Такая модель открытия и ведения бизнеса, как франшиза, удобна практически со всех сторон — можно использовать готовые технологии, бизнес-процессы, фирменный стиль, список поставщиков франчайзера, а не создавать всё это с нуля. Но открытие франчайзингового бизнеса обходится дороже, чем самостоятельный старт. Расскажем подробнее о франшизе — что это, каких типов бывает, чем выгодна, как выбрать, что учесть при открытии бизнеса.
Что такое франчайзинг и франшиза – в чем разница?
В России по франшизе работают такие сети, как Инвитро, Wildberries, KFC, Пятерочка и многие другие. Они пользуются готовыми бизнес-моделями и вступают во франчайзинговые отношения с владельцем «первичного» бизнеса.
Суть франчайзинга
Франчайзинг — передача права на ведение конкретного типа бизнеса от владельцев франшизы (франчайзера) второй стороне (франчайзи). Например, вы хотите открыть ресторан, но не имеете ни малейшего представления, какое помещение выбрать, как раскрутить собственный бренд, составить меню, найти поставщиков, сотрудников. В этом случае можно приобрести франшизу у уже известной сети ресторанов. С организацией бизнеса поможет франчайзер, поможет всё устроить, но за это он потребует плату и будет контролировать основные бизнес-процессы.
Франчайзинг — сотрудничество двух компаний. Для предпринимателя он максимально безопасен и позволяет снизить риски — он получает готовую модель бизнеса, может избежать огромного количества ошибок, если попал в сферу недавно.
Предметом франчайзинга выступает действующая модель, а вместе с ней передаётся право на использование торговой марки, технологий, названия компании, интеллектуальной собственности.
Что такое франшиза
Франшиза — это право бизнесмена вести своё дело под чужим брендом. С ней можно открыть крупный сетевой магазин, производство или небольшой салон красоты с нуля и сразу запустить все процессы на основе готовой концепции. Ещё одна особенность — такая схема позволяет сразу привлечь клиентов или покупателей, ведь бизнес по франшизе обычно открывается под уже известным именем. Зачастую достаточно на вывеске одного слова, например, Wildberries, и уже никакой рекламы не нужно.
Основные особенности заключаются в следующем:
- продавец не становится владельцем бизнеса, открытого на её основе — к нему не переходит право собственности;
- франчайзер может не только предоставлять бизнес-модель, но и помогать предпринимателю с поставщиками, каналами сбыта, подбором помещений для аренды и т. п.;
- работая в рамках франчайзинговой сделки, предприниматель ограничен в действиях — например, не может менять фирменный стиль вывески;
- отношения сторон закрепляются договором, во франчайзинге он называется лицензионным или коммерческой концессией;
- единой схемы франчайзинга не существует — одни продавцы требуют соблюдать базовую бизнес-модель, другие контролируют каждый этап вплоть до корпоративного дресс-кода сотрудников.
Франчайзинговый договор выгоден для обеих сторон, но обычно франчайзи приходится достаточно много отдавать франчайзеру. Однако он избавляется от ряда хлопот — ему не нужно с нуля привлекать клиентов, придумывать идеи для оформления залов и т. д.
Стороны франчайзинга
В процессе сделки участвуют две стороны:
- Франчайзер. Это продавец франшизы. Он предоставляет готовую бизнес-модель предпринимателю и берёт за это деньги.
- Франчайзи. Это покупатель франшизы. С помощью покупки он хочет открыть бизнес с нуля, но на основе уже существующего и, скорее всего, достаточно известного бренда.
Сторонами франчайзингового договора могут быть коммерческие организации или индивидуальные предприниматели — приобрести франшизу физлицо без статуса ИП не вправе.
Выгоды и риски бизнеса по франшизе
Для предпринимателя купить франшизу — означает начать бизнес не с нуля, а на основе отлаженной модели. Такую услугу могут приобретать те, кто только планирует заняться предпринимательством, или уже развитые компании, например, для расширения рынков сбыта. Эта стратегия имеет свои плюсы и минусы.
Для франчайзера
Главные преимущества для продавца:
- развитие бренда и повышение его узнаваемости;
- увеличение прибыли за счёт получения оплаты от франчайзи;
- возможность самостоятельно определять схему взаимодействия — законодательных требований к содержанию договора нет.
Основной риск для продавца — ухудшение репутации, если франчайзи будет работать недобросовестно. Например, если это торговля, магазин может показывать низкий уровень сервиса, из-за чего у покупателей будет ухудшаться мнение о бренде в целом.
Для франчайзи
Для предпринимателя-франчайзи сделка имеет ряд плюсов:
- Начало работы под чужим, чаще всего раскрученным именем. Не нужно завоевывать симпатии клиентов, вкладывать огромные средства в рекламу — бизнес уже на старте будет узнаваемым и популярным у покупателей.
- Открывать своё дело можно с минимальными временными затратами. Франчайзи не придётся тратиться на поиск поставщиков, разработку стратегии, налаживание бизнес-процессов — можно сразу работать на основе готовой эффективной концепции.
- Поддержка продавца франшизы. Её объём указывается в договоре, но, как правило, франчайзеры помогают с подбором поставщиков, открытием торговых точек, иногда предлагают обучающие программы для сотрудников.
- Скидки и бонусы. Новичок в бизнесе будет для крупных поставщиков не самым привлекательным контрагентом и вряд ли сразу получит скидку. В то же время у франчайзера уже отлажена схема поставок, он может пользоваться бонусами и распространять их на своих франчайзи.
Но есть и минусы. Основной — затраты, которые связаны с платой за предоставление франшизы. Пока не расторгнут договор с владельцем франшизы, предпринимателю придётся платить роялти. Разово необходимо внести паушальный взнос как плату за покупку франшизы. Франчайзи придётся делиться частью полученной прибыли, а плата может достигать 7–10% от выручки.
Ещё один недостаток — ограничения при ведении бизнеса, когда франчайзер обозначает границы. Например, франчайзи не могут самостоятельно менять фирменный стиль, выбирать поставщиков, кафе и ресторанам не позволяют корректировать рецепты блюд. Для франчайзи это могут быть дополнительные расходы и невозможность сэкономить.
Виды франшизы
В зависимости от схемы работы, сферы бизнеса и других параметров выделяют несколько видов франшиз:
- Промышленная. Франчайзи может запустить производство товаров под именем франчайзера и с использованием его технологий, при этом реализация товаров в задачи владельцев франшизы обычно не входит. Например, компания «ХимRussia» работает в сфере химической промышленности и предлагает франшизу с окупаемостью от 6 месяцев. Франчайзи получает доступ к поставкам сырья и оборудования, рецептурам, маркетинговой и консультативной поддержке.
- Товарная. Используется при открытии магазинов и торговых сетей. Пример товарной франшизы — известный игрок в сфере ритейла Fix Price. Сейчас в России более 500 точек, открытых по такой схеме. Окупаемость в среднем от 1 года и более. Франчайзи получают бизнес-схему, техническую поддержку.
- Сервисная. По такой франшизе открывают салоны красоты, спортивные клубы и др. Франшиза фитнес-клубов World Class работает более чем в 10 странах. Окупаемость в среднем — 3 года.
Есть и другие принципы деления франшиз на несколько видов:
- Эксклюзивная. Франчайзер продаёт франшизу только одному предпринимателю в городе, регионе или стране — так минимизируется конкуренция.
- Мультифраншиза. Позволяет открыть несколько точек в определённой местности. Прямая франшиза распространяется только на одну.
- Мастер-франшиза. Практически не имеет ограничений по количеству точек, использованию товарного знака, перепродаже бизнес-модели.
Франшиза — не всегда услуга по запуску бизнеса под ключ. Например, предпринимателю может быть предоставлено право на дистрибуцию — он не открывает свое дело, а за комиссию реализует чужие продукты за процент от сделки.
Из чего складывается цена открытия бизнеса по франшизе
Использование франшизы подразумевает расходы, которые включают:
- Паушальный взнос. Разовая плата при заключении договора. Фактически это сумма покупки франшизы, и чем выше популярность и доходность бизнеса, тем она больше.
- Роялти. Часть от прибыли, которую франчайзи отчисляет продавцу франшизы ежемесячно или с другой периодичностью. Это напоминает внесение процентов банку за пользование кредитом.
Иногда используются другие схемы оплаты. Например, франчайзеры не всегда берут паушальный взнос. Роялти может быть фиксированным или нефиксированным. Во втором случае, например, в первый год после запуска предприниматель платит меньше, чем все последующие годы. Иногда устанавливается порог роялти — процент от выручки, но не ниже определённого лимита, что защищает франчайзера от убытков в случае, если дело окажется не прибыльным.
Кроме того, при запуске нужны стартовые вложения — предпринимателю необходимо закупить сырьё, материалы, арендовать помещения, запустить рекламу и т. д.
Как происходит покупка франшизы
Пошаговая инструкция по покупке выглядит следующим образом:
- Решите, какое дело хотите начать. Количество предложений в разных нишах существенно отличается.
- Подберите франшизу. Искать их можно на выставках франчайзинга, в специальных онлайн-каталогах и на сайтах компаний, которые предлагают сотрудничество.
- Выберите тип франшизы и сравните условия её работы. Если планируете открыть магазин, ищите товарную франшизу. При сравнении разных предложений учитывайте стоимость паушального взноса, размер роялти, срок окупаемости, объём ограничений, которые устанавливает владелец франшизы.
- Проверьте франчайзера. Нужно уточнить, давно ли он работает (особенно если он не очень известный), сколько франчайзи у него есть, в том числе в вашем регионе/городе.
- Свяжитесь с представителем компании, внесите плату и заключите договор. После этого получите необходимые документы.
Далее — запуск. В этом также помогают франчайзеры. Но объём помощи может быть разным: кто-то полностью берёт на себя выбор помещений, подбор персонала, закупку оборудования, мебели, рекламу, а некоторые компании ограничиваются консультационной помощью.
Советы по выбору франшизы для вашего бизнеса
Правила выбора франшизы для бизнеса:
- Узнайте, как работает схема, изучите репутацию продавца, историю других франчайзи. Это позволит выбрать рабочую бизнес-модель. Нелишним будет проверить владельца компании через сервисы проверки контрагентов — нет ли долгов по налогам, банкротств, судебных исков и др.
- Уточните, что входит в услугу. Чем больше объём поддержки от франчайзера, тем более простым окажется открытие нового дела для предпринимателя. Франшиза под ключ подразумевает, что вместе с ней предприниматель получает готовый набор для старта: стандарты процессов, брендбук, маркетинговую поддержку, контакты поставщиков, программные решения для учета.
- Сравнивайте ограничения. Некоторые модели сотрудничества сильно ограничивают франчайзи в работе и запрещают даже минимальные изменения в отлаженной схеме.
- Внимательно изучите договор. Единой формы нет, поэтому в него можно включить практически любые пункты. Обязательно заключение договора в письменной форме.
- Оцените размеры платежей. Перед заключением договора узнайте, какова сумма первоначального взноса, как рассчитывается роялти. Например, компания может установить минимальный порог, и предпринимателю придётся платить даже в том случае, если не будет прибыли.
Важно учесть, что в договоре предусмотрены и штрафные санкции. Например, если предприниматель будет параллельно продавать товары сторонних производителей или нарушать фирменный стиль, франчайзер вправе удерживать неустойки.