изменениями, чтобы они вас не застали врасплох.

Входящие звонки на МТС: платные или нет в 2020 году

Максимальна экономия на использовании услуг мобильной связи становится доступной только после детального изучения всех предлагаемых тарифных спецификаций. Платные входящие МТС – горячая тема среди абонентов оператора, делая этот вопрос до сих пор не до конца изученный. Непонятная ситуация на рынке связана с вступлением в силу антимонопольного закона от 17 апреля, который действует по России. В данном материале мы рассмотрим:

  1. списание средств в домашнем регионе и роуминге;
  2. способы получения детализированной выписки для отслеживания расходов;
  3. дополнительное списание средств от входящих звонков в сторонних регионах;
  4. как исправить проблему и отключить возможность общения в роуминге.
Читать еще:  Налог усн что это

Входящие звонки на МТС платные или нет?

Изучая действующие линейки тарифных планов МТС, можно выделить появление в некоторых вариантах пункта «Остальные входящие звонки за минуту» и суммы в 5,50 рублей. Это не актуально для пользователей, которые находятся в своем домашнем регионе. В таком случае будут списываться предоплаченные минуты (если ТП с абонентской платой). Рекомендуется детально изучить тарифный план перед подключением и проверить его на наличие дополнительной тарификации за входящие звонки.

Если же пользователь передвигается по территории России и посещает сторонний регион, условия обслуживания здесь уже могут измениться. Предварительно вы получите СМС-сообщение с соответствующим оповещением. Исходящие звонки при этом остаются согласно базовым условиям обслуживания. Платные входящие звонки МТС – серьезная проблема, которая может быть самостоятельно решена для получения максимальной экономии.

Почему входящие звонки на МТС стали платными?

Как мы уже успели выяснить, данная ситуация связана с выпуском соответствующего антимонопольного законопроекта. Официальное заявление содержало требования, чтобы телекоммуникационные операторы ликвидировали роуминг на территории России. Это касалось повышенной платы за стоимость исходящих звонков. Операторы связи быстро поняли что делать в такой ситуации и проявили наглость по отношению к своим клиентам – ввели дополнительную плату за входящие звонки.

Информация по вопросу «Почему входящие звонки на МТС платные?» была опубликована в официальных релизах, а изменение ТП не нарушает правила обслуживания. Личный кабинет клиента содержит в себе уже измененные версии тарифных спецификаций, с которыми может ознакомиться каждый желающий. Разобравшись, зачем МТС ввели такие изменения, приступим к рассмотрению обходных путей и способов получения экономии для комфортной работы с услугами связи.

Платные входящие звонки МТС в другом регионе

Если ваш тарифный план попадает под изменения, это значит что вы рискуете получить дополнительные финансовые расходы. Принцип работы следующий:

  • если вы находитесь в условном Центральном регионе (это не домашняя зона) и вам звонит другой абонент Центрального региона – дополнительная плата за входящий вызов списана не будет;
  • в случае, если клиент находится в Центральном регионе и ему звонит пользователь из Самары, за каждую минуту соединения будут сниматься дополнительные 5.5 рублей.

Посмотреть подробную информацию об израсходовании баланса можно при помощи личного кабинета или официального мобильного приложения. Для этого необходимо:

  1. Перейти на соответствующую страницу сайта компании или установить фирменное приложение из официального маркета вашей операционной системы;
  2. Пройти процесс регистрации и дальнейшей авторизации;
  3. Перейти в раздел «Баланс» и заказать детализированную финансовую выписку;
  4. Проверить полученную документацию на наличие сторонних писаний средств.

Конечно, с данным вопросом вы можете обратиться в офис обслуживания или горячую линию, но данное списание средств не нарушает официальные условия обслуживания. Перейдем к изучению альтернативных вариантов решения проблемы.

Что делать?

«Как отключить платные входящие звонки на МТС?» – актуальный вопрос среди действующих абонентов, которые столкнулись с данной проблемой. Здесь можно выделить несколько решений:

  • изменение тарифного плана, который не обладает данной опцией. Смена ТП может быть выполнена при помощи отправки соответствующего USSD-запроса или использования функционала личного пользовательского кабинета;
  • установка запрета на входящие вызовы из роуминга при помощи соответствующей функции, что является наиболее выгодным вариантом.

Отключение

Отключение функции не может быть выполнено базовыми способами. Платеж за входящий вызов входит в измененную линейку тарифных планов и соответствует условиям обслуживания. Все доступные способы управления услугой и снижения ежемесячного были рассмотрены в предыдущем разделе.

МТС — ВСР. Определение о назначении

О НАЗНАЧЕНИИ ДЕЛА № 1- 10 — 32 /00-11-1 8 О НАРУШЕНИИ

«29» марта 2018 г. г. Москва

Председатель Комиссии Федеральной антимонопольной службы по рассмотрению дела № 1- 10 — 32 /00-11-18 о нарушении антимонопольного законодательства

ФАС России в соответствии со статьей 39 1 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции» (далее — Закон о защите конкуренции) в адрес ПАО «МТС» было выдано Предупреждение № ИА/48413/17 от 14.07.2017 ( далее — Предупреждение ) о прекращении действий (бездействия), которые содержат признаки нарушения антимонопольного законодательства выразившиеся в экономически, технологически и иным образом не обоснованном установлении различных цен на услуги подвижной радиотелефонной связи, а именно:

— передача голосовой информации, неголосовой информации, передачи данных и доступа к сети Интернет, предоставляемых между абонентскими станциями, идентифицируемыми абонентскими номерами, выделенными в пределах одной географически неопределяемой зоны нумерации и между абонентскими станциями, идентифицируемыми абонентскими номерами, выделенными в различных географически неопределяемых зонах нумерации, в зависимости от нахождения абонента (абонентской станции) в пределах географически неопределяемой зоны нумерации, в которой выделен абонентский номер (в домашнем регионе) и за пределами географически неопределяемой зоны нумерации, в которой выделен абонентский номер (за пределами домашнего региона).

ПАО «МТС» в течении 14 дней с момента получения Предупреждения надлежало:

— во всех используемых абонентами Оператора по состоянию на дату получения Предупреждения тарифных планах снизить тарифы на услуги подвижной радиотелефонной связи (передача голосовой информации, неголосовой информации, передачи данных и доступа к сети Интернет, предоставляемых между абонентскими станциями, идентифицируемыми абонентскими номерами, выделенными в пределах одной географически неопределяемой зоны нумерации и между абонентскими станциями, идентифицируемыми абонентскими номерами, выделенными в различных географически неопределяемых зонах нумерации), предоставляемые абоненту при его нахождении за пределами домашнего региона до уровня тарифов на такие же услуги подвижной радиотелефонной связи, оказываемые абоненту в пределах домашнего региона;

— уведомить абонентов об изменении условий тарифных планов в порядке, установленном действующим законодательством;

— о выполнении Предупреждения уведомить ФАС России в течении трех дней со дня окончания срока, установленного для его выполнения.

ПАО «МТС» надлежало исполнить Предупреждение в срок до 07.08.2017, уведомить ФАС России об исполнении Предупреждения в срок до 10.08.2017.

ПАО «МТС» письмом от 11.08.2017 №123612-ДСП/17 представлено ходатайство о продлении срока исполнения Предупреждения ФАС России.

ФАС России письмом от 17.08.2017 № ИА/56901-ДСП/17 был продлен срок исполнения Предупреждения ФАС России по 15.12.2017.

ПАО «МТС» письмом от 27.12.2017 № 200179/17 представлено ходатайство о продлении срока исполнения Предупреждения ФАС России.

ФАС России письмом от 28.12.2017 № ИА/92943/17 был продлен срок исполнения Предупреждения ФАС России по 31.01.2018.

ПАО «МТС» письмом от 30.01.2018 № 13700-ДСП/18 представлена информация о ходе исполнения Предупреждения.

Согласно представленной информации необоснованная разница цен на услуги подвижной радиотелефонной связи при нахождении абонента за пределами домашнего региона не была устранена до 31.1.2018 года, а мероприятия, направленные на реализацию новых принципов тарификации, продолжаются за пределами срока, установленного в Предупреждении ФАС России, а абонентские тарифные предложения, разработанные для реализации исполнения Предупреждения ФАС не устраняют необоснованной разницы цен на услуги подвижной радиотелефонной связи при нахождении абонента за пределами домашнего региона.

Таким образом, ПАО «МТС» Предупреждение в установленный срок не исполнено, признаки нарушения антимонопольного законодательства не устранены.

На основании части 8 статьи 39 1 Закона о защите конкуренции издан приказ Федеральной антимонопольной службы от 0 5.03.2018 № 268/18 «О возбуждении дела и создании Комиссии по рассмотрению дела о нарушении антимонопольного законодательства» по признакам нарушения Публичным акционерным обществом «МТС» (ПАО «МТС») (109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 4; ИНН: 7740000076, ОГРН: 1027700149124) пункта 6 части 1 статьи 10 Закона о защите конкуренции, руководствуясь частью 13 статьи 44 Закона о защите конкуренции,

1. Назначить дело № 1- 10 — 32 /00-11-1 8 к рассмотрению на 21 .05.2018 в 15.00 по адресу: 123995, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д.11, ауд. 122-124;

2. Привлечь к участию в рассмотрении дела в качестве ответчика ПАО «МТС» (109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 4);

3. ПАО «МТС» в срок до 1 4.05.2018 (к ук азанной дате документы и материалы должны находиться в распоряжении ФАС России) представить:

3.1. Сведения о размере суммы выручки ПАО « МТС » от оказания услуг подвижной радиотелефонной связи на территории Российской Федерации за 2015, 2016, 2017 гг. (отдельно по каждому году) , определенной в соответствии со статьями 248, 249 Налогового к одекса Российской Федерации;

3.2. Информацию о количестве абонентов и тарифных планах за 2017 г., 1 квартал 2018 года по прилагаемой форме (Таблица 1);

3.3. Показатели об объемах совершенных и принятых междугородных телефонных соединений в натуральном и стоимостном выражении за 2017 г., 1 квартал 2018 года по прилагаемой форме (Таблица 2).

3.4. Методологию учета активных абонентов оператора связи.

В случае невозможности присутствия на заседании представителей лиц, участвующих в деле, представить ходатайство о рассмотрении дела в их отсутствие.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector